Inițial Adăugată pe site de Дмитрий_8
Inițial Adăugată pe site de Дмитрий_8
Controlul și examinarea calității - sunt aceleași proceduri sau proceduri diferite, care este algoritmul de a le trece, astfel încât în instanță să nu ardă?
Controlul calității este efectuat pentru a stabili existența sau absența unui defect al produsului. Examinarea se efectuează în cazul unei dispute privind cauza defecțiunii.
Inițial Adăugată pe site de Дмитрий_8
Sper că nu ucid McLeen pentru kopipast)):
Cum să predați mărfurile cu un deficit pentru examinare și examinare
După ce ați prezentat vânzătorului o reclamație cu cererea sa, acesta are dreptul să solicite ca mărfurile să fie puse la dispoziție pentru inspecție.
__1. Nu întârziați bunurile - termenii sunt suspendați pentru perioada în care mărfurile sunt cu dumneavoastră.
__2. La cererea vânzătorului, oferim mărfurilor un defect (* 1 condiții de livrare) și suntem prezenți la cec. În cazul în care vânzătorul nu este dispus să efectueze verificarea chiar acum - nu dau bunurile, să atribuie data și ora exactă (nu trebuie să efectueze, dar este mai bine să execute o cerere în scris sau sugerează un alt timp (amintiți-vă să revendicarea 1) La verificarea show-neajunsul, în cazul în care nu este. văzut imediat.
__3. Vă rugăm să înregistrați rezultatul inspecției, precum și starea mărfurilor la momentul respectiv, inclusiv toate zgârieturile, chipsurile, fisurile, zgârieturile, urme de lichid, insecte, alimente, lipsa pieselor de schimb și completitudinea incompletă. Este mai bine ca toate cele de mai sus să fie absente.
__4. În cazul în care vânzătorul pune la îndoială cauza vina, este necesară o examinare. Dar luăm în considerare faptul că unele dintre neajunsurile când sunt confirmate de vânzător nu pot cauza o dispută cu privire la cauza apariției lor (!). De exemplu, numărul de pixeli rupți de pe monitor este mai mult decât acceptabil.
__5. La examinare - a se vedea toate la început, având în vedere că nu trebuie să arătați nimic, aveți doar dreptul de a observa procesul (de exemplu, datorită peretelui de sticlă). Examinarea este efectuată de către vânzător, unde este problema lui, aveți dreptul să fiți prezent.
* 1 Livrarea mărfurilor cu greutatea de până la 5 kilograme pentru verificare și examinare - problema cumpărătorului. Mai mult de 5 - Vă recomand să livrați pentru verificare ele însele fixarea obligatorie a costului de livrare sau să îl solicitați vânzătorului în scris, în revendicare, pentru examinare, reparații etc. - aceasta este problema vânzătorului. Dacă te duci să te întâlnești și să te eliberezi, nu va fi ofensat
Actul de acceptare-transfer al mărfurilor către vânzător (numele întreprinderii) pentru controlul calității (diagnostic, examinare) (subliniază).
Transmise (nume de marcă, achiziționate (data) prin cec №8 ***) să efectueze controale de calitate (diagnosticare, expertiză) nerevendicat este o cerere de anulare a DCT și o rambursare de la (data).
La momentul transmiterii, este prezent următorul set (dispozitivul însuși, și dacă există altceva). Următoarele documente sunt atașate (dacă trimiteți copii de cecuri sau instrucțiuni sau un card de garanție (nu dați exemplar de bonuri de numerar)).
Starea dispozitivului: zgârieturi, chipsuri, fotografii, fără crăpături. Nu există urme externe de deschidere și reparare neautorizate. Nu există urme externe de coroziune sau pătrundere în umiditate. Dacă deschid aparatul in situ, rețineți că nu există deteriorări interne. Numărul de serie corespunde numărului de serie din cardul de garanție.
Defecțiunea presupusă (descriem că nu funcționează) este confirmată în prezența (cine și poziția).
Acest act se face in doua exemplare cu forta juridica egala, un exemplar pentru Cumparator, cel de-al doilea catre Vanzator.
".." 200. Dl.
Reprezentantul vânzătorului (este necesar să se pună o ștampilă sau un sigiliu, dacă nu pe un antet)
* Vă mulțumim pentru ajutorul participanților la forumul OZPP: Armad, Anfisa, Maxbryansk
Inițial Adăugată pe site de Дмитрий_8
Aceasta nu este o greșeală, ci un drept al cetățeanului de a dispune de proprietatea personală.
Vânzătorul nu are dreptul legal să solicite transferarea proprietății unei alte persoane. Maximum - le va oferi să le predea PC-ului.
Prin urmare, nimeni nu deține proprietatea voastră. Eliminarea proprietății - o definiție legală a soarta lucrurilor (adică, libertatea de a face orice lucru, nu contrar legii, acțiuni legale: de a vinde, da, distruge, abandoneze drepturile de proprietate transferate pentru utilizare, etc.
Aici, mărfurile sunt transferate pentru un anumit scop - controlul calității și examinarea. Nici o ordine de proprietate nu este.
Inițial Adăugată pe site de Дмитрий_8
Mesaj de la Brukner
Mesaj de la djard
Nu ați enumerat totul. Sau poate că va juca fotbal sau poate să-și scoată unghiile. Există o sesizare oficială la examen. În acest caz, în virtutea paragrafului 3 al art. 10 din Codul civil „în cazurile în care legea pune protecția drepturilor civile, în funcție de faptul dacă aceste drepturi și cu bună-credință, rezonabilitatea și acțiunile de bună credință ale participanților la relații civile se presupune în mod rezonabil să fie puse în aplicare.“
Dar este mai convenabil să suspectați vânzătorului toate păcatele muritoare, numai tu trebuie să-ți dovedești suspiciunile.
Mesaj de la Nick0303
Nu ați enumerat pe toate. Sau poate că va juca fotbal sau poate să-și scoată unghiile. Există o sesizare oficială la examen. În acest caz, în virtutea paragrafului 3 al art. 10 din Codul civil „în cazurile în care legea pune protecția drepturilor civile, în funcție de faptul dacă aceste drepturi și cu bună-credință, rezonabilitatea și acțiunile de bună credință ale participanților la relații civile se presupune în mod rezonabil să fie puse în aplicare.“
Dar este mai convenabil să suspectați vânzătorului toate păcatele muritoare, numai tu trebuie să-ți dovedești suspiciunile.
Mesaj de la djard
Legea oferă vânzătorului dreptul de a conduce un PC. Despre orice drepturi ale cerinței de a transfera la el bunurile în lege nu merge.
Între timp, nu există nimic care să încalce drepturile consumatorilor că vânzătorul se îndoiește de ce apare acest defect al produsului. Legea îi oferă ocazia de a efectua un examen (și pe propria sa cheltuială).
De ce mărfurile nu funcționează corect, nici vânzătorul, nici consumatorul nu pot spune. Acest lucru poate fi stabilit doar prin examinare.
Consumatorul dorește să restituie vânzătorului un produs care nu corespunde standardelor. Prin urmare, el trebuie, în același timp, să ceară, în primul rând, să transfere vânzătorului bunuri de o calitate necorespunzătoare. În caz contrar, cum vrea el (consumatorul) să returneze un astfel de produs fără a îl transfera înapoi vânzătorului?
Este o chestiune de refuz din contractul de cumpărare și vânzare (sau de înlocuire, după cum doriți). În consecință, părțile trebuie să revină la starea lor inițială: vânzătorul trebuie să aibă bunurile (achiziționate anterior de consumator), iar consumatorul are banii plătiți pentru bunuri.
Atunci explicați, vă rog, cum să interpretați ultima teză, ce și cum să aplicați
(1) În caz de descoperire a defectelor produsului, consumatorul, în cazul în care nu a fost acceptat de către vânzător, la alegerea consumatorului are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție; să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
să refuze executarea contractului de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
Consumatorul a găsit un defect, cerut, de exemplu, un înlocuitor.
În acest caz, se dovedește că, la cererea vânzătorului, el (consumatorul) trebuie să restituie vânzătorului produsul defect.
Sau nu?
Mesaj de la djard
Returnați și nu transferați pentru utilizare temporară = dkp dizolvat - mărfurile au revenit.
Astfel, consumatorul, prezentând cerința p. 18 ZOZPP și nu transferă inițial bunurile pentru controlul calității și pentru examinare (sau cum spui - pentru uz temporar).
El (consumatorul), în cererea sa, returnează produsul cu deficiențe, însă deja în cadrul acestei cerințe, controlul calității și examinarea se efectuează dacă este necesar sau în cazul unui litigiu.
Vânzătorul nu este direct obligat prin lege să efectueze fie o verificare a calității, fie o examinare de specialitate, dar este direct obligat în cl. 18 ZOZPP acceptă mărfuri de o calitate necorespunzătoare.
Apropo, și în cazul în care în lege se prevede că returnarea mărfurilor ar trebui făcută numai după terminarea contractului (înțeleg că ați avut în vedere returnarea fondurilor).
Pentru toate reflecțiile lungi, răspunsul este dat în numărul 7
Mesaj de la Brukner
Dar dacă dai sfaturi TC despre Jurassic. forum și curajos CC, atunci trebuie să plecați de la conștiința părților (știți unde să citiți despre ea) și să nu căutați pisici întunecate în camere întunecate.
În primul rând, reputația Euroset și Connected - a depășit deja marca zero și bodrenko s-au grabit la minus.
În al doilea rând, chiar dacă consider că Euroset este o firmă respectabilă într-o stare deranjată, acest lucru nu schimbă nimic. ZOZPP dă vânzătorului dreptul de a efectua un examen / PC, dar nicăieri în lege nu spune că trebuie să-i transfer bunurile. În acel moment, deoarece Codul civil mi-a dat clar acest drept.
Mesaj de la Nick0303
sau cum spui - pentru uz temporar
Mesaj de la Nick0303
Astfel, consumatorul, prezentând cerința p. 18 ZoZPP, și nu trimite mărfurile inițial pentru a efectua controale de calitate și ekspertizyon (consumatori), în cererea sa de doar returnează bunurile cu defecte, dar chiar și în cadrul cerințelor și de control al calității efectuate și a expertizei.
Nu, nu este. Consumatorul solicită rezilierea DCT și, în cadrul acestei cerințe, vânzătorul are dreptul de a efectua un PC / examen. Și consumatorul se întoarce după terminarea decretului.
Mesaj de la Nick0303
Vânzătorul nu este direct obligat prin lege să efectueze fie o verificare a calității, fie o expertiză, dar este direct obligat în cl. 18 ZOZPP acceptă mărfuri de o calitate necorespunzătoare.
Acceptați mărfurile și cerința de a le transfera bunuri - lucruri diferite. Dacă consumatorul cere - vânzătorul trebuie să accepte.
Mesaj de la Nick0303
Apropo, și acolo unde legea este înregistrată, întoarcerea mărfurilor ar trebui făcută numai după terminarea divorțului.
Nicăieri. În baza articolelor din Codul civil al Federației Ruse privind proprietatea. Închis dkp - sunteți proprietarul. Terminat dkp - vânzătorul este proprietarul.
Trimiteți-le prietenilor: