Corespondenții Aspectului au călătorit în Kuibyshev la nouă puncte de vânzare și zece puncte de vânzare în Barabinsk. Rezultatul a fost pur și simplu uimit. Doar la trei puncte de vânzare din Kuibyshev nu am avut probleme, am arătat imediat certificatul pentru produse. Toate cele trei aparțin LLC Fruit Snab. În certificatul pentru mărfuri se indică că castraveții sunt aduși din Kemerovo.
În Barabinsk, nu exista nici un certificat de legume sau fructe la orice punct de vânzare. Absența sa a fost explicată de către vânzători în moduri diferite: "există un certificat, dar în acest moment nu este" sau "un document în biroul principal" sau "în punctul central". Unii dintre ei, după ce au ezitat, au spus că doar a doua zi lucrează și nu știu nimic încă, dar cineva chiar a negat: "Eu nu sunt un agent de vânzări, mi sa cerut doar să am grijă". Potrivit vânzătorilor, toți castraveții sunt aduși din Omsk, Novosibirsk, Kazahstan, deci nu este nimic de îngrijorat.
În magazinul Barabinsk "Fructe en-gros și cu amănuntul" pe Lenin, 105, vânzătorul a mărturisit: "Omsk castraveți, dar ele sunt cultivate de către chinezi." Rămâne doar să ghiciți cum și cum se cultivă aceste castraveți.
În cortul de pe piață, în locul certificatului, ni s-au arătat cutiile de etichete cu castraveți: "OOO Sibagroholding", Omsk, pos. Chei. Potrivit vânzătorului, acest lucru este suficient.
Toți vânzătorii de legume și fructe au afirmat că cumpărătorii foarte rar cer certificate care să certifice calitatea și siguranța produselor, cred în cuvânt. De ce oamenii nu o cer, pot ghici doar. Indiferent dacă nu cunosc drepturile consumatorilor, sunt indiferenți față de sănătatea lor.
Oksana Dmitrieva,
un rezident al Kuibyshev:
Legume și fructe pe care le cumpăr mereu. Am doi copii, desigur, aș vrea să știu de unde provin. Cumpăr numai într-un singur loc - într-un magazin lângă casă. Am fost cunoscuți vânzătorilor de acolo de mult timp și am încredere în ei. Dar, anul trecut, am vrut să aflu de unde vin pepeni verzi de pe piețele noastre atât de devreme.
Am întrebat dacă puteți vedea certificatul pentru aceste pepeni verzi. Un vânzător ridică din umeri, ignorând întrebarea. Un altul a răspuns cu cruzime că vrei să cumperi, dar nu, fă drumul! Prin urmare, încă o dată pentru a întreba dacă există un certificat, nu vreau să.
Între timp, încălcările comerciale sunt vizibile la fiecare pas. Cerințele sanitare și epidemiologice nu sunt îndeplinite de toți vânzătorii de legume și fructe. Se tranzacționează la drum, fără șorțuri, capace, orice documente. Pe tăvi se află marginile legumelor și fructelor, în cutii - stricate.
Fructele roșii sunt pline de pericol - de la alergii la cancer. Inimă, la prima vedere, mucegai și putregai - o adevărată otravă, care afectează rapid toate fructele deteriorate cu toxine. Micotoxicoza este o intoxicație severă, care poate cauza legume și fructe putrede.
Experiența noastră în rolul de cumpărători a arătat că prin solicitarea certificatului pentru bunurile, cel mai bun caz, pur si simplu nu-l arată, cel mai rău caz - ai auzit o mulțime de remarci răutăcioase. Acest lucru sa întâmplat la noi în magazin „fructe“ la Ulyanovsk, 149. Proprietarul a cerut: „Vă rugăm să cumpere produsul meu, și apoi cred că, pentru a arăta certificatul sau nu.“ Se pare că cumpărătorul nu este protejat în nici un fel.
Deși s-ar părea, în cazul în care un magazin sau proprietarul punct de desfacere respectă consumatorul acționează conform legii, valorile reputației sale și este încrezător ca el vinde bunurile, cu un zâmbet, arată toate documentele relevante, spun vă mulțumesc și să invite încă. Cultura comerțului este dificil de înrădăcinat în regiunea Siberiană.
Vladimir Matskevich,
avocat:
Acțiunile vânzătorii se confruntă, fără un certificat care să confirme calitatea și siguranța unui produs, sau orice alt document însoțitor, și chiar mai ofensiva către cumpărător constată o încălcare a drepturilor consumatorilor și a normelor comerciale. Acest lucru implică atât răspunderea administrativă, cât și penală. Cumpărătorul poate aplica în condiții de siguranță nu numai la Rospotrebnadzor, ci în instanța de judecată.
Împărtășește în social. crearea de rețele
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: