Pentru gestionarea cu succes a oricărei echipe este necesară cunoașterea tipurilor de bază ale subordonaților. Există multe clasificări diferite ale angajaților, de la cele mai simple la cele mai abstracte. Vreau să ofer cititorului propria mea tipologie de subordonați, compilați pe baza experienței de viață și a observațiilor personale.
Primul element al designului nostru este cel workaholic. Acest tip de subordonat nu se simte ca nimic, ca un pește pe pământ. Trebuie să fie încărcat în mod constant cu diverse sarcini. "Workaholic" nu se grăbește acasă, chiar procesul de muncă îi dă satisfacție. Acest tip poate fi împărțit în două subtipuri: "calm" și "ruperea înainte". Reprezentantul celui de-al doilea subtip dorește în mod constant să fie în fruntea atacului și să ia parte la toate proiectele deodată. Liderul nu va avea timp să identifice sarcina, deoarece "ruperea înainte" este deja pregătită să o rezolve. În opinia mea, acest tip de subordonat nu este problematic pentru manager, mai ales dacă "workaholicul" este periodic încurajat.
Cel de-al doilea tip este "personalitatea creativă". Acest subordonat nu poate fi umplut cu o muncă monotonă și de rutină. Liderul trebuie doar să desemneze sarcina, iar detaliile și căile de rezolvare a "personalității creative" vor fi alese cel mai bine în mod independent. Dacă este posibil, nu limitați subordonații de acest tip de niciun cadru. În relațiile cu el nu există loc pentru șabloane și scheme stabilite. Un stil rigid de conducere și o presiune excesivă vor forța "personalitatea creativă" să caute o altă companie. Acest angajat este necesar dacă apar schimbări diferite la întreprindere sau la departament.
Al treilea tip de subordonat este "cariera". Este gata să preia orice lucrare, dacă consideră că este un anumit pas pentru creșterea carierei. Relațiile în echipă se bazează pe o bază profitabilă pentru ei înșiși. Un reprezentant de acest tip vede totul prin prisma succesului personal și a mișcării ascendente. Chiar și timpul liber îl folosește ca ajutor în cariera sa. Liderul cu un astfel de subordonat ar trebui să se comporte într-un mod cu totul politicos și încrezător. Cu toate acestea, trebuie să fii pregătit pentru orice surpriză.
Următorul tip de subordonat este "whiner" sau "critic". El este întotdeauna mai mult sau mai puțin nemulțumit de salariu, de conducere, de munca încredințată, de calitatea hranei în cea mai apropiată cafenea și așa mai departe. Acest angajat este de obicei întotdeauna obosit, nu a dormit bine, bolnav și așa mai departe. Liderul trebuie să întrerupă rapid, dar delicat critica non-constructivă a unui subordonat de acest tip, să-i ofere lui să-și formuleze ideile proprii, dar numai realiste. De regulă, un "whiner" nu le poate oferi. Cu acest angajat este necesar să se construiască relații bazate pe fapte și specificități maxime, ori de câte ori este posibil să se ofere sarcini concepute pentru perioade scurte de timp. Nu am făcut-o la timp - pedepsesc, dar nu grav. Nu puteți să încredințați "plânsul" deodată o mare cantitate de muncă, dar trebuie să fie constant ocupat cu o muncă utilă în beneficiul întreprinderii sale.
Cel de-al cincilea tip de subordonat este nesigur. Nu intră întotdeauna la treabă. Cu el în mod constant se întâmplă ceva: frigul "cu o temperatură de patruzeci de ani", apoi un accident rutier - și "mașina într-un tort plat". Un reprezentant de acest tip vede munca drept un inconvenient temporar. Apariția lui este fie neplăcută, fie extravagantă. El ia ordinele, dacă o face, cu defecte grave. Ședința la biroul său, de obicei, călătorește pe World Wide Web. În opinia mea, dacă "slobbery" nu este capabil să îndeplinească sarcini simple și extrem de clare într-o manieră calitativă și în timp util, atunci este mai bine să-l concedieze.
Următorul tip este un "formalist". Un reprezentant de acest tip va îndeplini sarcina încredințată strict în limitele pe care le-a desemnat liderul. În timpul orelor de lucru, nu "arde", ci "arde". Inițiativa din ea nu emană. Nu-i prea târziu, dar nu consideră necesară întârzierea, chiar dacă lucrarea nu a fost finalizată. Cu colegii, el construiește liniște, chiar și relații, de regulă, fără a se transforma în corespondență. El este absolut indiferent față de succesele și eșecurile companiei, dacă acest lucru nu afectează portofelul său. Un astfel de angajat se îndreaptă cu ușurință spre a lucra pentru o altă întreprindere, dar fără a fi nevoie să o facă, nu o va face. "Formalist" este indiferent la încurajarea morală. Dacă este promovat prin rânduri, el va întreba mai întâi valoarea valorii noului salariu. Liderul de lucru cu acest angajat ar trebui să urmeze mai bine aceleași tactici de relații formale, să o considere o mașină extrem de inteligentă și fără probleme.
Al șaptelea tip de subordonat este "specialistul". El cunoaște și îi iubește lucrarea. Mulți colegi consideră amatori. "Specialistul" are adesea un mare interes în procesul de lucru, detalii și tehnologii, uitând de rezultatul final - "nu vede lemnul pentru copaci". Liderul trebuie să-l ghideze delicat în direcția cea bună. Atribuțiile acestui angajat trebuie să fie complexe și, eventual, creative, dar, dacă este necesar, el va face față unei cantități mari de muncă de rutină.
Pas cu pas ajungem la cel de-al optulea tip de subordonat. Aceasta este o persoană "amator" sau "persoană ocazională". Acest angajat este în poziția sa cu ajutorul unor cunoscuți sau rude și, uneori, ca rezultat al muncii inconștiente a personalului. Deoarece nu este în măsură să îndeplinească sarcini complexe și strict profesionale, trebuie să i se dea instrucțiuni de o natură generală ușor de înțeles. Gradul de complicație treptată depinde de viteza de formare a cursantului și de dorința de auto-îmbunătățire. De obicei, el nu arată prea mult zel pentru muncă și este un fenomen temporar în echipă.
Cele de mai sus sunt descrise pe scurt, în opinia mea, tipurile de bază ale subordonaților. În cadrul unui articol mic, este imposibil să extindeți acest subiect mai detaliat, despre ce lucrări științifice și cărți groase au fost scrise. Dar chiar și în această formă condensată, acest material poate fi utilizat creativ în activitățile de zi cu zi. În concluzie, trebuie remarcat faptul că toate tipurile prezentate în articol, în viață, de obicei nu apar "sub formă pură", ci se complică în mod complex în diferite variante.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: