Această întrebare nu este inferior inflama drama la care a cerut lui Hamlet lui Shakespeare, liderii multor farmacii regionale au decis pentru ei înșiși, pur și simplu prin închiderea ușilor de afacerile lor pentru reprezentanții medicali ai companiilor de producție, chiar și în absența unor instrucțiuni directe „de sus“. Așa a făcut unele, dar departe cu deficiențe de vedere în timp ce alții au găsit astfel de formate de interacțiune care să împuternicească toți participanții din lanțul de distribuție.
Noi idei care unesc interesele medicilor, fabricanții de produse farmaceutice și farmacie comercianții cu amănuntul într-o situație dificilă atunci când scandalurile de corupție ricoșeu lovit cel mai valoros din timpul nostru - informații, s-au născut în mintea managementului înțelept specialiștilor de marketing al companiei de administrare a rețelei de farmacii „36,6“!
Șef de departament cu privire la munca cu partenerul Tatiana Lovită la următoarea reuniune a Asociației Ruse de farmaceutice de Marketing (RapM) a distribuit o nouă viziune de o serie de lucruri aparent familiare cum ar fi o conferință medicală.
De fapt, medicii ca aerul au nevoie de informații despre medicamente noi și eficiente și locuri unde pot fi cumpărate exact.
Producătorul de medicamente este la fel de important ca informarea să lucreze cu medicii care vor prescrie și recomandă luarea de medicamente dezvoltate și promovate de pacienți la pacienți. Noile inițiative legislative îi pot împiedica să facă acest lucru în formatele și volumele obișnuite.
O farmacie (și, de asemenea, nu provoacă îndoieli) are nevoie de cumpărători.
Printre avantajele noilor conferințe de format Tatyana Stru remarcat:
• posibilitatea de a prezenta produsele fabricantului;
• oportunitatea de a organiza comunicarea medicilor pe teme tematice și de a primi feedback;
• posibilitatea de a semna medicii pentru participarea la programe speciale de cooperare.
Într-o mare sală de concerte metropolitană, conducerea lanțului de farmacie "36.6" este pregătită să adune până la o mie de medici din Moscova și din regiunea Moscovei (sau 300500 de specialiști din regiuni).
Mai mult, datele și geografia conferințelor deja programate sunt cunoscute:
După cum a informat Tatyana Struk, în partea profesională a conferinței, rețeaua națională de farmacii este pregătită să ofere:
• discursurile reprezentanților companiilor de producție cu subiectele de care au nevoie;
• comunicarea cu medicii de la standurile producătorilor;
• mese rotunde tematice în ceea ce privește gama de oferta, care este relevant pentru producător (sindroame durere, starea de sănătate a bărbaților și femeilor, răceli, cardiovasculare, si altele. Disease). În același lanț de farmacie "36.6" se ocupă de:
• invitarea medicilor;
• organizarea evenimentului în sine, inclusiv selectarea unui loc potrivit, a unui bufet, a unui program de divertisment;
• decorarea sălii;
• formarea setului de participanți, inclusiv materiale;
• organizarea unei conferințe;
• facilitarea implicării medicilor în programele comune cu producătorii.
Participarea întreprinderilor producătoare este redusă la:
• la producerea și amplasarea standurilor de informații;
• Prezentarea produselor proprii;
• Moderarea meselor rotunde;
• Implicarea în programe comune.
Evenimentul oferă participanților un set flexibil de opțiuni:
• prezentarea cu o prezentare;
• Stand de marcă;
• materialele companiei din dosarul participantului;
• participarea a 2-6 reprezentanți ai companiei;
• Moderarea meselor rotunde tematice;
• prelevarea de premii de la producător etc.
Poate că, în condițiile moderne care se schimbă frecvent, formatul de comunicare mobilă este o cale de ieșire bună, mai ales dacă se consideră că schema tradițională de lucru a madrassului este:
• 10-12 vizite pe zi;
• durata de contact nu mai mare de 15-20 de minute;
• depășirea constantă a diferitelor bariere;
• timp considerabil de trecere de la o instituție la alta;
• subiectivitatea raportării.
"Medrep, prin definiție, este" al altcuiva ", că în unitatea de sănătate care se află în farmacie", a observat T. Stepan, "el se simte de multe ori nemulțumit de numărul mare de vizite de la medici, administrație și pacienți".
Cum să respectați legea și să continuați să comunicați cu profesioniștii care au nevoie de informații de la companiile de producție?
Noul timp necesită noi forme de comunicare.
Tendințele actuale în acest domeniu:
• intensificarea comunicării prin mijloace media profesionale;
• dezvoltarea de soluții (comunități Internet, site-uri specializate etc.);
• comunicații mobile (e-mailuri, invitații etc.);
• crearea de organizații necomerciale;
• participarea la conferințe medicale;
• comunicarea profesională nu se găsește la locul de muncă.
Deci, pentru a transmite informații despre medicamentele moderne, sunt necesare și formate moderne.
Implementarea tehnică a proiectului presupune disponibilitatea unui centru de dispecerizare pentru comunicare și a unui portal Internet pentru managementul reprezentanților medicali. În acest caz, fiecare medic în baza de date, având în vedere posibilitatea de a călători liber de la domiciliu la locul de muncă sau invers, și comunicarea cu reprezentantul medical al companiei are loc înainte de începerea călătoriei, în timpul nașterii și după oprirea mașinii.
În conformitate cu acordul cu compania și în funcție de capacitățile tehnice, se poate realiza și o prezentare electronică. Pentru a evita suprapunerea, reprezentantul medical primește programul zilnic de transport al medicilor conform parametrilor solicitați cu o zi înainte. „Noi nu oferim serviciul de“ Taxi „noi oferim contact cu companiile farmaceutice care controlează traficul prin promovarea de servicii pentru medici, medici efectueze registrul în sistem și oferă rapoarte obiective cu privire la numărul de vizite“, - spune Tatiana Stepan.
• desfășurate în conformitate cu un cadru juridic și de reglementare în schimbare;
• își păstrează capacitatea de a obține informații de la comunitatea farmaceutică, dezvoltatorii de droguri și producătorii;
• nu îndepărtează timpul de lucru al medicului (are loc în decurs de ore libere);
• oferă confort suplimentar;
• nu necesită plata de către un medic.
Companiile farmaceutice de la punerea în aplicare a proiectului au avantajele lor prin creșterea loialității medicilor, sporirea timpului de contact, posibilitatea monitorizării selective a activităților reprezentantului medical și garantarea vizitei.
Este interesant faptul că, în acest sistem, „vizita“ este inițiat de un medic care să garanteze acordul pentru primirea de informații într-un format non-tradiționale și o atenție serioasă problemelor abordate în cadrul reuniunii.
Citiți următoarea ediție a revistei "Economia instituțiilor de sănătate în întrebări și răspunsuri"
Articole similare
-
Învățați să vă controlați regulile de vedere a etichetării contactului vizual
-
Jocul de subteran 2033 în contact, video, pasaj - revizuire, cheat coduri, bug-uri, secrete
Trimiteți-le prietenilor: