Datoriile rușilor către bănci și reciproc au devenit drojdie pentru un nou sector al economiei subterane - piața colectorilor "negri". Anterior au fost numiți pur și simplu - bouncers. Dar astăzi, printre ei, există multe subspecii folosind diferite metode de lucru.
O poveste similară este tipică. Efectul secundar al creșterii creditului rus este creșterea datoriei restante a populației către bănci. În prezent, suma de delincvențe este estimată la aproximativ 1,5 miliarde de dolari. Tema "datoriilor care se ridică" în ultimul an și jumătate a devenit foarte relevantă pentru piața creditelor. În afară de tema de scurgere nu înțeleg de unde informațiile despre debitori.
Reacția băncilor la delincvențele de credit a trecut aproape toate etapele infantilismului. Din copilărie „Eu sunt Papa va plânge!“ (De exemplu, președintele Asociației Băncilor Regionale din Rusia Alexander Murychev a propus să declare default crimă de credit) pentru tineret „Nu te obosi, voi gestiona,“ (mai multe bănci au declarat că vor fi angajate în rambursarea datoriei de propriile sale servicii). Acum, cu toate acestea, încep să câștige mai mult de vedere „pentru adulți“: băncile ar trebui să se angajeze în creditare, Departamentul de Investigații Criminale - recidiviștii și rambursarea datoriilor va fi angajată în structura de afaceri specifice - agentii de colectare.
- Statele Unite și în alte țări, cu o „istorie de credit“ lung, băncile nu au angajat în recuperarea de datorii și a concluzionat că mai eficiente pentru a da funcția de afaceri de colectare - spune Elena Dokuchaev, fondator si director al uneia dintre primele agenții de colectare din Rusia, Sequoia.
Desigur, Rusia este departe de Statele Unite cu 7.000 de firme de colectare și Uniunea Europeană, unde lucrează aproximativ 10.000 de colecționari. Astăzi, avem aproximativ 40 de agenții de colectare, majoritatea fiind unite în cadrul Asociației Colective de Dezvoltare a Afacerilor (ARCB). Se pare că problema este rezolvată în detrimentul hârtiei tradiționale de urmărire, cu experiența țărilor mai civilizate și avansate în această parte. Cu toate acestea, după cum arată practica, apariția agențiilor de colecție nu a diminuat volumul afacerii umbră "bouncer de datorii". Mai mult, le-a dat un nou impuls.
Puterea de întoarcere Astăzi, colectorii înșiși s-au bătut în piept și au întrebat: "Cât timp?" Faptul este că drepturile, responsabilitățile și capacitățile agențiilor nu sunt clar definite. Nu există o lege privind activitățile de colectare. În consecință, Curtea Supremă de Arbitraj are în continuare îndoieli cu privire la competența colectorilor de a colecta ipoteci de la debitori. Debitorii au uneori îndoieli cu privire la dreptul băncilor de a transfera datorii către terți, deși, în principiu, legea rusă implică o astfel de oportunitate. Și colecționarii înșiși nu s-au decis cu privire la regulile muncii lor și nu știu sigur dacă ei "se mișcă sau au dreptul să fie".
ARB încearcă să elimine lacunele din lege prin crearea unui cod de onoare pentru colector, dar Rusia nu este încă în mod clar în stadiul de dezvoltare, când normele sociale pot înlocui legea.
Da, și în bănci la colecționari sunt încă precaut. Pe măsură ce unii dintre ei au fost arși, cooperând cu agențiile de datorie. "Am avut o experiență negativă de cooperare cu colectorii", a declarat directorul de top al uneia dintre cele mai importante bănci din Moscova. - În curând am aflat că în numele băncii noastre împrumutătorilor vin aproape frați care pur și simplu amenință clienții noștri cu violență. Veniturile obținute de la astfel de pseudo-colectori sunt zero, dar se răspândesc zvonuri că banca noastră este gangster. Această experiență trebuia să fie scurtată brusc ... "
Colectorii "albi" au suferit, de asemenea, pagubele depline din activitățile colegilor lor "negri". "Aceasta este acum percepută de noi în multe bănci ca parteneri de afaceri serioși și de încredere", spune Elena Dokuchaeva. - La început a fost necesar să dovedim că suntem albi și pufos. Nu am nevoie de clientii mei sa mearga cu o bata de baseball, au spus bancherii in primele etape ale existentei noastre. Singurul meu argument a fost: dar îmi poți imagina cu o bâtă în mâinile tale?
Cu o lilieci în viață
Într-adevăr, este greu să ne imaginăm fragila Elena Dokuchaeva, mai mult ca un profesor de muzică, decât un "bouncer", cu o lilieci în gata. Cu toate acestea, portretul doamnei Dokuchaeva pentru fiecare împrumutat nu este trimis, și sub masca colectorilor oficial și de lege, proprietarii de biți își continuă cu succes afacerea.
$ 300 / $ 500 / $ 1000, în funcție de locație (Moscova / alt oraș din Rusia / aproape în străinătate).
Revendicați datoriile în mod informal
Sursa: Date de profil.
Din aceste liste, colectorii "negri" aleg oameni "cu o față mai simplă, cu un rang mai modest" și încep un ocol. Un clopot la ușă, una sau două cifre scârțate apar pe prag, spun că au venit în numele băncii și au solicitat rambursarea datoriilor în numerar. Cei mai timizi și mai de încredere se plătesc imediat, primind în schimb o bucată de hârtie cu un sigiliu discutabil sau o chitanță scrisă manuală. Și escrocii dispar, plecând cu nasul debitorului și al băncii. Care, desigur, la momentul stabilit din nou, impune debitorului rambursarea datoriilor.
Analfabetismul elementar al clienților băncii funcționează pe colectori "negri". Potrivit lui Serghei Rahmaninov, director al agenției „RusBiznesAktiv“ și președinte ARKB, „alb“ colector nu solicita debitorului de a plăti datoria în numerar: plata datoriilor restante este aceleași fonduri depunerea pe scorul de credit a debitorului ca o plată convențională de împrumut curent.
Apoi, există șansa de a găsi colectorii "negri" cu ajutorul celor care ar trebui să facă acest lucru, poliția. Cu toate acestea, mulți oameni pur și simplu nu știu acest lucru. Iar factorii care vor schimba această situație nu sunt respectați.
- „alb“ de colecție beneficia ele insele, uneori, dintr-o imagine formidabilă de „bouncers datorii“, și încă o dată explica debitorii că acestea nu ar trebui să fie teamă, nimeni nu vrea - spune managerul de top al băncii menționate mai sus, care a avut o experiență nefericită de interacțiune cu colecționari.
Cu toate acestea, bancherii și nu contribuie la clarificarea situației, arătând atitudinea uneori destul de rece la problemele debitorilor lor. În acest context, cuvintele lui Serghei Rahmanina cu privire la modul în care să se facă distincția între „alb“ și „negru“, își pierd orice sens: este colectorii oficiale ale multor bănci nu arată documentele, o favoare specială în conversație nu este diferită și nu ezitați să bash în ușă lovit debitori. Imaginea teribilă este mai scumpă decât reputația.
Tipuri de colectori de datorii
Numeroși "bouncers de datorii" folosesc diferite metode în munca lor - în funcție de gradul de "gri" al afacerii lor și de propriile lor capacități. practica firmei cuviincios numai acțiunile legitime, înrăiți „bouncers“ - presiune exclusiv penale, cu toate acestea, cei mai mulți participanți pe piață sunt de colecție „gri“ au în meniul lor, o varietate de servicii: de la amenințările la adresa avocaților.
În mod condițional, ele pot fi împărțite în trei tipuri principale.
"Bouncers" - și sarcina x - "bate bunica" de la debitor prin metode criminale și amenințarea de rău fizic. În discurs comun - "lovind". „Client“ se găsește pe stradă, sub umbra alee baldachin sau la poarta parcului auto și, „luând ca buton“ sunt vorbi sentimentală pe tema „Th Ei bine, frate, în natură, bespredelnichat“. Uneori zgâriind cu grijă o bâtă de baseball.
În cazul unei „îndărătnicie“ speciale „client“ se poate întâmpla probleme cu masina lui, garaj sau cabana: incendiu, inundații, căzut pe parbriz caramida. Un copil al debitorului întâlnit în mod neașteptat la porțile unui unchi școală sau instituție tip neplăcut, care întreabă „a reamintit Papa despre datoria.“
Oficialii de securitate pensionari sunt atrași de presiunea asupra debitorului foștilor colegi. Dacă debitorul are propria sa afacere mică, el poate fi promis (și în caz de ce să furnizeze) vizita inspectoratului de incendiu, stația epidemiologică sanitară sau pur și simplu operă de la secția de poliție raională.
Metoda funcționează fără cusur, cu excepția cazului în care debitorul însuși poate aranja "clientul" exact aceleași farmece ale vieții și o gaură personală de ozon în plus.
Potrivit unuia dintre colectorii "gri", acum oamenii se tem mai mult de disconfort decât "lovirea", astfel încât "mai mult de jumătate din debitori această metodă funcționează fără eșec".
"Sutyas" - aceste tipuri funcționează exclusiv în cadrul legii. „Barrator“ întreprinde toate activitățile legate de urmărirea juridică a debitorului: o declarație de cerere în instanța de judecată, procesul de management, de lucru cu executorul judecătoresc, în cazul unui rezultat favorabil pentru creditor în instanța de judecată, etc.
"Sutyagin" poate oferi clienților săi să-i dărâme pe sabia pedepsitoare a Themis către debitor: de exemplu, în conformitate cu art. 159 din Codul penal (frauda), art. 176 din Codul penal (primirea ilegală a unui împrumut), partea 1 a art. 174 din Codul penal (legalizarea fondurilor monetare) sau în conformitate cu regulile de reglementare a arbitrajului care guvernează relațiile cu datorii. Se înțelege că aceste procese sunt, de obicei strânse (neprezentării transponder avocat steps transponder concediu medical, etc.), cazul poate dura o jumătate de an și necesită o „urmărire“ profesionist.
O versiune mai moale a lucrării „barrator“ de la numele creditorului de a negocia amiabil cu debitorul pe o rambursare a datoriilor pe etape, iertarea parțială a datoriei sau gajarea orice obiecte de valoare.
Unul este alb, celălalt este greu. Încercările de a colecta recolta de la debitorii băncilor nu reprezintă calea principală a "datoriilor". O mare parte a acestei piețe este ocupată de afaceri care a rămas din anii 1990: taxarea datoriilor de la cetățeni către alți cetățeni sau datorii în domeniul afacerilor mici și mijlocii.
Conform practicii existente, nu numai agenții de colectare, dar și tot felul de firme juridice și de consultanță și pur și simplu agenții de detectivi și detectivi privați se pot implica legal în astfel de activități. În consecință, liniile dintre jucătorii "albi" și "gri" de pe piață sunt mai degrabă arbitrari.
În această arenă, foștii frați stabili, contractori și siloviki profesioniști, și nu numai pensionari, lucrează de obicei. Multe astfel de birouri lucrează sub "acoperișul" ofițerilor de poliție, ceea ce le extinde în mod semnificativ capacitatea de a discuta "extrajudiciar" cu debitorii.
Murături pe brânză
Vizitatorii de afaceri "bouncer" din înălțimile Olympusului financiar percep filozofic. "Ce vrei," a declarat unul dintre managerii de top ai unei mari companii de investiții, "piața de credit este o bucată foarte brută de brânză și, în consecință, mucegaiul este inevitabil".
Piața de credit a dobândit cu adevărat pește-lipit, atât util și parazit. În apropierea brokerilor de credit (intermediari în obținerea unui împrumut de la bancă) se multiplică numeroși brokeri "negri", alături de colecționari legitimi - "bouncers".
Între timp, "afacerea cu datorii" se extinde. Piața oferă, de asemenea, noi servicii. De exemplu, munca "anti-colector": firmele sunt luate pentru a proteja debitorul de incidentele bancare sau de colector asupra proprietății sale. Sau ajutați cu împrumuturi auto. În plus, nu numai potențialii debitori suferă de substituții (cărora fraudatorii promite bani pentru o mașină împrumutată și în condiții de siguranță cu ea dispar), dar și bănci. La urma urmei, gajul de bunuri mobile nu este supus înregistrării de stat, prin urmare, unul și același escadri auto masă cu succes cu succes în mai multe bănci, îndepărtând spuma sub forma unor împrumuturi mai mari.
Pentru a împiedica transformarea mucegaiului într-o decădere ireversibilă, Serghei Rakhmanin și colegii săi de la ARCB insistă asupra necesității unor măsuri legislative, în special adoptarea legii "Despre colectori de afaceri". Cu toate acestea, comunitatea bancară are puțină îngrijorare cu privire la problemele "fraților mai mici", promovând inițiative foarte diferite. Ce va face Duma în anul "alegerilor" - depinde nu numai de bunul simț, ci și de preocupările legate de imaginea în ochii alegătorilor. Despre ceea ce se poate aștepta în domeniul legislației financiare în noul an - în ediția următoare a "Profilului".
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: