Orașul tău: Schimbarea lui Volgograd
Sunteți un cetățean care respectă legea! Și știți că, în conformitate cu art. 155 din Codul de locuințe al Federației Ruse. Trebuie să plătiți servicii utilitare lunare până în a zecea zi a lunii următoare datei de expirare!
Dar, în același timp, țineți evidența cheltuielilor dvs. și nu intenționați să plătiți pentru utilități.
Știți că indicațiile contoarelor individuale trebuie transferate între 23 și 26 din fiecare lună.
Neavând în timp util informații primite de la tine despre citirea contorului real, organizarea resursosnabzhayuschaya, în conformitate cu legislația în vigoare, obligați să efectueze calcule pentru utilități consumate în funcție de volumul mediu lunar de consum sau norma potrebleniya.A este destul de dezavantajos pentru tine.
Și doriți să petreceți timp și energie pe ceva foarte important și plăcut pentru dumneavoastră.
Sistemul de mesaje vocale înregistrate anterior:
- efectuează dirijarea apelurilor consumatorilor în cadrul centrului de contact;
Ce trebuie făcut pentru a utiliza serviciile SISTEMULUI INFORMATIV INFORMATIV (IVR) pentru transferul indicațiilor contoarelor individuale?
Folosiți pur și simplu SISTEMUL DE INFORMAȚII INTERACTIVE (IVR). Trebuie doar să completați 3 pași simpli, ilustrați în diagramă.
Modul de transmitere a citirii contorului utilizând SISTEMUL DE INFORMAȚII INTERACTIVE (IVR). Mai departe - "Sistem"?
2) După formarea numărului și conectarea la sistem, trebuie să introduceți numărul contului dvs.:
- "Introduceți numărul contului. Dacă numărul conține litere, introduceți un asterisc * în loc de fiecare literă. După terminarea intrării, apăsați grila # ".
- Dacă introduceți un număr greșit de cont, sistemul vă va cere să faceți din nou.
3) După aceea Sistemul va propune pas cu pas introducerea unor noi citiri ale contorului pentru apă caldă, rece și electrică:
- "Introduceți indicații noi pentru alimentarea cu apă caldă".
Sistemul va anunța numărul contorului, citirile transmise pentru perioada anterioară. După terminarea intrării, apăsați grila "#".
În mod similar, cu ajutorul instrucțiunilor de sistem, se introduc indicații pentru alimentarea cu apă rece, alimentarea cu energie electrică.
Sunt introduse citirile contorului, în funcție de tipul contorului - un tarif, două tarife, trei tarife.
În cazul în care citirile introduse de dvs. depășesc cele precedente:
- pentru alimentarea cu apă cu 50 de metri cubi;
- pentru alimentarea cu energie electrică pentru 500 kW,
Sistemul vă va oferi:
- fie confirmați acest lucru apăsând numărul "1"
- sau introduceți citirile din nou apăsând numărul "2".
După intrare, apăsați grila "#".
Dacă ați citit textul până la acest punct, atunci cu siguranță veți profita de sistemul informațional INTERACTIVE (IVR) și vă veți ușura viața. Poate că deja ai făcut-o!
Vă reamintim că indicațiile dispozitivelor de măsurare individuale (IMS) trebuie transferate de la data de 23 a 26 a fiecărei luni. În alte zile, resursa nu este disponibilă.
Disponibil și convenabil.
Trimiteți-le prietenilor: