Scurte recomandări privind organizarea de expoziții
RECOMANDĂRI PENTRU EXPOZIȚIE
Expoziția este unul dintre cele mai eficiente, dacă nu și cele mai eficiente, mijloace de marketing. Într-adevăr, prin abordarea corectă, rezultatul poate depăși așteptările. Cu toate acestea, trebuie să știți cum să profitați de toate beneficiile acestor activități. Expozițiile vă permit să utilizați toate cele cinci simțuri, să vă permiteți să demonstrați produsul, să răspundeți la întrebări, să respingeți obiecțiile și să construiți relații cu potențialii cumpărători.
Este necesar să petreceți mai multe ore pentru a elabora un plan detaliat de acțiune:
- a determina de ce expuneți la această expoziție;
- identificați publicul țintă;
- Identificați informațiile pe care doriți să le transmiteți publicului;
- identificarea obiectivelor realiste de participare;
- Determinați modul în care participarea la această expoziție se referă la strategia dvs. de marketing.
Înainte de expoziție
Sperăm că ați decis deja o listă a tuturor expozițiilor care prezintă interes pentru compania dvs., ați analizat compoziția cantitativă și calitativă a vizitatorilor și ați ales cea pe care veți participa. Acum este momentul pentru a pune bazele succesului.
Definiți-vă sarcinile.
Doriți să primiți 200 de comenzi? Încheiați contracte cu trei noi dealeri? Sau vă puteți imagina un produs complet nou pentru clienți, concurenți și reprezentanți ai mass-media? Cu cât vă definiți mai clar obiectivele, cu atât mai multe șanse trebuie să le atingeți. Acesta este probabil cel mai important lucru când intenționați să participați la expoziții.
Personalul.
Personalul angajat la expoziție trebuie să îndeplinească, de asemenea, obiectivele expoziției. Vor exista specialiști tehnici care să poată spune mai multe despre produsele și serviciile dvs. în detaliu? Sau managerii de top, care au sarcina de a comunica cu vizitatorii de rang înalt? Vor fi destui vizitatori zâmbitori care vor atrage vizitatori la standul dvs.? Toate acestea trebuie stipulate în avans.
Spune-le oamenilor de ce ar trebui să te viziteze.
Aceasta este cea mai simplă și cea mai evidentă metodă de a atrage publicul la standul tau: doar spune lumea pe care o reprezentați. Studii recente au arătat că 83% dintre companiile care au obținut rezultate bune la expoziții (colectate comenzi sau comentarii în presă) au fost cei care au avut grijă de înainte de distribuirea de materiale informative pentru potențialii clienți.
Utilizați Internetul.
Astăzi, multe expoziții au propriile site-uri pentru a atrage vizitatori. Dacă aveți propriul site corporativ, încercați să aflați cum puteți face schimb de legături (bannere) cu site-ul expozițional.
În timpul expoziției
Deci, a venit ziua de deschidere. Obiectivele dvs. sunt definite. Toate lucrările pregătitoare sunt finalizate. Personalul este pregătit. Asta deschide ușa și fluxul de vizitatori se îndreaptă spre standul tău. A început!
Deși există întotdeauna o lipsă de timp în timpul expoziției, încercați încă să alocați câteva minute pentru următoarele evenimente.
Realizați întâlniri cu personalul dvs. în fiecare zi.
Amintiți-vă că personalul poartă responsabilitatea principală pentru eficiența performanței dvs. la expoziție. Prin urmare, sunt necesare întâlniri zilnice pe baza zilei. Amintiți-le pe toată lumea despre obiectivele expoziției, rolul și sarcinile acesteia. Spuneți-mi ce succese au fost deja realizate. Determinați câștigătorul în concursul zilnic pentru cea mai bună comandă. Și, cel mai important, să sprijiniți energia și buna dispoziție a angajaților dumneavoastră.
Petreceți un timp optim cu vizitatorii.
Este important să determinați cât timp puteți cheltui cu clienții potențiali. Este recomandabil să nu cheltuiți prea mult (trebuie să vă întâlniți cu alți vizitatori), dar nu prea puțin (încă trebuie să primiți o comandă). Din nou, determinarea timpului depinde de obiectivele dvs. Dar asigurați-vă că sistemul dvs. răspunde nevoilor dumneavoastră.
Determinați tehnologia de lucru la stand.
Pentru stand, există o procedură standard, care sa dovedit a fi în practică.
1. Atragerea atenției. Opriți utilizatorii folosind culori, mișcări, sunet, grafice și concursuri atrăgătoare.
2. Screening-ul. Opriți politicos contactarea persoanelor care nu vă interesează. Puneți întrebări: cumpărați lămpi pentru organizația dvs.? Și dacă nu sunt clienți potențiali, atunci nu le întârziați. Atunci nu aș vrea să vă petrec timpul. O zi buna!
3. Explicații. Vorbește calm și încrezător. Realizați demonstrații scurte. Utilizați exemplele. Și încercați să aduceți conversația la concluzia ei logică - încheierea înțelegerii.
4. Întâlnire. Dacă sunteți ceva suntem de acord cu vizitatorul, doar trece la cineva care lucrează cu clienții (pentru a se evita irosirea de timp, stand de personal).
Fii plăcut!
Deseori vedem această imagine la expoziții. A tras bratele pe piept, citea ziare, vorbind intre ele si nu atrasese atentia vizitatorilor. Încercați să împărțiți suma cheltuită pentru participarea la expoziție cu numărul de minute în care este deschisă. Cifra va impresiona cu siguranta. Prin urmare, reamintiți personalului dvs. că trebuie să vă comportați mai activ. Este clar că este foarte dificil să zâmbești toată ziua și să conduci o conversație pe aceleași subiecte, dar este necesar să o faci.
Organizați-vă toate contactele.
Utilizați metode speciale pentru clasificarea comenzilor.
De exemplu, această opțiune:
- Comandă mare, cumpărați imediat;
- Ordine mare, gândiți-vă;
- Comandă mică, cumpărați imediat;
- Ordine mică, gândiți-vă;
- Ei sunt interesați de produs, se trimite literatura;
- Contact normal.
Lucrează constant cu presa.
Invitați jurnaliștii la standul dvs. sau vizitați-i. Mențineți întotdeauna suficiente informații despre compania dvs. în sălile de conferințe ale expoziției. Colaborați cu organizatorii expoziției pentru a trimite direct jurnaliștii la standul dvs.
Creați un colț special pentru comunicarea cu clienții.
Multe ore de mers pe jos în jurul expoziției obosesc oamenii. Dacă oferiți o cafea potențială de client, băuturi răcoritoare și posibilitatea de a vă relaxa într-un scaun confortabil, probabilitatea de a obține o comandă profitabilă este mult mai mare.
După expoziție
Deci, vizitatorii au plecat. Standul a fost dezmembrat și dus. Este timpul să stați jos și să analizați toate evenimentele care au avut loc la expoziție.
Adunarea generală a echipei.
Desfășurați o întâlnire cu toți cei care au lucrat la stand. Sincer analizați ce sa făcut cu succes și ce nu. Luați în considerare fiecare propunere pentru a crește efectul participării la expoziție în viitor. Impresiile personalului dvs. sunt o sursă foarte importantă de informații.
Urmăriți comenzile.
Nu evaluați rezultatele expoziției imediat după închidere. Multe companii primesc comenzi timp de trei, șase sau chiar nouă luni după expoziție. Numai atunci pot fi evaluate rezultatele reale.
Comandați spațiul la următoarea expoziție.
Dacă participarea dvs. a avut succes, încercați să rezervați o zonă mai bună la următoarea expoziție similară. Acest lucru vă va ajuta să obțineți un discount semnificativ și să obțineți cel mai bun loc.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: