Nu căutăm să aruncăm în aer piața

Bonava. Director pentru dezvoltare

Scandinavă îngrijorare NCC a fost de lucru în Rusia de mai mult de 40 de ani, dar construcția de locuințe de investiții a fost relativ nou. Compania folosește experiența colegilor finlandezi și suedezi la șantierele locale de construcție. De exemplu, o serie de proiecte BIM-tehnologie complet tradus, certificat una dintre casele de pe ekostandartam britanic BREEAM, pentru prima dată în St. Petersburg a fost de acord cu utilizarea sistemelor de recuperare. Despre modul în care, în realitatea noastră, puteți construi aceeași carcasă, atât în ​​Scandinavia și, și ceea ce ar trebui să învețe de afaceri din Rusia cu străini, spune Alexander Svinolobov, directorul CNC Dezvoltare în Rusia.

- NCC construiește case în St. Petersburg și regiunea Leningrad. Extinderea regională este planificată? Care este strategia de dezvoltare pe termen lung?

- În timp ce ne concentrăm asupra regiunii Sankt-Petersburg. Pentru a arunca în aer piața, a deveni prima din punct de vedere al volumului sau cea mai bună pentru unii indicatori efemeri nu aspiră. Întotdeauna acționăm într-o manieră măsurată, iar acum - chiar mai mult.

Strategia vizează în primul rând alegerea cumpărătorului care ne interesează. În limba engleză, sună ca prima alegere a clientului, e. Prima alegere a consumatorului din segmentul nostru.

- Compania dvs. mamă are standarde ridicate de calitate a construcțiilor. Cum lucrați cu antreprenorii ruși?

- Avem un sistem clar de supraveghere. Oferim o mulțime de poziții pentru subcontractare, dar calitatea construcției și a siguranței este controlată de membrii personalului companiei. Selectăm contractorii la licitații. Mergeți la site-urile noastre, companiile trebuie să fie trase pentru a îndeplini anumite cerințe, pentru a-și îmbunătăți calificările și calitatea muncii. Dar apoi pentru noi - o intrare bună în portofoliu.

- Folosiți tehnologii progresive pentru piața rusă. La ce lucrezi acum?

"În definitiv, construcția nu este știința rachetelor. Acesta este un proces complex, științific intensiv și tehnologic, dar de fapt nu este atât de complicat. Și principalul "chip" - în calitatea și securitatea obiectului.

Dar încercăm cu adevărat să introducem sisteme inovatoare. Apoi, vom dezvolta subiectul eficienței energetice, lucrăm pentru a reduce consumul anumitor resurse, de exemplu, prin utilizarea de canalizare.

Pe de o parte, aceasta este o tendință la modă, pe de altă parte - în Europa la nivel legislativ au fost deja prescrise case pasive sau "zero" cu consum minim de căldură. În Rusia, acest subiect este tratat într-o oarecare măsură, dar acum ne gândim cum să lansăm un proiect-pilot. La facilitățile noastre în număr mare, ne îndreptăm spre recuperare.

Inovatoare gândesc toate soluțiile care contribuie la îmbunătățirea calității vieții. De exemplu, în Skandi Klubb facem un sistem de încălzire fără rampă și un sistem de încălzire radiant. În Rusia există o lege privind măsurarea căldurii eliberată fiecărui apartament, dar este imposibil să se calculeze cu precizie, o eroare foarte mare. Cu un sistem radial, o conductă duce în apartament, la care poți pune un contor. Acesta nu este un sistem complicat, dar trebuie să lucrați la el. Acum este considerat de mulți dezvoltatori, ne-am mutat în practică. De fapt, tot ceea ce facem aici a fost deja făcut undeva în fața noastră. Noi, în multe privințe, ne ghidăm de țările în care preocuparea operează: Finlanda și Suedia. Aceeași recuperare a fost folosită acolo timp de 30-40 de ani.

- Există tehnologii occidentale care nu pot fi folosite din cauza specificului pieței noastre?

- Compania dvs. a fost cea de-a doua companie din Rusia care a primit certificatul de mediu ecologic BREEAM pe clădirea rezidențială. Ce merită și de ce este nevoie?

- Certificatul se eliberează pentru una din casele LCD "Krona Suedeză". Aceasta este aceeași facilitate pe care am convenit prima dată la Petersburg și am instalat un sistem de recuperare de apartamente. Experții au evaluat eficiența energetică și a apei, materialele de construcție, accesibilitatea transportului, organizarea construcțiilor, disponibilitatea parcurilor de biciclete etc. Nu au fost implicate costuri speciale: certificarea a avut loc după intrarea, e. Nu au construit o casa speciala pentru BREEAM. Am primit certificatul pentru două motive: pentru clienți, astfel încât să avem un general acceptat și respectat de către experți și consumatori confirmarea faptului că obiectul este "verde", pentru noi înșine - ca o fixare clară a succeselor noastre.

- Ai trecut complet la tehnologia BIM. Ați avut dificultăți în acest sens? Ce vă dă modelul de informare?

- BIM pe șantierele noastre de construcție a fost folosit de mult timp, iar acum ne-am mutat complet. Această tehnologie este un element foarte important al managementului construcțiilor. Acesta oferă o oportunitate de a lega toate componentele proiectului pe aceeași platformă în modul on-line, reducând astfel munca de timp, simplifică ajustarea și așa mai departe. La etapa de proiectare am avut unele probleme cu adaptarea tehnologiilor la procesele noastre de afaceri, cu alegerea de contractori, formarea echipei si etc Dar toate acestea sunt posibile.

Costurile sunt în faza inițială, adică, e. achiziționarea software-ului, a instruirii etc. Acestea nu influențează bugetul unui anumit proiect. În același timp, proiectarea în modelul BIM reduce numărul de posibile erori de mai multe ori. Și asta economisește bani și timp.

- Concurenții vă urmează munca și copiază deciziile individuale. Cum te simți în legătură cu asta?

- Suntem pozitivi. Dacă avem, ce să învățăm, să învățăm, să luăm. Dar copierea nu înseamnă succes. De exemplu, pentru a face același europlan - nu doar pentru a desena un planificator, există multă muncă înăuntru, totul ar trebui să fie în complex. La urma urmei, dacă aspectul corect este realizat cu finisare slabă sau îmbinări inegale, efectul va fi diferit.

Ei bine, apropo, avem și ce să spionăm colegilor.

- Aveți tehnologii speciale de promovare?

În promovare funcționăm cu valori de bază: calitate, încredere. Pentru clienți organizăm sărbători, organizăm așa-numitele școli de viață, unde ne explicăm cum să operezi cu competență o clădire nouă, să introducă vecini unul altuia. Dar aceasta nu este o tehnologie de vânzări, ci mai degrabă elementele unui program de servicii pentru clienți.

- Cum sunt relațiile cu societățile de administrare?

- Această afacere a companiei nu este interesantă?

- Nu privim exploatarea din punct de vedere al afacerilor, este o astfel de nișă cu care trebuie să lucrăm. Dacă se schimbă regulile, putem îmbunătăți percepția facilităților noastre și putem evita anumite riscuri. La urma urmei, pentru consumatori, aceste case sunt încă ale noastre și vrem să lăsăm o bună amintire a noastră înșine.

- Ponderea materialelor importate este mare?

- Practic, nu depindem de importuri. Deși există anumite poziții care, din nefericire, încă nu ținem cont. În primul rând - echipamente de inginerie, de exemplu, sisteme de ventilație. Aceasta nu este deloc o problemă, dar nu are un efect atât de sever asupra costurilor. În general, încercăm să utilizăm la maximum materialele interne, inclusiv producătorii străini care operează în Rusia.

- Aveți mulți cumpărători din regiuni?

- Există o mulțime de ele în LCD "Eland" în Devyatkino, situat pe teritoriul regiunii Leningrad, deși la granița cu Sankt-Petersburg. Acest lucru se datorează unui preț relativ accesibil, locație bună în ceea ce privește disponibilitatea transportului și gradul de disponibilitate a apartamentelor. Am înmânat mai multe apartamente clienților ca un angajat obișnuit, și chiar și în locuințe cu pregătire pentru finisare, oamenii urmau să intre aproape imediat.

- Ce elemente ale modelului de afaceri scandinav, în opinia dvs., ar trebui să fie adoptate de companiile rusești?

- În primul rând, atitudinea față de client, pentru că aduce banii companiei. El se așteaptă ca noi să nu construim doar metri, ci să creăm un mediu confortabil pentru viață. Este extrem de important să înțelegeți și să luați în considerare. La noi este înregistrată în standardele companiei: clientul este partenerul nostru și ar trebui să-i elaborăm banii pentru a nu regreta cumpărări.

Și abordarea angajaților. În Occident, sa constatat de mult timp că capitalul uman este unul dintre principalii factori de succes al afacerilor. Merită totuși să menționăm că în Rusia se înțelege, de asemenea.

Articole similare

• Madness în Paris, ca trecerea de neimar la psz poate arunca în aer piața de transfer

• Cum - pentru a arunca în aer - piața printr-un nou brand de succes

Trimiteți-le prietenilor: