Uneori, după pornirea Windows, tastatura rămâne "nebună" (nu răspunde la apăsările de taste). În acest caz, indicatoarele luminoase ale tastaturii nu se aprind.
Principalele cauze ale defecțiunii sunt două: hardware (tastatura sau portul la care este conectat) sau software (accident când driverul este încărcat).
Dacă tastatura eșuează, aceasta trebuie înlocuită cu una funcțională (sau reparativă).
Ce ar trebui să fac în cazul unei eșecuri de software?
1. Puteți încerca să reporniți PC-ul. După repornire (dacă tastatura este în regulă), sistemul de operare va "da seama" cu driverele tastaturii, iar incidentul ar trebui, de regulă, să fie epuizat.
2. Puteți utiliza tastatura și fără a reporni PC-ul (astfel încât mouse-ul ar trebui să funcționeze corect!).
Pentru a face acest lucru:
- faceți clic pe Start -> Setări -> Panou de control -> Sistem;
- în fereastra Proprietăți sistem, faceți clic pe fila Hardware -> Device Manager;
- în fereastra Manager dispozitive, tastatura va fi marcată cu un cerc galben cu un semn de exclamare negru înăuntru -> selectați-l cu mouse-ul;
- Selectați meniul Acțiune -> Ștergere;
- în fereastra Confirmare eliminare dispozitiv, autorizați scoaterea tastaturii făcând clic pe OK;
- închideți fereastra Device Manager;
- În fila Hardware din fereastra System Properties, faceți clic pe butonul Install Hardware;
- În Expert, faceți clic pe Următorul;
- după o scurtă căutare a echipamentului, tastatura va fi "găsită" (indicatorul Num Lock se aprinde);
- dacă apare fereastra Change System Parameters cu mesajul "Instalarea dispozitivelor noi a fost terminată. Trebuie să reporniți computerul pentru a finaliza instalarea software-ului. Noile setări vor intra în vigoare numai după ce sistemul va fi repornit. Doriți să reporniți acum? Da / Nu ", apăsați Nu, deoarece tastatura funcționează deja și fără repornire;
- În Expertul de configurare hardware, faceți clic pe Finalizare.
- închideți fereastra Proprietăți sistem;
- Puteți lucra cu "tastatura" dvs.
notițe
1. Eșecul descris în articol este observat pe un PC cu o tastatură PS / 2.
2. Problema este de obicei cauzată de o eroare la încărcarea driverului de port i8042 (\ WINDOWS \ system32 \ drivers \ i8042prt.sys). Mai rar, "buggy" driverul de clasă de tastatură (\ WINDOWS \ system32 \ drivers \ kbdclass.sys).
3. În cazul acestei defecțiuni, în jurnalul de evenimente al sistemului se înregistrează două tipuri de evenimente (consultați Jurnalul de evenimente Windows devine o citire interesantă?), De exemplu:
- Avertisment (sursa evenimentului: i8042prt; ID eveniment: 20; Descriere: Nu se poate seta starea indicatorilor tastaturii);
- Eroare (Sursă eveniment: Manager de control al serviciului; ID eveniment: 7026; Descriere: Imposibil de încărcat driverul (ile) de repornire sau de pornire a sistemului: i8042prt).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: