Am cheltuit 10,300 de ruble pentru reeditarea biletului pentru Aeroflot, precum și pentru taxiul de 2400 de ruble.
Toate acestea au fost cauzate de vina companiei aeriene "UTair" pentru că a fost refuzată, din cauza lipsei de locuri la bord. În compensarea cheltuielilor, sa negat că nu era vina lor.
Linia aeriană prăbușită. cele mai terminate! din tot ceea ce doresc să scape de bani! chiar și pentru un apel către linia telefonică! krahobory. chiar și apa pe care pasagerii o cer în timpul zborului. ia în considerare. aproape un faringe. serviciu groaznic atunci când cumpără bilete. programul îngheață. astfel încât clientul a plătit de două ori pentru biletul său. nu folosiți niciodată serviciile acestei companii nenorocite.
Angajații companiei aeriene din Sochi sunt incompetenți, nu știu cum să servească clienții! Zborul nostru către Krasnodar trebuia să fie de 40 de minute și am așteptat o întârziere de 8 ore. Și nu ni sa oferit nimic! Angajatul Litun Elena vladimirovna nu a venit la noi timp de 2 ore și nu ne-a oferit niciun serviciu, dar în schimb ne-a devenit nepoliticos! Serviciu teribil, cred că personalul tact ar trebui imediat concediat!
I-am cumpărat un bilet în avans pentru 3 mes.hotela schimba biletul la un alt chislo.zashla la site-ul și a existat o scrisoare nevoie de doplata.i a venit un bilet nepodlezhit.ya restituire a decis să plece ca acest est.posle 3 mes.mne nepoishlo scrisoare neomogenă .chto presupune o schimbare bilet. dar se pare bilet anuliruetsya.prishlo timp pentru a acoperi dacă am avut nici un bilet de întoarcere sohranen.a plpustu lui nici un ban și tot timpul agățate în vozduhe.t Yuteyr molchat.i a oferit un alt cost suplimentar pentru biletul 24000.ETO un HORROR coșmar
Am zburat o familie de la Arhangelsk la München cu un transfer la Moscova (Vnukovo). Totul este demn. la timp. a aterizat chiar înainte de declarația în bilete și, cel mai important, prețul! Mult mai puțin decât Aeroflot și o andocare foarte convenabilă. Ne-a plăcut biletele de întoarcere pentru Utra Air, sperăm să nu vă lăsăm jos
Sa dus la zborul direct din Sochi 06.09.17., Înapoi cu un transfer la Moscova din 27.09.17 până la 28.09.17. A fost plăcut surprins de buna funcționare a diferitelor servicii ale companiei, care a oferit un transplant operativ, a fost de numai 55 de minute în timp. Reprezentantul sa întâlnit direct la ieșire și ne-a însoțit la următoarea consiliu. Multe mulțumiri!
Am cumpărat un bilet pentru zborul Moscova-Rostov, la aeroportul pe care l-am plătit 1500 # 8381; pentru un loc de confort sporit, și apoi, se presupune, a schimbat tabla și seria mea sa dovedit a fi obișnuită, nu confortabilă. Dupa ce am vorbit cu însoțitorii de zbor, care, la rândul său, cineva ma contactat sau oferit să părăsească avionul și să abandoneze zborul sau să se așeze pe scaunul său, inconfortabil, și zbura. Iar refuzul de a zbura nu este desigur compensat de nimic. După cum știți, a trebuit să zbor către locul obișnuit, după ce am pierdut 1500 # 8381; și, răsfățându-ți starea de spirit. Freaks, nu mai e nimic de spus .. ((((((
Feedback-ul util? Da 19 / Nu 11
Pentru o lună, biletele au fost cumpărate înainte și înapoi. "Acolo" a zburat bine. Am citit tarifele, știam totul perfect, pe care nu-l / puteți lua, că va / nu va fi la bord, totul aranjat, a fost foarte fericit și mulțumit.
Nu puteam să zbor înapoi. Congestia aeronavei nu a fost permisă. Acesta nu este singurul dezavantaj. Conform regulilor generale de transport indicate pe site-ul companiei (plus legea), se impune o rambursare pentru un bilet pariat.
- Centrul de contact (pentru cei neînregistrați în programul Status) plătit și scump
- Centrul de contact pentru programul de stare nu poate ajuta. Ei bine. adică, nimic, deloc. "Nu putem influența nimic". Toate numai prin intermediul aplicației.
- Cererea nu a fost luată în considerare la momentul potrivit.
- Nu au existat informații despre motivul pentru care a existat o întârziere. Nici o notificare de la "am întârziat, așteptăm din nou" nu a fost. A fost efectuat un apel repetat separat și a fost oferită oa doua aplicație. Termenul limită pentru examinarea cererii anterioare și a celei noi nu este cunoscut, datele nu sunt furnizate.
Cea mai teribilă companie aeriană. Am zburat într-un transfer de la Sochi la Kaliningrad. Am murit de foame. Chiar și o ceașcă de ceai nu a primit un cookie. Chiar și bomzhpackety, pe care le oferă să cumpere pentru 200-300 ruble au fost absente. Și ei și-au pierdut bagajele. Mai mult cu ei nu zbor.
Feedback-ul util? Da 15 / Nr. 19
Feedback-ul util? Da 15 / Nu 12
A condus la Berlin în perioada 22 septembrie 17 - 24 septembrie 17 de la Sankt-Petersburg, cu transfer spre Vnukovo. Mi-a plăcut totul. Fără întârziere. Avioanele au sosit chiar înainte de program. Inițial, mi-a fost frică de întârzieri de zbor. Mi se pare, în majoritate, că aici oamenii merg doar negativ. Căci, uitându-ne la breakaways, putem concluziona că totul este destul de rău. Deși, în opinia mea, totul este diferit.
Feedback-ul util? Da 18 / Nu 11
Deseori zboară acea companie la Makhachkala și înapoi. Eu aleg doar din cauza proximității aeroportului Vnukovo. Prin întârzieri în timp de 20-30 - 50 de minute de la Moscova de la Makhachkala. Zburau zbor ieri 557, poarta a fost deschisă la 9:50, 10 minute mai târziu. Toți au mers într-un autobuz. Au stat în autobuz timp de 7 minute, au condus mult timp. Au urcat în avion, au stat 3 minute, au deschis ușa de la intrare și au început să elibereze pasagerii din autobuz în grupuri. Ne-am oprit cam 5 minute, am eliberat ultimii pasageri și ne-am oprit - la avion, la scară, în avionul însuși. Întreg procesul de plantare a durat mai mult de 30 de minute. În plus, în tot ce stă în locul meu stă o bătrână și nu vrea să plece. Stewardesa mea nu a reacționat la cererea mea, trebuia să mă conving să schimb locurile. Pentru organizarea aterizării, scorul este 0.
Pentru prima dată a zburat această companie, un zbor de la Moscova și înapoi. Am cumpărat bilete și numai după ce am citit recenziile, mă așteptam la un gunoi complet. ) Pct supărat), dar vreau să spun că, de fapt, a mers destul de bine, fără întârzieri, aeronava se află în condiții foarte bune, până în această vară Rusia, la nord de Windows și așa mai departe, nici o diferență nu a văzut, numai în cazul în care puterea este. Însoțitorii de zbor sunt binevoitori, nu am auzit nimic. Preturile sunt ieftine. În general, poate că sunt foarte norocos ..)
În general, este normal, nu este nimic de spus rău.
Zbor - Viena-Moscova-Ufa, total 9200 într-o singură direcție, fără bagaje, doar bagajele de mână. Ei bine, am fost așa, așa a venit.
Ieftin, fără întârzieri și probleme.
Au plecat și s-au așezat, deci ambele zboruri.
Avioane - Boeing 737-500, desigur, vechi, au un minim de 15 ani, dacă nu mai mult, dar, în principiu, arata tolerabil. Deși, dacă există o teamă de aeronave depășite, este mai bine să se ia în considerare zborul de către o altă companie aeriană.
Alimente pe ambele zboruri doar pentru extra. taxa, în general, un singur plus - prețul și condițiile tolerate ale zborului.
Feedback-ul util? Da 22 / nr. 17
O companie aeriană teribilă! Astăzi, la 19 septembrie 1717, trebuia să zboară spre Vnukovo la ora 5.45. Avionul a fost plantat, a făcut zgomot cu motoare, apoi a fost ținut în avion timp de 2 ore, apoi dus la aeroport, a stat în mașină timp de încă 2 ore, apoi sa oferit să-și ia bagajele înapoi. Acum, copiii stau în linie pentru reînregistrare, ora de plecare este azi sau mâine, trei dintre ele fiind de două luni, trei ani și 12 ani. Am sunat compania de la ora 8 dimineața, numai faxul este pornit. De asemenea, nu este posibil să sunați la aeroportul din Krasnodar. Astăzi acest lucru nu este un zbor întârziat și anulat de această companie aeriană. Desenează concluzii.
Bună ziua. Am zburat astăzi pe 09/09/17 zborul 294 la 11:20 Adler-Krasnodar))) pilot Nici un profesionist, a condus teribil avionul speriat pe toți oamenii. Luați măsuri.
Feedback-ul util? Da 17 / nr. 16
Flying de compania aeriană UTair pe ruta Moscova - Grozny - Moscova. Acesta este primul meu zbor și comparați că există ceva.
zboruri dus-întors a decolat fără întârziere, înregistrarea la fel a avut loc fără incidente, aterizare la timp, aeronave bun (Boeing 737-800), în cabina nici un miros neplăcut, echipajului de cabină foarte prietenos. În general, eu, ca pasager, am fost mulțumit de compania aeriană UTair!
Mulțumesc.
Atât de ciudat, atât de multă negativitate revine companiei aeriene. Flyat de zbor Ufa-Moscova și înapoi, a venit cu cel puțin o oră înainte de sfârșitul înregistrării, calm au trecut toate și în liniște a zburat. Avionul este normal, aterizarea este moale, angajații companiilor aeriene sunt oameni buni, gata să-i ajute pe toți. Singurul lucru a surprins că nu era nici o putere la bord, doar apă. Păi, acum pare să fie așa)
A fost zbor spre Berlin. Toate bine. Am luat un bilet pentru o lungă perioadă de timp pentru 8600 de ruble. Acum această direcție este vândută la 13500. Desigur, acesta este un preț supradotat pentru serviciul Utair. Este mai bine să plătiți 500 de ruble și să zburați Aeroflot.
Buna ziua tuturor!
Oamenii, sincer, fie oameni s-au adunat aici dintr-un avion, care se aflau în aceeași situație, sau altceva.
Am cumpărat bilete la anapa, permiteți-mi să mă gândesc la recenziile pe care le-am citit.
Am citit. era îngrozită. supărat.
Dar. Vin la Vnukovo, mă aștept la un trafic și așa mai departe la contoarele de check-in, băncile și așa mai departe. Baieti, nu! Calmați, confirmați înregistrarea mea electronică. Aterizarea este anunțată la timp. Mai aștept încă o lovitură. dar nu. în timp vom zbura, timp de 2 ore ajungem la destinație și voila. Aici găsesc chiar vina cu nimic ce nu pot - bagajele, așa cum a promis -23 kg, bagajele de mână nu sunt cântărite. Însoțitorii de zbor sunt adecvați. Nu era mâncare
Știam despre asta în avans. Despre serviciile plătite la bord Nu voi spune nimic, că întregul zbor a fost așezat în comprimat.
Oameni, nu-ți fie frică!
Popados poate fi cu orice companie aeriană, nu veți ghici.
În general, de ce nu :)
Bună ziua, prietenul meu a decolat astăzi, la recepție, atunci când o greutate a bagajelor a fost excesului de greutate de 2 kg, am fost dispuși să plătească un avantaj în plus, ni sa spus că este necesar de a scoate lucrurile in plus dintr-o valiza! Și, de unde să fie inutil? Să arunci? Ce nonsens. Acest lucru este scandalos. ar trebui să fie în primul rând. pentru confortul clienților, și nu pentru confortul companiei!
Feedback-ul util? Da 14 / Nu 13
Am zburat la Anapa pe 27 august, zborul 459 și 08.09 de la Anapa cu zborul 460.
Cu zborul acolo totul a fost pur și simplu minunat. Un număr mare de rafturi în Vnukovo pentru recepție și primire de bagaje. La noi, adevărul, a fost o înmatriculare electronică și bagaj de 23kg pe fiecare bagaj de mână. Am ajuns în nepoată, am imprimat rapid bilete de îmbarcare, am dat repede bagaje, două ore mai târziu am zburat. Plecând de oră, a zburat chiar mai devreme timp de 10 minute. Un alt gând că este posibil și mai târziu să vină la aeroport :) Avionul poate fi văzut că nu este nou, dar curat, nimic nu a căzut de oriunde. Echipajul este mai mult decât politicos, în timpul zborului nu sa scuturat, decolare și aterizare pe cei feroce, pentru care multe mulțumiri piloților)
Cu zborul de întoarcere, totul a fost bine, el a fost reținut doar o jumătate de oră din cauza întârzierii la sosirea aeronavei. Aparent, Moscova a fost amânată din cauza vremii.
Nici nu ne-am înfășurat în film, totul a fost bine.
Domnilor, nu am nici o idee unde să luați toate aceste negative de la UTair) Dacă veniți la aeroport într-o oră (.) Înainte de plecare, atunci nu este o surpriză faptul că nu puteți lua zborul. Întrucât există o mulțime de oameni ca tine sperând pentru "poate". Și nu numai din zborul tău. Veniți devreme și veți fi fericiți.
Nu cred un singur cuvânt de oameni care au întârziat zborul, pentru că nimic nu a fost anunțat nicăieri. Că în Grandă, că în Anapa 133 de ori au declarat întârzieri, aterizare și chiar și pasagerii târziu a așteptat pentru o perioadă nelimitată de timp.
Cu o greutate de bagaje la toate amuzant) chiar și atunci când cumpără un bilet - pentru a vedea rate) suspectează că mulți nu acorde atenție și să ia ce mai ieftin ?. Fără bagaje, numai cu bagajele de mână.
Dar pentru cei care au valize de plastic teribile pentru a lupta - cumpara tesatura, ca noi, și totul va fi ok.
Și, oameni, nu există niciodată întârzieri în zbor fără nici un motiv. Nu vrei să ajungi pe un avion spart și să mori pe jumătate? Cred că nu. Întotdeauna întârziatul zbor este justificat de ceva. Deci, fii răbdător în astfel de cazuri.
Toate zborurile bune)
Feedback-ul util? Da 21 / nr. 10
A cumpărat bilete pentru zborul Moscova-Salonic, citiți recenziile, sa dus la aeroport cu groază. Totul a mers bine, nici acolo, nici întârzierea. Ca o mâncare - sandvișuri și cafea. Se pare ca o companie aeriana obisnuita, nu asa de rau.
De mai multe ori alimentat deja bilete de la Surgut la Sankt Petersburg, nu numai mai târziu efectuat un avertisment pentru a amâna plecarea. Vara a trimis pe fiul său a fost reținut timp de 5 ore întârziere astăzi, în primul rând la 11, ne-am dus acasă, a mers la 11, în timp, un avertisment încă o dată să amâne cele 12 ore ale zilei, de la 11:42, și anume, am avut deja o minge la aeroport, după 15 minute transferăm din nou până la ora 13 după-amiaza. Apel la reprezentantul companiei aeriene, la salonul VIP de refuz. Voi încerca să nu mai zboare această companie, îți voi sfătui cunoștințele și prietenii. Ozeka sub "placa de pliere".
Feedback-ul util? Da 21 / nr. 16
Feedback-ul util? Da 29 / Nr. 17
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: