Istoria societății umane este plină de diverse ciocniri și confruntări. Ele pot apărea nu numai între oameni, ci și între state și chiar în cadrul unei singure persoane. Mulți cercetători care studiază natura conflictului notează necesitatea acestei situații tensionate, deoarece adesea este un impuls puternic pentru dezvoltarea societății și a omului.
Ce este conflictul?
Conflictul este o confruntare, o ciocnire a doi sau mai mulți actori din anumite motive. Nu vom fi deloc în conflictele inter-civilizante, care adesea devin cauze ale războaielor, vom trăi mai mult în detaliu asupra unei ciocniri interpersonale.
După cum se știe, mai multe partide iau parte la confruntare. O parte este instigatorul unei situații tensionate, cealaltă este involuntar sau dobândită în ea. Se întâmplă de multe ori că conflictul se află într-o stare latentă, adică există o nemulțumire printre oameni, dar nu este afișată în mod deschis. Pentru ca această situație să se transforme într-o confruntare deschisă între părți, este necesar un incident.
Cum conflictul afectează o persoană
Este o greșeală să credem că conflictul are un impact negativ atât asupra celor care intră în el, cât și asupra întregului mediu. Adesea aduce schimbări pozitive: dezvoltarea umană, stabilizarea tensiunii între indivizi, promovarea inovației, dezvăluirea pozițiilor și intereselor părților.
În afară de conflictele interpersonale, există și conflicte intrapersonale, caz în care apare o confruntare în cadrul unei singure persoane. Uneori, dacă această condiție nu este împiedicată în timp, ea poate degenera în depresie și frustrare. În acest caz, persoana devine iritabilă, tratează pe toată lumea cu scepticism și percepe cu ostilitate.
În prezent, confruntările interpersonale care apar ca urmare a coliziunii oamenilor în timpul interacțiunii sunt foarte frecvente. Conflictul poate apărea în diferite domenii. Factorii obiectivi și subiectivi care sunt exprimați în evaluări, poziții, dezacorduri, percepții au o mare influență asupra evoluției situației de tensiune. Pot apărea conflicte între oamenii deja cunoscuți și între străini. Psihologul, E. Berne, în cartea sa "Jocuri în care oamenii și oamenii joacă jocuri", a luat în considerare natura acestui fenomen. El a evidențiat mai multe poziții, care, în opinia sa, sunt ocupate de subiecți în viață: un părinte, un adult, un copil. Dacă persoanele care ocupă aceleași poziții intră în interacțiune, atunci conflictul este puțin probabil, altfel, poate avea un caracter pronunțat. Cauza conflictelor interpersonale poate fi absolut orice situație: de la o simplă neînțelegere și se termină cu lupta de valori și de interese. Interacționează, o persoană își apără interesele și atunci când se confruntă cu bariere sau contradicții, atunci apare un conflict. În interacțiunea interpersonală, calitățile personale ale adversarului joacă un rol important: stima de sine, agresivitatea și multe altele. Cu cât este mai agresivă o persoană, cu atât este mai probabil ca el să intre în conflict cu adversarul său. De obicei, într-o astfel de situație există mai multe opțiuni pentru rezultatul: evitarea unei ciocniri a uneia dintre părți, eliminarea contradicțiilor, compromisul, opțiunea forțată de a suprima conflictul, asistența unui terț.
Cum să acționați în timpul unui conflict
Psihologul D. Carnegie sa ocupat și de luarea în considerare a conflictelor. Pentru a atenua această situație, a sfătuit să ia o parte a poziției detașate, fără a-și exprima emoțiile. El a citat următorul exemplu: "Dacă un om strigă la tine, trebuie să-i răspunzi într-un ton moderat, întotdeauna dezorganizează adversarul și conduce la atenuarea conflictului". Cu toate acestea, aici sunt "buturile" lor. Adesea, este dificil pentru oamenii aflați într-o situație tensionată să se împotrivească exprimării emoțiilor și sentimentelor. Da, și dacă această poziție este întotdeauna în măsură să netezească disputa, o atitudine indiferentă, dimpotrivă, mai iritantă. Cu toate acestea, printre psihologi există opinia că sentimentele nu pot fi păstrate pentru ei înșiși, aceasta conduce la nervozitate, la o scădere a stimei de sine și la alte consecințe, deci sfătuiesc să nu păstreze nimic în sine și să-și exprime emoțiile mai des. Pe de altă parte, atunci când emoțiile și gândurile ies în conflict, se produce o explozie și este nevoie de o formă mai puternică.
Vampiri de energie și cum să le protejeze
Există oameni cărora reacția negativă a celeilalte persoane dă plăcere și aduce putere, ei se numesc "vampiri energetici", acești oameni, în interacțiune, atrag energia de la o altă persoană. Recunoașteți vampirul de energie pur și simplu, după ce ați comunicat cu o astfel de persoană, simte goliciunea și depresia. Adesea, unii oameni nu bănuiesc nici măcar că sunt vampiri energetici. În același timp, aceeași persoană poate să acționeze ca un vampir, și ca un donator pentru alții, și anume, cum să consume energia altor oameni și să-i dați pe alții. În orice familie, poate apărea o persoană care devine pentru un timp un vampir energetic. De exemplu, un soț gelos sau o persoană bolnavă, care își epuizează toată puterea în capriciile lui, la rândul său, să-și replete propria lui. După ce comunici cu o astfel de persoană, te simți golit și lipsit de apărare, la rândul său, repede deranjat și apoi orice incident pentru tine poate provoca dispute și contradicții, moment în care ești cel mai expus conflictelor.
Pentru a împiedica acest lucru, trebuie să învățăm să apărăm și să recunoaștem astfel de oameni. În primul rând, încercați să nu vă confruntați cu vampirii energetici, vă provoacă în mod special la emoții pentru a atrage din voi energie. De asemenea, psihologii sfătuiesc mental să construiască un perete între ei și o persoană suspectă. Acest lucru vă va ajuta să vă protejați de influența sa. Dacă se întâmplă dintr-o dată că ești devastat, atunci reface-ți puterea și energia: ia un duș fierbinte, bea ceai sau mergi la plimbare.
Situațiile conflictuale pot apărea între diferite persoane: apropiate sau complet necunoscute. Acest proces nu este evitat, conform multor oameni de știință. Orice persoană pe parcursul vieții sale intră în conflict cu ceilalți sau cu el însuși. În ciuda acestui fapt, situațiile conflictuale pot avea, de asemenea, un impact pozitiv asupra multor lucruri. Contradicția este calea spre dezvoltare și îmbunătățire.
Trimiteți-le prietenilor: