Nouă credințe ale oamenilor remarcabili
Cei mai de succes oameni privesc munca și viața diferit decât cei mai mulți dintre noi. Cum și de ce văd lumea diferit? Iată nouă credințe cheie care ridică succesul peste masa gri. Asta e tot.
Această poveste este despre un băiat numit Monty. Când băiatul avea 16 ani, i sa cerut să scrie un eseu despre ce vrea el când crește. Monty a fost chinuit de mult timp și a petrecut multe ore descriind lui.
13 reguli de vânzări pentru manageri experimentați
Arta vânzărilor mari este disponibilă numai pentru cei care cunosc valoarea învățării. Cine este un manager experimentat? Un manager cu experiență este, mai presus de toate, un specialist la nivel înalt care: - nu are nevoie.
Atunci când înțelegeți ce se întâmplă, știți ce vreți și imaginați-vă cum să-l realizați. Să presupunem că este așa. - În care paradigmă lucrați? - În oricine, fără iluzii ... Dar unde este?
Reorganizarea companiei: cum să depășească dificultățile?
Actuala perioadă de dezvoltare a afacerilor în Rusia este considerată inovatoare: marea majoritate a companiilor sunt nevoite să-și actualizeze întreprinderile pentru a-și îmbunătăți competitivitatea.
Vladimir Skachko: "Este imposibil să evităm o criză: maxim - este posibil ca criza să fie gestionabilă"
Actuala criză economică a provocat crize în cadrul companiilor. A afectat majoritatea proceselor de afaceri, atât externe, cât și interne. Pentru cele mai multe companii acest timp a devenit un test serios. Vladimir Skachko, consultant în domeniul formării și dezvoltării personalului, un instructor de afaceri, povestește cum să iasă din criză, folosind caracteristicile și capacitățile companiei sale.
- Vladimir, care este criza ta în opinia ta?
- În chineză, criza este indicată de două hieroglife. Unul reprezintă un pericol muritor, celălalt o oportunitate excelentă. Din punctul meu de vedere, aceasta este cea mai bună definiție. Lipsa de gândire duce la o criză; iar criza la rândul ei ajută la extinderea acesteia.
- Este posibil să evitați o criză?
- Este imposibil să evitați o criză. Maximum - îl puteți face ușor.
Evitați criza
este imposibil.
Maximă - posibilă
face ușor de gestionat.
Cel mai bun lucru - întotdeauna să fii pregătit pentru o criză. Mi-a plăcut cu adevărat practica unei companii petroliere care a acționat pe principiul pregătirii unor spații libere pe această temă: "Ce se întâmplă dacă prețurile petrolului scad brusc?" sau "Ce se întâmplă dacă prețurile la petrol cresc rapid?". Acestea au fost evoluții la nivelul creării algoritmilor și au fost pregătite într-o situație în care probabilitatea unei crize a fost mai mică de 30%. Dar când a avut loc criza - în timp ce ceilalți se gândeau ce să facă, această companie a câștigat deja criza.
- Cum reușesc companiile să depășească cu succes criza actuală?
- O criză a pieței este un test care arată cine ar trebui să rămână aici și care a devenit depășit. Din criză, există două opțiuni pentru ieșire: reducerea afacerii sau trecerea la un nou nivel. Prin urmare, analizând situația de criză, este necesar să determinăm, în primul rând, în ce etapă a vieții este organizația, care sunt punctele forte și punctele slabe ale acesteia și abia apoi să se dezvolte o strategie anticriză.
Merită să ne amintim că există un principiu unic al naturii care lucrează din copilărie, prin adolescență și maturitate până la bătrânețe. Și în fiecare etapă de viață - propriile strategii de comportament. Forța tinerilor organizații este flexibilă, organizațiile mature se pot baza pe experiența și resursele acumulate.
Stresul și criza -
această situație,
la care o persoană
sau organizație
nu sunt gata și nu știu,
cum să acționeze în ele.
În situația crizei, cel mai neplăcut este șocul. În acest moment, oamenii încetă să se gândească, să uite de avantajele lor și să facă cum a fost învățat o dată, și pentru alte situații și adesea folosind metodele de 20 de casete de prescripție (la institut oamenii primesc tehnologie care a lucrat cu succes acum 20 de ani). Desigur, pe piață 80% din cazuri reprezintă o imagine similară, deci există o șansă. Cu toate acestea, cei mai flexibili și prudenți câștigă.
Stresul și criza sunt situații în care o persoană sau o organizație nu este pregătită și nu știe cum să acționeze în ele. Experiența mea arată că într-o criză este în primul rând necesar să-i ajutăm pe oamenii cheie ai companiei să iasă din șoc, să se relaxeze și să înceapă să gândească calm și să rezolve în mod constructiv situația.
- Ce înseamnă să te relaxezi?
- Înseamnă a accepta că toate strategiile vechi nu funcționează. Acest lucru este urmat de două modele de comportament. Modelul 1 - "așeza labe și du-te la fund", modelul 2 - la propria dvs. pericol și riscul de a acționa, căutați o cale de ieșire.
Dacă se prăbușește
unele dintre fluxurile de afaceri,
aceasta nu înseamnă,
că a venit sfârșitul lumii;
asta înseamnă că aici
trebuie să construiți unul nou.
Principalul program anticriză sau program de pregătire pentru schimbare constă în instruirea oamenilor de a reacționa calm la situație. Dacă oricare dintre fluxurile de afaceri scade, nu înseamnă că a venit sfârșitul lumii; înseamnă că trebuie să construiești unul nou aici. Criza este momentul cel mai favorabil pentru crearea unei noi afaceri: influența liderilor de piață slăbește, nișele sunt eliberate, apar nevoi noi, costurile forței de muncă devin mai ieftine.
- Ce tehnologie vă puteți recomanda pentru scoaterea companiilor și a oamenilor din criză?
- În opinia mea, tehnologia "Breakthrough" este foarte eficientă. Este construit pe baza coaching-ului de viață și oferă posibilitatea de a-și crea propria cale de ieșire din criză, bazându-se pe misiune.
- Care este caracteristica revoluționară? Ce puteți obține ca urmare a utilizării acestei tehnologii?
- Tehnologia "Breakthrough" permite oamenilor să crească încrederea în sine, să își revizuiască poziția, să evalueze corect resursele, oportunitățile și perspectivele existente, să obțină sprijin și să vadă calea de ieșire. Consider că această sarcină este una cheie. Dacă liderul crede că știe calea de ieșire din situația de criză și crede că poate aduce organizația, atunci va reuși.
După antrenament, o persoană colectează informații mai eficient și calculează riscurile, competența sa de comunicare, comportamentul, emoționalitatea, flexibilitatea psihologică și "vitalitatea" sunt mărită cu un ordin de mărime.
- Care sunt calitățile pe care un lider trebuie să le aibă pentru a scoate compania din criză?
Într-o stare de criză
comunicativ
competență
este decisivă.
- Într-o stare de criză, competența comunicativă este decisivă. Este important să puteți asculta diferite audiențe și să le uniți, să vă conectați una cu alta, cu aceeași idee, cu scopul. În plus - capacitatea de a găsi noi oportunități în lumea exterioară (noi parteneri, clienți, negocierea cu diverse organisme etc.).
- Ce alte tehnici și exemple de ieșire din situația de criză există?
- În situațiile de criză, este bine să folosiți măsuri din categoria brainstorming-ului. Este foarte important să se respecte următorii parametri:
1. Colectați într-un singur loc, în afara biroului oamenilor care iau decizii.
2. Formatul întâlnirii ar trebui să permită amestecarea statutelor participanților astfel încât fiecare să-și poată exprima ideile.
3. Ai nevoie de un moderator bun. Sarcinile sale sunt: să ajute participanții să exprime și să asculte toate ideile; să dezvolte algoritmi, prin care oamenii se pot auzi reciproc și pot fi de acord între ei. Acest lucru va permite utilizarea întregului potențial al grupului, care este foarte important pentru rezolvarea sarcinilor anticriză.
Un exemplu de soluție obținută în timpul unei sesiuni de brainstorming.
Compania, angajată în transportul berelor cu butoaie uriașe pe barje deasupra oceanului, în schimbarea legislației internaționale și a normelor de transport, sa confruntat cu o restricție serioasă: de acum înainte berea poate fi transportată numai în sticle. În condiții noi, prețul transportului crește prea mult, prin urmare, pentru industrie aceasta este o criză.
Pentru a rezolva situația, sa desfășurat o sesiune lungă de brainstorming. În ea, la egalitate cu toți șefii, recent acceptată în companie, managerul a luat parte. Dorind să ajute, el a abordat un grup, altul, al treilea. Nicăieri nu a fost acceptat ...
Notă: în brainstorming, prezența unei persoane neimplicate, capabilă să vadă întreaga imagine, este foarte importantă. Privind la ceea ce se întâmplă, el vede un înșelător. (Cel mai adesea, un ilegal este o oportunitate și una care nu este văzută de oricine altcineva - de aceea îl conduc.) După ce a urmărit o vreme, moderatorul a cerut "părtașului" ce vrea să transmită celorlalți. Omul a spus: "Sunt recent în această industrie, nu știu dacă se poate face, dar prietenii mei care lucrează în compania de cafea au decis să transporte concentratul."
Da, ideea e bruta. Din punct de vedere tehnologic, fabricarea concentratului de bere este o sarcină întreagă. Dar nici unul dintre cei adunați nu și-a stabilit o astfel de sarcină. Și, ca urmare a deciziei sale, compania nu a putut transporta un tanc de bere, ci o pungă de 200 kg.
Acesta este un exemplu de două caractere. Și aici este foarte important să credem în oportunitatea văzută.
Rezumat:
Criza este un timp destul de greu, dar ne dezvoltăm și ne dezvoltăm exact în astfel de situații. Prin urmare, merită să o folosim la maxim, astfel încât să ajungem la un nivel calitativ nou, nici măcar în ciuda, ci datorită acesteia.
Criza economică poate fi văzută ca o sursă de oportunități de afaceri suplimentare, deoarece în acest moment:
- Influența companiilor de vârf asupra piețelor este în scădere,
- există nișe noi care nu necesită atât experiență și investiții financiare cât un răspuns rapid,
- costurile forței de muncă calificate mai puțin,
- este importantă ideea și capacitatea de a rezolva mai degrabă probleme decât de experiență.
Criza este un test și o oportunitate de a finaliza vechiul și o descoperire - o tranziție către un nou nivel pentru oameni și oameni
organizații. Există o cale de ieșire, o puteți găsi.
Interviul a fost luat de Olga Vadan
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: