Eticheta de afaceri în Coreea de Sud (în conformitate cu Gesteland)
2) După ce ați fost prezentat, prezentați cartea dvs. de vizită, care în mod clar și clar trebuie să vă scrieți postul, funcțiile efectuate, precum și gradele academice și datele profesionale. În timpul conversației preliminare, găsiți ocazia de a vă menționa poziția, rangul, experiența și calificările profesionale. Acest lucru ar trebui făcut fără un indiciu de aroganță sau laudă. Experiența listei de servicii este respectată în această cultură.
Nu păstrați cardurile pe masă și nu dați cărți din această grămadă. Trebuie să arătați că pentru dvs. ritualul este important și că cartea de vizită nu este doar o bucată de hârtie, ci fața ta
Nu scrie nimic pe cărțile de vizită (așa cum spun japonezii "nu scrie pe fața ta")
Nu amestecați niciodată cărțile de vizită, nu le jucați și nu le scuturați
3) Orice coleg sau persoană care vă însoțește trebuie să vă cunoască și poziția, subliniind astfel cine este mai înalt. Dacă sunteți șeful delegației și colegii dvs. locali se adresează subordonaților dvs., trebuie să răspundeți. Subordonatul trebuie să se întoarcă la tine și să aștepte răspunsul tău.
4) Comunicare nonverbală
5) Dacă treci ceva la un coreean, fă-o cu mâna ta dreaptă. Excepție: dacă dați ceva unei persoane cu statut foarte ridicat, de exemplu, clientului, faceți-o cu ambele mâini ca semn de respect special. Sau puteți folosi mâna dreaptă, susținând cotul stâng.
6) Contactul vizual cu coreenii este moderat. Cei mai mulți oameni văd în ochii dvs. jumătate din timpul unei conversații de durată. Nu te uita la ei direct și în mod intenționat: acest lucru poate fi văzut ca un semnal de furie și ostilitate.
7) Un zâmbet deseori ascunde dezaprobarea și chiar mânia. Limba corpului este rezervată, formală, cu foarte puține gesturi. Nu vă mișcați brațele și nu faceți alte gesturi viguroase.
8) Distanța interpersonală poate fi diferită. Pe stradă, coreenii sunt împinși, chiar dacă există o mulțime de locuri. În situațiile de afaceri, ei observă o distanță medie una cu alta.
9) Tabu în comportament: trebuie să te oprești de strănut și suflare la masă. Este mai bine să vă ridicați și să ieșiți, să vă suflați nasul astfel încât nimeni să nu fi văzut sau auzit (chowing la masă este permis și este considerat o expresie a recunoștinței pentru mâncarea bine gătită
11) Imbracaminte. Vizitatorii trebuie să fie îmbrăcați în așa fel încât să arate respectul față de omologul lor local. La prima întâlnire - un costum negru, o cămașă albă, o cravată conservatoare pentru bărbați. Apoi veți vedea cum se îmbracă partenerii locali. De asemenea, femeile ar trebui să se îmbrace în mod conservator.
12) Cunoaștere. În Coreea, întâlnirile nu se întâmplă din întâmplare. Trebuie să prezentați oficial colegului dvs. de afaceri. Întâlnire și salut. Bow și contactul vizual moderat, adesea - strângere de mână. Răspundeți la același lucru înainte de a începe să schimbați cărțile de vizită.
13) Formele de circulație. Denumirile coreeană constau, de obicei, dintr-un nume de familie, urmat de două (câteodată câte unul) nume. Adresați-vă partenerului dvs. cu numele "Mr. Kim". De exemplu, "președintele Kim" sau "directorul Pak". Poate că nu vei avea nevoie de numele colegului tău local.
15) Alimente și băuturi. Divertismentul este, de asemenea, o parte importantă a stabilirii unei relații strânse cu un partener coreean. Pentru bărbați, ritualul de a lua băuturi alcoolice este una dintre metodele de a-ți cunoaște bine partenerul. Acolo este obișnuit să bei mult. Se presupune că femeile nu beau și, bineînțeles, nu se îmbătau. Prin urmare, pentru femeile care încearcă să facă afaceri cu coreenii, aceasta poate fi o mare piedică, deoarece acestea nu se pot alătura ritualului de băut de mascul. Bărbații care nu beau, pot să-mi cer scuze, să-și prezinte drept pretext sănătate sau reguli religioase. Cu toate acestea, este posibil să pierdeți ceva important, necesar pentru consolidarea relației și să pierdeți ocazia de a cunoaște mai îndeaproape partenerii coreeni (colegi, să înveți să beți :)))))))
16) Organizarea prezentărilor. Nu începeți prezentarea cu o glumă sau un anecdot. Acest lucru va indica o lipsă de respect pentru subiectul conversației și a publicului. Este necesar să se vorbească clar și simplu. Pregătiți ajutoare vizuale, mai ales dacă este vorba despre numere.
Trimiteți-le prietenilor: