Ce să faceți dacă ați cumpărat un telefon "ilegal", un expert legal

Care produs nu este certificat?

  • nerespectarea de către vânzător la cererea documentației de client pentru bunurile în conformitate cu alin. 12 „dreptul de a vinde anumite tipuri de mărfuri“ (certificatul de conformitate și numărul său, perioada de valabilitate, autoritatea care a eliberat certificatul, sau informații cu privire la declarația de conformitate, inclusiv numărul de înregistrare, termenul valabilității acesteia, numele persoanei care a adoptat declarația și autoritatea care a înregistrat-o);
  • absența semnului Rostest;
  • lipsa de ambalare, instrucțiuni, software în limba rusă;
  • lipsa serviciului în garanție;
  • IMEI (International Identifier Equipment), care este indicat pe eticheta de pe aparat (sub baterie) nu coincide cu ceea ce este specificat pe ambalaj și faptul că unitatea de afișare prin apăsarea combinației de taste * # 06 #;
  • nu există logo-uri CCF și PCT sub baterie;
  • metoda de vânzare - adesea numai livrare, pentru a evita luarea de bunuri de către agențiile de aplicare a legii;
  • prețurile sunt mai mici decât prețurile de pe piață.






Aceste două forme diferă în ceea ce privește nivelul de responsabilitate. În cazul în care produsul este proiectat certificatul de conformitate, atunci responsabilitatea pentru încălcarea fabricație mediu de producție, de securitate și punerea în aplicare a acestuia revine titularului certificatului de organism de certificare a conformității și, pentru a executa documente. În cazul în care se întocmește o declarație de conformitate, titularul declarației este pe deplin responsabil.







Ce cerințe pot pretinde cumpărătorul pentru produsele necertificate?

În ceea ce privește bunurile achiziționate cumpărătorul are dreptul de a face o cerere în conformitate cu articolul 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, dar atunci când cumpără un produs non-certificat este limitată la gama de persoane cărora le poate aduce astfel de afirmații. De exemplu, cumpărătorul poate solicita reparații de garanție, vânzătorul, în cazul în care a luat o astfel de obligație (articolul 5 din Legea). În cazul în care se solicită eliminarea defectelor cumpărătorul va fi, de asemenea, posibilitatea de a aplica numai vânzătorului, fiind lipsiți de posibilitatea prevăzută în astfel de cazuri, articolul 20 din Legea. Pentru a satisface o astfel de cerință, vânzătorul trebuie să aibă resursele și capacitățile tehnice necesare. În acest caz, obligația îi poate fi atribuită de instanță.

Cum să aducem vânzătorului în fața justiției?

Cum poate ajuta un avocat?

LLC "Centrul de asistență juridică" Expert juridic "

390006, Ryazan, ul.Svobody, d. 51, lit. А, пом.Н3







Trimiteți-le prietenilor: