Întrebări și răspunsuri
Aplicație mobilă
Cum să devii membru?
Când pot acumula puncte?
Acumularea punctelor în restaurante și la livrare poate fi imediat după înscrierea în aplicația "Onorated Guest", cel puțin 10% din suma plătită de ruble sau prin card bancar este creditată în cont.
Cum pot verifica soldul contului personal?
Soldul este disponibil în secțiunea Profil a aplicației pentru oaspeți onorați
Când pot începe să utilizez punctele bonus primite?
Punctele bonus pot fi utilizate după 24 de ore din momentul acumulării
La ce oră sunt valoroase punctele bonus de pe cardul "onorat oaspete"?
Punctele sunt valabile timp de 12 luni de la data acumulării. Dacă în cursul anului acumulați puncte și nu le folosiți ca plată, suma care este stocată pe card mai mult de un an va fi anulată. Atunci când plătiți facturile în restaurante, punctele din contul personal sunt șterse în ordine cronologică, adică mai întâi cele mai vechi puncte acumulate înainte ca celelalte să fie cheltuite
Ce ar trebui să fac dacă pierd cartea "Onorată invitat"?
Pot transfera punctele bonus în numerar?
Punctele nu pot fi transferate în numerar și invers.
Care este 1 punct bonus pe card în termeni monetari?
Scorul bonusului nu are un echivalent monetar, dar când plătiți factura în restaurant utilizați puncte la rata de 1 punct = 1 ruble de discount
Punctele bonus vor fi creditate în cont dacă cardul nu a fost prezentat chelnerului sau casierului atunci când plătește factura în restaurant?
Acumularea de puncte în cont are loc automat, astfel încât prezentarea unei cărți către chelner sau casier este obligatorie
Există o ofertă specială pentru proprietarii de cărți "Onoarea oaspete" în ziua nașterii?
Ne iubim pe oaspeții noștri onorați și suntem bucuroși să îi felicităm cu ocazia. Obțineți de două ori mai multe puncte bonus la ziua de naștere și la două săptămâni după. Data nașterii trebuie introdusă în mod obligatoriu în zona personală.
Cum știu dacă punctele mele sunt salvate în contul meu personal?
Puteți obține întotdeauna informații despre punctele acumulate în secțiunea "Profil" a aplicației "Onoare oaspete"
Carte de plastic
Cum să devii membru?
Puteți obține o hartă a „invitat de onoare“, în oricare din restaurantele „Rosinter Restaurante“ din Rusia, cu excepția Moscova, regiunea Moscova, Sankt-Petersburg și regiunea Leningrad, Sevastopol și Republica Crimeea, după completarea formularului de la restaurant sau la primirea cardului de la site-ul nostru în secțiunea "Chestionar", oricând convenabil pentru dvs.
Când pot acumula puncte?
Puteți acumula puncte imediat după primirea cărții "Onorat oaspete" la restaurant
Cum pot verifica soldul contului personal?
Cum să obțineți o parolă pentru a verifica soldul contului dvs. personal?
Când pot începe să utilizez punctele bonus primite?
Puteți începe să utilizați punctele acumulate pentru a plăti factura numai după completarea formularului de participare al participantului în Program. Dacă ați primit deja un card, dar nu ați completat formularele din restaurant, completați-l chiar acum în secțiunea "Completați formularul" al Oficiului Personal
La ce oră sunt valoroase punctele bonus de pe cardul "onorat oaspete"?
Punctele sunt valabile timp de 12 luni de la data acumulării. Dacă în cursul anului acumulați puncte și nu le folosiți ca plată, suma care este stocată pe card mai mult de un an va fi anulată. Atunci când plătiți facturile în restaurante, punctele din contul personal sunt șterse în ordine cronologică, adică mai întâi cele mai vechi puncte acumulate înainte ca celelalte să fie cheltuite
Ce ar trebui să fac dacă pierd cartea "Onorată invitat"?
Pot transfera punctele bonus în numerar?
Punctele nu pot fi transferate în numerar și invers.
Care este 1 punct bonus pe card în termeni monetari?
Scorul bonusului nu are un echivalent monetar, dar atunci când plătiți factura în restaurant folosiți puncte la rata de 1 punct = 1 ruble de discount
Punctele bonus vor fi creditate în cont dacă cardul nu a fost prezentat chelnerului sau casierului atunci când plătește factura în restaurant?
Acumularea de puncte în cont are loc automat, astfel încât prezentarea unei cărți către chelner sau casier este obligatorie
Există o ofertă specială pentru proprietarii de cărți "Onoarea oaspete" în ziua nașterii?
Ne iubim pe oaspeții noștri onorați și suntem bucuroși să îi felicităm cu ocazia. Obțineți de două ori mai multe puncte bonus la ziua de naștere și la două săptămâni după. Data nașterii trebuie introdusă în mod obligatoriu în zona personală.
Cum știu dacă punctele mele sunt salvate în contul meu personal?
Dacă ați prezentat un card "Onoarea oaspete" pentru acumularea de puncte, atunci pe chitanța de numerar va fi neapărat numărul cardului imprimat și valoarea economiilor. Aceasta confirmă acumularea de puncte bonus în cont. Dacă aceste informații nu sunt tipărite pe chitanță, contactați managerul restaurantului
Articole similare
-
Cum să înțelegem că răspunsul la întrebarea de calitate, prin ce criterii
-
Cum să eliminați cerneala veche din document - răspunsuri și sfaturi pentru întrebările dvs.
Trimiteți-le prietenilor: