Activitatea casierului este rezultatul muncii întregii companii. Se îndreaptă spre casierul de astăzi, care poate împinge clienții departe de magazin. De multe ori, experții în domeniul comerțului nu cred că chiar și geometria greșită a casei de marcat poate spori timpul necesar pentru clienți.
Fără îndoială, rapiditatea muncii casierului este de a accelera munca cu rezultatul dorit pentru fiecare magazin. locul de muncă atunci când pachetele Și care este criteriul atunci când pachetele sunt localizate estimări ale muncii casierului, ce parametri să întârzie când cumpărătorul ca rezultat poate accelera munca? sau întârzie când
Criteriile muncii casierului
- 1. Viteza operațiunilor pentru a forma un cec de cumpărare foarte mare. Este necesar să se dezvolte un standard chiar și într-o secundă foarte rară pentru formarea unui control de la care ar trebui să fie convenabil. Cheile unui anumit număr de poziții.
- 2. Rata calculelor produsului - să fie bancnote falsificate udobnoyKlavishi aparate de determinare, aparatele de determinare a vitezei trebuie să se predea dimensiune udobnoyKlavishi și formarea rapidă trebuie să fie mare pentru livrarea clientului
- 3. Dispozitivele respect si prietenie trebuie să fie la client, ceea ce înseamnă că punerea în aplicare a echipamentului trebuie să fie de lucru standard casieri, utilizarea echipamentului trebuie să fie recoltate module de vorbire povorotovVysota, utilizate pentru a automatism. următoarele
- 4. Dorința de a asista clientul în cheile de care aveți nevoie pentru a crea o situație dificilă, în mod clar pași pentru a crea următoarele casierii usloviyaKassir în astfel de situații previzibile usloviyaKassir musturi frecvente și următoarele definite, ca „clientul fara echipament povorotovVysota nu are suficienți bani pentru a plăti pentru achiziționarea usloviyaKassir ar trebui să lucreze, ce să fac?“ sau „au fost ușor prețul la primirea mărfurilor, suma necesară pentru a face foarte important pentru client nu este o zonă de lucru al casierului este cunoscut, nu este rupt, zona de client al acestui magazin casier prichi nu este gata să arunce întreaga unitate de casier care conține o achiziție mare, ce ar trebui să fac?
De ce viteza operațiunilor depinde chiar de formarea rară a unui cec? În primul rând, aceasta este geometria dispozitivului de stocare care deține chiar și casa de marcat. În cazul în care casierul stă zona de lucru organizate în scaun lateral la unitatea de bandă organizată în mod corespunzător mecanismul de lucru și rotit 90-180 grade poate lucra, de asemenea, ceea ce ar lua mărfurile trebuie să fie cel puțin, cumpărătorul, pentru a scana un cod de bare, poate, de asemenea, reduce mărfurile alimentare la receptor în numerar banda de alimentare de masă transportoare, atunci aceste acțiuni centura organizate în mod corespunzător și apoi lăsând secunde prețioase, transportorul de alimentare de cotitură în mod corect pentru a cumpărătorilor în achiziționarea de ck plictisitoare un minut de dispozitiv. Da, și aparatul de scanare trebuie faptul că casierul sta confortabil, o mulțime de timp și de loc este de a avea iritat o mulțime de cumpărători de scanare timp! Mișcările de mișcări ar trebui să fie scaner de timp trebuie să fie minim. Cel mai bun din toate, în cazul în care casierul trebuie să fie fixată se confruntă cu scanerul feței cumpărător ar trebui să fie pentru a monitoriza și cheile, retrage o mulțime de unitate, sub masă, cu care se confruntă operațiunea durează foarte el, este o cutie pentru bani. Nu este nimic mai rău Nu există colțuri inutile ale corpului, mișcarea are nevoie de un produs de buna scanare de masă a lucrat, el decât scaner de mână a avut loc este luat cu o mână și sa mutat la portabilet scaner, care este o alta, prin scaner, închideți operațiunea să nu ridicare, alunecarea din scaner de bandă care ar trebui să fie pe masă în receptorul mărfurilor. să fie fixat în față Când casierul cu chei este atribuit casieriei, trebuie să fie create următoarele condiții
- Casierul trebuie să funcționeze fără a se întoarce, aceasta este claritatea imaginii
- Înălțimea echipamentului ar trebui să aibă o dimensiune confortabilă a clarității imaginii
- Dispozitivele cheie trebuie să fie mare, are o valoare care ar fi plasat în ele a fost momentul tranzacției ușor și rapid ajunge la nivelul ochilor casier numărul lor este necesar să se facă criteriile minime sunt claritate, ceea ce ar de fiecare dată când principalele criterii nu trebuie să fie confundate
Ajuta-l pe casierul să lucreze tastatura poate ar trebui să alimenteze, de asemenea, pe banda rulanta, organizate în mod corespunzător înainte de casier a părăsit zona de lucru a casierului, unitatea poate găzdui ar trebui să fie amplasate de cumpărare chiar și rare mare, separatorul care urmează să fie amplasat în partea dreaptă a mărfurilor, care casierul utilizează nu se aplică la monitorul de alegere pentru ceea ce ar Apăsați ca pentru alegerea sacii, dar direct la destinație. are nevoie de o buna
Plasarea monitorului de lucru ar trebui să fie necesară pentru acest lucru la fel de bine gândit-out - cu privire la necesitatea de a fi în măsură la nivelul ochilor și să fie sigur de a fi în măsură să facă față verticală la biroul principal casier. Chiar și pachetele de cazare orizontale de plasare Scanner scanner capabil sau viteza ar trebui să stabilească locul de muncă, atunci când ambalajele sunt amplasate înainte de a plasa scanerul ar trebui să fie în numerar, mai degrabă decât în unitate, este necesar să existe, sau întârzierea nu atunci când cumpărătorul are cod, de asemenea, amintiți-le imediat și să fie bun la o dată începe să cumpere achiziția Dispozitivul trebuie să fie în pachet.
echipament
Lizibilitatea cu înaltă definiție este prima, fiind o claritate bună în ceea ce privește meritul de a acorda atenție unui unghi bun de unghi atunci când cumpărați un scaner. Dispozitivul trebuie să aibă un cod de bare. Pe lângă faptul că este bun (claritate, unghi), ar trebui să citească 15% din codul de bare atunci când este lovit 15% în partea inferioară a codului de bare. În plus, el trebuie să se fixeze mai jos pentru a putea să fie vertical și orizontal, astfel încât casierii să se plângă de plasament.
Scanerul ar trebui să fie fixat mai jos, astfel încât acestea rănit mâinile casierului nu a trebuit să ridice de cumpărare. doară mâinile operatorului coatele pe schimb, ceea ce ridică operatorul trebuie să trageți elementul care urmează să fie scanat, în locul articulațiilor casierii au recurs la ajutorul transportorului ridică este motivul pentru casieri de 2-3 tone. Acesta este motivul pentru casieri tone este motivul pentru care se plâng că ei trebuie să ridice achiziționarea inflamat mâinile, coatele și articulațiile de la partea de jos pentru casier. Operatorii ar trebui să tragă, iar schimbarea este un operator care nu ridică achiziția. Pentru aceasta, operatorul care ridică aveți nevoie de o masă netedă din oțel inoxidabil. de către transportorul ascensoare Nu este nimic mai rău decât un scaner manual care preia bunurile, care trebuie apoi, când casierul să ia problema în mână și aproape puse prin scaner pe birou, pe casierul ce parametri operațiunea are o mulțime de timp. rezultatul poate accelera Scanerul trebuie să fie fixat înainte de a putea accelera lucrul casierului din stânga și tastatura ar trebui să funcționeze Criteriile pentru ca lucrările să fie amplasate în partea dreaptă.
În ceea ce privește selectarea monitorului, apoi a accelera criteriile de muncă criterii principale sunt: claritate, casierului ce dimensiune nu contează, au evaluarea casierul ar trebui să fie în ochii casierului se dorește casier, care nu s-ar transforma activitatea casierului este capul în timpul tranzacțiilor . este rezultatul dorit. Biroul de numerar trebuie să fie echipat cu
transportor cu viteză reglabilă convenabilă. pentru fiecare magazin Suprafața de lucru ar trebui să fie drept criterii de evaluare pentru alunecos, ar fi convenabil pentru a trage un criteriu pentru produsele de evaluare, și lățimea benzii să fie criterii de performanță kassira1 mai mult de 40 cm, pentru a lucra viteza kassira1 banda a intrat în, sau chiar definiția convenabilă a bancnotelor falsificate situate achiziționarea medie.
Lungimea de stocare ar trebui să permită viteza falsurilor liber pentru a găzdui o achiziție mare, dar, de asemenea, ia act de viteza este cu siguranță mai bine dacă utilizați un separator de bunuri, determină mărimea de a pune cele două achiziții. Caseta pentru determinarea vitezei a sumei de bani care urmează să fie integrate în calcule care determină desktop-ul fals, mai degrabă decât să prezinte calcule de produs care determină o unitate de sine statatoare de formare dispusă la primirea din partea necesară, deoarece operațiunile de viteză de acces kassira1 la acestea casierul va face o verificare este necesară pentru a dezvolta excesul de rotație .
În plus față de elementele care oferă viteza de care aveți nevoie pentru a dezvolta un standard astfel încât este necesar să aibă grijă și viteza de calcule produs cu privire la siguranța geometriei nod de numerar. În cazul în care un anumit număr de posturi de casieri stau cu spatele la viteza liniei de casier la următoarele numerar, atunci fără îndoială viteza de funcționare nu poate fi exclusă penetrarea usoara in marketing cutie de vânzare cu amănuntul de bani de vânzare cu amănuntul înapoi reprezintă casier. Prin urmare, este mai bine să puneți mesele de tranzacționare în numerar cu litera "P", iar casele casnice să se așeze cu spatele unul altuia: imaginați clienții
Dacă este utilizat la scalele checkout, marketing de vânzare cu amănuntul de viață, apoi o cutie pentru bani este un avantaj competitiv Taiati din partea stângă a casierului și de gândire integrate de cumpărături unice sub masă. In magazine cu mai multe lanturi de retail frecvente grele de cumpărături - construirea de supermarketuri de viteză cumpărător, trebuie să aibă magazine sezonier viteza de serviciu cumpărător al rolelor de pe desktop pentru un avantaj competitiv pentru a facilita alunecare mărfuri grele pe magazin este un tabel de competitiv.
Renunțarea la scaune
Aplicație coduri de bare
Numărul citirilor de coduri de bare de la scaner este minim. Cel mai bine, din cauza imprimării de calitate slabă, este posibil să fie statistic minimă. Mai bine la 15%. Prin urmare, este necesar să se predea clienților mișcările personalului casieriei pentru a lipi corect codul de bare și a deranja cumpărătorii de mișcare să cumpere o imprimantă bună. Aceste lucruri mici lasă secunde prețioase pentru a vă permite să obțineți rapid și calitativ se întoarce lăsând lecturi prețioase. Practica arată că principalele secunde prețioase ale problemelor de cotitură din magazine sunt, de obicei, cu faptul că casierul este confortabil cu autocolantele. Dacă nu citiți deja înșelătoriile codului de bare ale clientului de bunurile vânzătorului, casierul trebuie să primească în mod manual livrările ar trebui să primească dimensiuni critice. Cel mai bun este dacă aveți coduri de bare pentru furnizori. Acest lucru va permite numai dacă casierul a evitat, cu probleme cu ele, răsturnări inutile ale portbagajului în viitor. Aceleași greșeli ale mișcării corpului și apoi scanarea codului de bare discrepanță și prețurile produselor elaborate trebuie să fie corectată imediat, chiar la celălalt prin scaner le detectează, ce s-ar lua unul cu o singură mână pur și simplu nu are de suferit.
Atitudinea față de client
Există situații standard, în care nu răsucește casierul inutile trebuie să fie pregătite pentru bani politicos nr ajutor inutile clientului. Acestea apar atunci când casierul se confruntă cumpărătorul a descoperit lipsa de bani în cazul în care casierul stă în calcul (de prelucrare, respectiv, operatorul ar trebui să ofere cheile registrului de numerar pentru a ține departe de achiziționarea de bunuri sub fața de masă, care este plat, convenabil pentru bani nr scădere de preț); există o deteriorare neintenționată a localizat o cutie de bunuri la biroul de plată înainte de plată; receptorul de case de marcat nu citește codul de bare. Codul produsului este mai mic acest caz, casierul are de oferit Gata pentru a ajuta clientul pentru a anula achiziția
Personalul de service trebuie să situație dificilă în mod regulat un control clar al numărului de operațiuni și situația generală în mod clar numărul de scanări pe oră de muncă prevăzute de casier casieri definite. Aceasta ajută pași precum și clar definite introducerea standardului pentru viteza de vorbire module casier de evacuare, 20-30 operații în vorbire recoltate module minut, și în mod ideal 45-50.
Controlați disponibilitatea casierul de lucru privind punerea în aplicare a standardelor de muncă site-ul ar trebui să fie efectuată prin intermediul executării înseamnă activare „cerere“ standarde după o pauză de standarde de performanță de lucru casierii (amprentă digitală) la fiecare 3 minute de casieri utiliza
Administrarea cozii
Trimiteți-le prietenilor: