Magazinele online cu astronomice se întorc astăzi sunt furioase cu comercianții cu amănuntul. Ziarele sunt pline de povestiri cu cifre fără precedent care evaluează valoarea lor de piață. Flipkart a spus că va ajunge în curând la o valoare de 100 de miliarde de dolari. Scorul lui Amazon este de 500 ori mai mare decât profitul. În timp ce rata de creștere a vânzărilor a reprezentat un impresionant 40% (CAGR) în ultimii 10 ani, profitul net a fost deprimant scăzut și sa ridicat la doar 270 milioane dolari, cu o cifră de afaceri de 74 miliarde de dolari SUA. Cea mai mare parte din această cifră de afaceri, potrivit raportului The Economist, este formată din furnizori independenți care vinde pe Amazon.
Comerțul electronic din India nu crește suficient de repede pentru a impune o concurență dificilă comercianților tradiționali. Cea mai mare parte a vânzărilor de mărci se desfășoară încă prin canale tradiționale. Dar magazinele online pot distruge comerțul cu amănuntul tradițional, în principal datorită faptului că obiectivele lor comerciale, estimările și profiturile sunt diferite.
Comerțul electronic cu amănuntul are două avantaje principale:
- Sortiment extins. Magazinele online pot oferi mai multă varietate fără nici o creștere a costurilor de depozitare și întreținere, spre deosebire de magazinele obișnuite.
- Marea acoperire. Răspândirea rapidă a internetului a permis magazinelor online să atragă clienții rapid și la un cost redus.
În plus, magazinele online au un avantaj "nedrept" în sensul că acestea sunt evaluate mai degrabă la valoarea de piață decât la profit, ca și alte canale de vânzare cu amănuntul. Aceștia au început deja să renunțe la partea tradițională a comerțului cu amănuntul (după cum indică creșterea anormal de mare a vânzărilor de magazine online). Acest lucru înseamnă că mărcile își pierd de asemenea afacerea. Rentabilitatea acestora va scădea dacă acestea vor vinde mai mult prin magazine online, decât prin numeroși distribuitori, așa cum au făcut până acum. Profitul poate deveni insuficient. Marcile pot fi fortate sa treaca productia la destinatii mai putin costisitoare. Acest lucru poate face o lovitură gravă industriei țării.
Evident, brandurile trebuie să ia măsuri pentru a-și proteja interesele. În primul rând, trebuie să recunoască faptul că practica de "cumpărare a vânzărilor", oferind reduceri, este în detrimentul intereselor pe termen lung. Acestea trebuie să reziste tentațiilor magazinelor online și să treacă accentul pe întărirea legăturilor lor cu canalele tradiționale de distribuție, care au două avantaje principale în comparație cu magazinele online:
- Oferiți clientului posibilitatea de a vedea și atinge produsul înainte de a cumpăra.
- Transferați imediat produsul direct pe site.
Dezavantajele sunt:
- Participarea la comerțul cu amănuntul obișnuit este mult mai scăzută decât acoperirea utilizatorilor de internet.
- Ele nu sunt în măsură să reprezinte întreaga gamă de produse din fiecare magazin.
Brandurile trebuie să profite de neglijențe și să neglijeze neajunsurile. Cu alte cuvinte, ele ar trebui să fie prezente în fiecare magazin important de vânzare cu amănuntul din țară cu o gamă destul de bună. Se pot defini locuri semnificative în jurul cărora clienții sunt concentrați. Magazinele japoneze Seven-Eleven - un bun exemplu. Este aproape imposibil să nu se poticnească la unul din magazinele lor oriunde în această țară.
O modalitate este de a se întoarce la masa uitată de comercianți cu amănuntul mici. Dacă acestea sunt efectiv întreținute cu ajutorul distribuitorilor, aceștia pot genera în mod colectiv vânzări imense și pot îmbunătăți în mod semnificativ vizibilitatea publicului țintă. Pentru aceasta, brandurile trebuie să facă față neajunsurilor strategiei lor de distribuție. Ei ar trebui să-și înlocuiască modelul de prognoză și să împingă bunurile cu un model de distribuție prin tragere, care eliberează capitalul circulant al distribuitorilor și le permite să extindă intervalul. Atât firmele angro, cât și cele cu amănuntul vor lucra cu mici, dar acoperind o gamă completă de stocuri.
După aceasta, brandurile pot merge mai departe și deschid magazinele de marcă online. să păstrați legătura cu clienții care preferă să cumpere online. Ei pot profita de disponibilitatea ridicată (în depozitele proprii și cu distribuitorii) pentru a oferi oricărui client o livrare în aceeași zi. De asemenea, vor putea prezenta întreaga gamă de produse pe platformele lor virtuale. Aceștia se pot asigura că produsele lor sunt vândute pe Internet la același preț ca și alte canale.
Dacă brandurile își folosesc numeroasele magazine pentru a-și îndeplini promisiunea livrării în aceeași zi, magazinele online vor trebui să deschidă noi depozite locale pentru a face același lucru. În acest caz, acestea vor pierde, fără a avea avantajul agregării bunurilor în antrepozitul central. Fără aceasta, depozitele locale vor continua să sufere din cauza unui deficit sau a unui surplus de stocuri dacă utilizează sisteme de prognoză pentru a comanda produse. Aceste probleme de accesibilitate vor afecta, în cele din urmă, fiabilitatea livrării lor.
Între timp, brandurile pot utiliza un altul decât unul. Prin deschiderea propriilor magazine online, ei pot face afaceri cu magazine online în condițiile proprii.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: