Când cumpărați bilete de cale ferată, încercați să le asigurați integritatea și siguranța până la momentul călătoriei. Dacă sa întâmplat ceva neprevăzut - ai furat un bilet sau l-ai pierdut fără ajutor, nu te suprapune! Desigur, astfel de situații pot fi evitate dacă documentul dvs. de călătorie este achiziționat în avans prin intermediul sistemului de rezervare a biletelor și primit în formă electronică. Dar, în orice caz, biletele pentru călătorii în interiorul țării pot fi restaurate.
Unde să faci asta?
Puteți trece prin procedura de restaurare la gara care vinde biletul sau trimite trenul.
Cum se face acest lucru?
Pentru a restabili biletul, trebuie să luați legătura cu ofițerul de la post cu o declarație. Pentru a face acest lucru, trebuie să îi oferiți informații cheie:
- Nume, prenume, patronimic.
- Data plecării așteptate.
- Calea de călătorie.
Ce documente sunt necesare?
Refacerea biletului pe calea ferată se face pe baza pașaportului furnizat. Dacă pașaportul este furat împreună cu biletul, în schimb este furnizat un certificat de la poliție.
- Din nefericire, nu se prevede refacerea documentelor de călătorie care lipsesc pe trenurile internaționale.
- Duplicatul eliberat al biletului de călătorie nu este supus rambursării sau reemiterii.
- Dupa emiterea duplicatului, originalul biletului, in cazul returnarii sale fericite catre proprietar, este nevalid si nu este returnat.
- Procedura de recuperare poate dura mai multe ore, deci este mai bine să vă îngrijorați cu suficient timp în avans.
- Nu se efectuează rambursarea fondurilor pentru biletele de cale ferată pierdute.
Nu este pierdut, dar rasfatat - atunci cum?
La biletele care nu se pierd, dar au daune mecanice considerabile, suferite de incendiu sau din alte motive, este posibilă și recuperarea. În cazul în care pot fi identificate în volum suficient, nu va fi necesară o taxă suplimentară, pasagerul va primi un duplicat în schimbul documentului deteriorat fără a-și recupera din nou valoarea. Dacă identificarea este dificilă sau absentă, plata pentru biletul nou emis va trebui să fie plătită integral.
Vă rugăm să rețineți - în caz de deteriorare a biletului, o condiție prealabilă pentru refacerea acestuia este o notă privind momentul depunerii cererii de călătorie la biletele de transport feroviar, cu o cerere de procedură.
Dacă găsiți o eroare în text, selectați partea din text și apăsați pe Ctrl + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: