Cinci reguli paradoxale ale managementului Steve Jobs

Sub conducerea lui Steve Jobs, Apple a devenit un gigant cu un personal de 60.000 de oameni, dar a păstrat spiritul lansării. Compania pare să fie țesută din contradicții și respinge toate legile administrative.







Secretul maniacal

Un nou angajat se confruntă cu secretul Apple în prima zi lucrătoare. După un interviu în mai multe etape și o selecție strictă se dovedește că persoana a fost angajată pentru o poziție inexistentă! Iar îndatoririle îi vor fi explicate când este înscris în stat, trei luni mai târziu. Colegii nu vor spune nimic - nu este permis. Toată lumea este instruită cu privire la confidențialitate, principala principală a căreia este "să vă fie teamă și să păstrați tăcerea".

Echipele de lucru sunt construite special pentru ca membrii săi să nu comunice între ei. Uneori angajații concurează fără să știe. De exemplu, ei lucrează la rezolvarea aceleiași probleme independent una de cealaltă. Discutarea dezvoltării între grupuri este interzisă.

Treceri electronice pe teritoriul orașului tehnologic Apple din Cupertino operează în anumite zone. În camerele în care designerii trec liber, nu există acces la ingineri și chiar vicepreședinți.

Conducerea companiei consideră că, dacă o persoană nu-și lipsește nasul în munca altcuiva, el se concentrează pe sine. În plus, angajații nu pot fi implicați în intrigile din spatele scenei, deoarece nu le sunt disponibile informații valoroase. Pentru întreaga istorie a Apple, există cazuri izolate de tratamentul angajaților lui Jobs, de regulă directorul nu a dedus subordonații obișnuiți planurilor companiei.

Împărțirea personalului în grupuri mici

Există o ipoteză că o persoană este capabilă să mențină relații strânse cu doar 150 de persoane. Folosind acest principiu, Steve Jobs a introdus regula: asupra proiectelor din cadrul companiei există grupuri mici de 100 de angajați (mai puțin - puteți, mai mult - nu). Pe durata proiectului, colegii comunică numai în cadrul grupului. Sunt excluse discuțiile prietenoase cu alți lucrători, chiar și în timpul prânzului în sala de mese. Deci, codul de program al browserului Safari a fost dezvoltat de două persoane. "Dacă doi specialiști vor face față acestei sarcini, nu este nevoie să atrageți treizeci", a spus Jobs. În plus, păstrează spiritul de pornire - ca și cum mai mulți oameni cu aceeași minte își promovează descendenții.







Cultul grupurilor mici a fost stabilit de întâlnirea de ieșire a "celor mai bune sute". La evenimentul organizat o dată pe an, toți angajații au vrut să ajungă, dar directorul general a ales demn. Lista a inclus un inginer simplu, iar managerul de top Jobs a trecut. Pe această bază, au existat nemulțumiri, dar nu au îngrijorat cu greu capul Apple. El și-a dat seama cum să-i facă pe oameni să lucreze la limita oportunităților și să trăiască literalmente la locul de muncă.

Nu ai timp într-o săptămână - o faci în două zile

Angajatii sunt incarcati cu munca la limita, sunt la dispozitie 24 de ore pe zi. Întârziere pentru o întâlnire sau întindere a termenilor proiectului - asemănător cu rușinea publică. Locurile de muncă nu au tolerat scuze și nu au luat în considerare meritele trecute. Unul și același manager la întâlnire sa dovedit a fi "om bun" sau "cretin".

În expresii, Jobs nu era timid. A fost suficient să se plângă că proiectul a fost alocat puțin timp, deoarece termenul a fost redus - în pedeapsă. Cea mai teribilă amenințare din echipă: "Vrei să-i spui personal lui Steve că sarcina este imposibilă?"

Respect pentru talent, nu pentru posturi

Angajații sunt angajați în acele domenii în care fiecare dintre ele este un profesionist. În cadrul Jobs, problemele de profit și pierdere au revenit CFO-ului. Șefii diviziilor au fost implicați în logistică, achiziții, distribuție, proiectare. Managerii nu au întocmit situații financiare și nu au protejat deciziile în termeni de rentabilitate. Jobs a controlat cheltuielile companiei.

Angajații Apple s-au simțit copii înzestrați dintr-o familie bogată. Nu m-am gândit cât de mult ar costa ideile, componentele și experții. Deci, 10.000.000 de dolari au fost cheltuite pentru dezvoltarea designului de autocolante transparente pentru caseta iPhone.

Apple are propriul sistem de caste. O poziție înaltă nu garantează privilegii. Inviolabilitatea se bucură numai de designerii industriali. La rangul de salariați specialiști: inginerul onorabil, omul de știință, tehnologul.

Mâna dreaptă este ideologia "dublă" a lui Jobs,

Actualul șef al companiei Tim Cook - opusul Jobs. Steve este un explozibil, Tim este rezervat. Dar 12 ani de muncă în echipă i-au făcut gemeni în ceea ce privește stabilirea disciplinei în echipă. Într-o zi în cadrul întâlnirii, se referea la dificultățile întâmpinate la fabricile din China. Cook a spus că "situația este rea" și că unul dintre asistenții lui ar trebui să rezolve problema la fața locului. Reuniunea a continuat, dar după o jumătate de oră Cook a rupt, a oprit o privire la adjunctul său și a întrebat cu răceală: „De ce ești încă aici,“ Ofițer în tăcere sa ridicat în picioare și, fără a merge acasă, a mers la aeroport.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: