Am participat la prelegerile lui Roman Sharafutdinov. dedicat subiectului relevant pentru fotografii tineri: "Greseli esențiale în promovarea serviciilor foto în rețelele sociale". Roman este directorul de dezvoltare al companiei pentru organizarea emisiunilor online "la cheie" RF-PROSTUDIO. participant al Posterului de afaceri "Clubul Experților". precum și unul dintre cei mai importanți specialiști în domeniul marketingului modern. El a promovat evenimente de o scară complet diferită: de la întâlniri cu o acoperire de 50-300 de persoane la evenimente majore cu o audiență de peste 1.000 de persoane.
Primul lucru pe care ar trebui să începem - acest lucru este de a stabili un obiectiv, răspunzând la întrebarea: „De ce ar trebui să-mi pasă ce vreau să ating,“ Iar răspunsul la această întrebare aparent simplu roman a oferit un modelSCORE simplu și structurat. care a fost dezvoltat de Robert Dilts și Todd Epstein în 1987. Algoritmul acestui model poate fi aplicat în multe domenii ale vieții noastre. Se descifrează după cum urmează:
S - Sympomps (simptome)
O - Rezultat (rezultat)
Fiecare articol are propria sa întrebare, răspunsul la care ajută la trecerea la următorul pas: simptomele sugerează întrebarea principală "ce este în neregulă acum?"; motive - "de ce este ceva în neregulă?"; rezultatul dorit este "ce vrei sa obtii?"; resurse - "ce este gata pentru a obține rezultatul?"; efecte - "ce se va schimba fizic în viață după atingerea scopului?". Acestea sunt întrebări foarte simple, răspunsurile la care vă vor ajuta să ieșiți din starea agățată.
Există și cea de-a doua eroare de interacțiune cu clientul, și anume abordarea "nu ați făcut-o". Greșeala, potrivit lui Roman, este că oamenii nu vor ceva nou, vor vechiul într-un mod nou. Prin urmare, este necesar să înțelegem ceea ce clientul dorește, revenind la principalul lucru - este necesar să asculți clientul și să nu-i impunem punctul de vedere. Clientul în alegerea bunurilor și serviciilor trece așa-numitul "mod de client", care constă în următoarele:
"Este necesar să ascultați clientul și să nu-i impuneți punctul de vedere"
Pe baza schemei, vedem că clientul trece printr-o anumită cale înainte de a contacta interpretul. Roman a spus despre cât de important este să ia fiecare pas al clientului. De exemplu, în stadiul de "Test" este necesar să se furnizeze niște "procese gratuite", astfel încât clientul să fie sigur că nu va arunca bani, iar rezultatul final va fi demn.
A treia greșeală. care este cel mai frecvent - acesta este un design greșit al paginii sau site-ului. Roman au prezentat exemple de decoratiuni eșuate, care sunt foarte frecvente: în descrierea fotografului nu spune că el poate da în mod specific clientului, precum și despre modul în care el este un mare fotograf prea mult abstractizare, si nici specificul. Deci, clienții potențiali au observat un grup, este important de a crea propriul stil personal, care este evident, dar nu și „orb“. Dar nu se scufunda mult în descrierea uscată a serviciilor lor - puteți pierde aceeași unicitate. Oamenii vor să știe mai multe despre fotograful, personalitatea lui, astfel încât pe aceeași pagină, este necesar să se arate și spune despre sine, despre călătoriile și planurile sale, dobândind astfel mai aproape de client.
În concluzie, Roman a subliniat câteva surse care pot contribui la promovarea serviciilor lor. Poate că le veți găsi utile:
Socsend.ru - site pentru trimiterea de notificări abonaților grupurilor în care sunteți administrator.
Sursa de fotografie: vk.com/fest_fotoohota
Trimiteți-le prietenilor: