1. Din an în an venitul meu rămâne la același nivel și m-am săturat să împușc același lucru. Pot să fac altceva?
În primul rând, este necesar să înțelegeți de ce faceți această afacere. Dacă ajungeți la răspunsul că, de fapt, vă place să lucrați cu oameni, ca să vă implicați în evenimentele pline de bucurie din viața lor, atunci trebuie să rămâneți în acest domeniu. Dar va trebui să revizuim scopurile. Dacă doriți să primiți mai multe venituri și o varietate de conținut, merită să vă uitați atent la clienții cu solvabilitate mai mare. Ei își pot vinde serviciile mai scumpe și, la rândul lor, vă vor oferi noutate de subiecte. În acest segment de clienți, nunțile tind să aibă un nivel superior de organizare.
2. Voi începe afacerea mea: faceți un împrumut și primiți echipament excelent, închiriați un studio și decorați-l frumos - investiți într-o investiție mai scurtă. Deci toți fotografii interesanți lucrează. Sper că acest lucru va atrage clienți pentru mine cu mijloacele?
În primul rând, nu luați un împrumut, dacă nu știți de unde veți lua bani pentru ao rambursa.
În al doilea rând, dezvoltarea afacerilor ar trebui planificată și treptată. Toate studiourile majore nu au crescut într-un an, baza lor de clienți a fost formată de-a lungul anilor. Tu vezi doar rezultatul final al muncii lor.
Clienții sunt atrași nu de interiorul salonului dvs., ci de stilul și calitatea muncii dvs.
În primul rând, ziarul este o sursă de informații generale destinate publicului larg. În astfel de publicații, nimeni nu caută un fotograf de nuntă.
Crearea site-ului dvs. este soluția pentru problema dvs. Elegant, cu un sistem simplu de navigare, fără muzică intruzivă, dar suficiente informații pentru a atrage atenția clientului și a provoca dorința de a vă contacta pentru mai multe informații.
6. Am multe ordine - lucrez de dimineață până seara, dar nu văd venituri reale. De ce?
Faceți un echilibru corect al cheltuielilor și al veniturilor din afaceri pentru ultimul an - șase luni - o lună. Cheltuielile de coloane sunt contabilizate toate cheltuielile: benzină, imprimare, chirie, întreținerea mașinilor și utilajelor, etc. Cel mai probabil, veți găsi un lucru interesant - prețurile pentru serviciile dvs. acoperă aproape toate costurile de afaceri ..
Apoi, notați suma pe care doriți să o câștigați pe oră de muncă (și înregistrarea și editarea) și luând în considerare acest parametru important, calculați prețuri noi. Venitul dvs. va crește cu siguranță.
7. Mulți rude și prieteni mă doresc să filmez pentru ei sărbătoare - ei chiar îmi plac munca. Dar când vine vorba de plată, mă pune într-un gol.
În primul rând, definiți clar cine vă veți închiria gratuit și căruia îi veți face o reducere semnificativă de 15-25%. Dacă numărați reducerea la bani, veți vedea că suma va fi destul de decentă, că niciun oaspete nu va face un cuplu nou-căsătorit un cadou atât de scump.
Deci, puteți răspunde în mod adecvat prietenilor și cunoștințelor dvs. Și clienții dvs. vor fi exclusiv oameni care doresc să obțină un loc de muncă la nivel înalt și să nu salveze serviciile unui fotograf.
8. Clienții mei sunt întotdeauna foarte mulțumiți de rezultatul final, dar, din anumite motive, foarte rar mă recomandă prietenilor și rudelor. Ce este greșit?
Există o regulă: un client satisfăcut vă va spune despre maxim 3 persoane și nemulțumiți - minim 17. Potrivit statisticilor, doar 3% dintre oameni tind să spună cu entuziasm altora despre evenimente plăcute în viața lor și recomandă bunuri, servicii etc.
În plus, este necesar să se ia în considerare diferența de gusturi și posibilități financiare ale prietenilor și rudelor clienților satisfăcuți.
9.U-mă periodic există acest tip de problemă: după ce a primit clienții Footage nefericit că am pierdut ceva în poiskhodyaschem sau a luat o persoană foarte importantă pentru ei. Este foarte important pentru mine ca clienții să fie mulțumiți de munca mea din toate punctele de vedere. Cum pot evita astfel de situații neplăcute?
Unul dintre momentele importante în comunicarea cu clienții este găsirea așteptărilor sale. Se pare că ți-e dor de tine. Tu ar trebui să-ți pui întrebări, pe cine să tragă, pe cine să faci accent - la cuplu, la rude apropiate, la prieteni. În plus, este necesar în avans să se identifice toate elementele "programului cultural" pentru a se pregăti pentru filmare.
De asemenea, datoria dvs. include explicarea către clienți a importanței acestor sau a altor anchete compozite (pentru a lua timp pentru fotografierea în scenă de familie, fotografierea perechii în sine, etc.). Astfel, transferați responsabilitatea pentru rezultatul final către client.
10. Lucrez foarte strâns cu agenția de nuntă. Dar mă tem că ceva poate merge prost și apoi voi pierde 80% din comenzile mele. Ce ar trebui să fac?
Nu te baza doar pe o singură sursă de ordine. Trebuie să dezvoltăm în mod constant noi opțiuni pentru a ne simți independenți și încrezători și când ne confruntăm cu clienții, inclusiv.
* Articolul este mai vechi de 8 ani. Pot conține date depășite
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: