Consultări tehnice. Dezvoltarea de proiecte personalizate. Propuneri pentru rezolvarea problemelor cumpărătorului. Livrarea de bunuri pentru eșantionare
Reconstrucție. Instalare. Furnizare de piese si piese de schimb. Servicii de reparare. Testarea preventivă
Locuri pentru copii. Departamentul de comenzi. Locuri de parcare a vehiculelor. Consiliile și certificatele de informare. Livrarea de bunuri pentru eșantionare
Dreptul de schimb al mărfurilor. Furnizare. Ambalare. Învățarea regulilor de funcționare a bunurilor clientului
Întreținerea constă în punerea în aplicare a serviciilor pentru Restore împăcării a funcțiilor mărfurilor, pentru a asista clientul în rezolvarea operațiunii pro-Bloem a mărfurilor, în compatibilitatea produsului de verificare sau a elementelor sale, cu alte produse și sisteme, precum și furnizarea de consultanță cu privire la fiabil de operare și siguranță mărfuri.
Întreținerea este o garanție, în cazul în care în perioada de garanție cumpărătorul nu plătește pentru reparații, înlocuirea pieselor și pieselor pentru bunurile achiziționate. La sfârșitul perioadei de garanție, proprietarul mărfurilor poate încheia un contract plătit pentru service post-garanție.
Datorită serviciului și introducerii sistemului de garantare, firma creează relații confidențiale favorabile cu clienții și constituie baza pentru continuarea comunicărilor comerciale eficiente.
(Starea lucrurilor cu serviciul de la Moscova)
Astăzi, serviciile de reparare a aparatelor electrocasnice, instalarea acestuia (relația dintre serviciul de consum și organizarea furnizorului de servicii, calitatea serviciului, legitimitatea acestuia în aspectul juridic) sunt reglementate de mai multe acte legislative de importanță federală și municipală.
Luați în considerare situația actuală din Moscova cu piața serviciilor de reparație a aparatelor de uz casnic și a instalării sale, nu prin prisma actelor și directivelor legislative, ci prin monografia lui V. M. Semenov și O. E. Vasilieva. "Serviciul de bunuri industriale".
"Procesul de dereglementare parțială a statului de servicii a dus la minimizarea sau dispariția multor restricții concurențiale", ceea ce a dus la formarea diverselor formații în sfera serviciilor.
La Moscova sunt oferite următoarele servicii:
La rândul lor, ele sunt împărțite în monopoliști cu servicii directe și coordonatori de servicii directe. Acestea sunt unite prin prezența punctelor centrale de dispecerizare pentru lucrul cu clienții (recepția și distribuirea aplicațiilor) în orașele mari.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: