Definiția organizației atrage atenția asupra faptului că este un proces și rezultatul interacțiunii oamenilor în realizarea obiectivelor comune. Scopul este imaginea ideală a rezultatului dorit. La fiecare participant de interacțiune acest rezultat dorit nu poate fi similar cu cel care este
de la partenerii săi. Prin urmare, sarcina conducerii de a conveni asupra obiectivelor tuturor celor implicați în activitățile organizației. Aceasta nu este o sarcină ușoară, deoarece oamenii, în primul rând, nu realizează întotdeauna orientarea țintă a activităților lor și sunt capabili să le formuleze în mod clar; în al doilea rând, țintele pot fi nu numai în relații indiferente (indiferente), ci și în contradicție (conflicte din cauza resurselor limitate); în al treilea rând, participanții la interacțiune sunt mulți și au propriile idei despre ceea ce este dorit pentru organizație; ele cu grade diferite de activitate afectează formarea imaginii țintă a organizației.
Cine și ce influențează stabilirea obiectivelor? Există mai multe surse:
- obiectivele pot fi stabilite de "logica" unei anumite activități (de exemplu, scopul unei organizații comerciale este logica luptei pe piață, obiectivele departamentului sunt locul său în structura funcțională).
- obiectivele pot fi condiționate de circumstanțe exterioare, adică de un set de factori care afectează activitățile organizației și care o limitează (ordinea de stat, cererea consumatorului);
- obiectivele sunt determinate de creatorii (fondatorii, proprietarii) organizației.
Obiectivele de referință sunt factorul de sistematizare al organizației, deoarece determină direcția activităților sale, compoziția, structura, interacțiunea dintre componente; sunt intermediari între organizație și mediul extern; acționează ca bază a criteriilor de luare a deciziilor manageriale și de evaluare a eficacității activităților.
Imaginea țintă a organizației: clasificarea obiectivelor.
În ceea ce privește scopurile organizației, se folosesc metafore: "imagine țintă", "paletă de obiective". Care sunt "culorile" acestei palete?
Imaginea țintă este un set de reprezentări, declarații care informează și orientează pe toți cei care sunt asociați organizației cu privire la scopul acesteia, un anumit tip de comportament strategic, rezultatele generale și private așteptate ale activităților
Obiectivele organizației comerciale sunt orientate în patru domenii:
- veniturile și factorii lor de asigurare (profitabilitate, rentabilitate, venituri pentru acțiuni, poziție pe piață, productivitate, resurse financiare, capacități, tehnologii inovatoare);
- nevoile și bunăstarea angajaților (organizarea și managementul, dezvoltarea resurselor umane și a culturii organizației);
Următoarele sunt folosite ca criterii pentru clasificarea obiectivelor:
- manageriale și funcționale (obiective de planificare, organizare, motivare, luare de decizii, control);
- durata pe termen lung (pe termen lung, mediu și scurt);
- gradul de semnificație (obiective strategice, tactice, operaționale);
- prioritatea implementării (în special prioritate, prioritate, prioritate, întârziată);
- comunicarea cu ciclul de viață al organizației (proiectare, dezvoltare, funcționare durabilă, finalizare);
- stereotip (repetitiv) și adaptare (o singură dată); și altele.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: