În cazul sesiunilor de instruire sau de dezvoltare a echipei prezentate în Secțiunea a II-a, avem de-a face cu echipele dinamice standardizate din multe puncte de vedere. Acestea pot fi însoțite de administratorul echipei, în timp ce asistența unui instructor sau a unui consultant nu este necesară din exterior.
În cazul consultării echipei descrise în această secțiune, dimpotrivă, punctul de vedere al unui outsider, un consultant extern, este cu siguranță necesar. Adevărat, el nu însoțește echipa pentru o perioadă lungă de timp, dar numai în anumite cazuri, efectuează intervenții punctuale. Dezvoltarea echipei și consultarea echipei se pot suprapune cu unele abordări. Cu toate acestea, consultanța în echipă este adesea mai complexă:
Despre cererea de consiliere în echipă, de regulă, implică un conflict;
În calitate de consultant, vă gândiți mai întâi la o singură etapă a procesului;
Despre consultant există un mare pericol de a fi atrași în conflict.
Conceptul de "consultanță" este foarte popular și - ca și noțiunea de "echipă" - este îngrădit. Prin urmare, ni se pare că ar fi util să definim pe scurt acest lucru. În opinia noastră, este posibil să vorbim despre consultanță în echipă numai dacă există precondițiile prezentate mai jos (Fig.
3.1).
Apăsarea problemei 4> Sugestie
Fig. 3.1. Cerințe preliminare pentru consultanță
Punctul de plecare este o presiune insuportabilă în echipă, ca urmare a căutării ofertei de consultanță corespunzătoare. Consultantul o pregătește, după care se întocmește ordinul și se încheie contractul. Și, în sfârșit, pentru ca consultările să aibă loc, este nevoie de un anumit context (spațiu, timp, competență etc.).
În schimb presiuni intolerabile cauza de consultanta poate fi, de asemenea, un contract de pre-existente pe termen lung pentru furnizarea de servicii de consultanță, de exemplu, în echipe profesioniste mature există o practică la utilizarea regulată intervale de supraveghere sau de a efectua echipa de audit. La apariția echipei situații problemă poate recurge la această consultanță. Dar, în orice caz, regula - consiliere nu poate avea loc decât dacă există unul dintre următorii factori:
Despre ordinea corespunzătoare;
Despre disponibilitatea schimbărilor;
Despre competența suficientă în domeniul consultanței;
0 condiții-cadru.
228 Totul despre Teambuilding: Un ghid pentru formatori
Trimiteți-le prietenilor: