Nidal Al-Maharek. Directorul Media al Agenției Blueberry
O alternativă demnă de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic.
În ultimele luni, la agenția Blueberry am testat cu atenție noul canal alături de clienții noștri, am primit rezultate destul de interesante și am decis să le împărtășim. Luați în considerare trei dintre cazurile noastre, în care s-au rezolvat diferite sarcini ale clienților cu ajutorul posturilor ascunse.
Generați trimiteri la site
Nici un buton: CTR - 0,30, CPC - 11,5 ruble
Cu butonul: CTR - 0,44%, CPC - 7,9 ruble
Fără butonul: CTR - 0,70%, CPC - 4,5 ruble
Cu butonul: CTR - 1%, CPC - 3 ruble
Ca parte a testului, posturile s-au rotit doar pe desktop și au setări de direcționare identice, CPM și buget. În medie, clicabilitatea pentru mesajele cu un buton a fost de 1,5 ori mai mare decât pentru postările fără aceasta. Un punct interesant - posturile cu un buton au fost mai bine apasate, dar au colectat mai multe negative. Ascunderea și reclamațiile privind astfel de posturi au fost de 1,7 ori mai mari.
Costul mediu pe clic pentru întreaga campanie a fost de aproximativ 4 ruble. "Ei bine, 4 ruble nu este atât de ieftin, putem ieftin din bani publici", - puteți spune. Adevărat, dar în stadiul testului au existat reclame nereușite care au mărit costul mediu al clicului, pentru cel mai eficient CPC de reclame ținut la 1,5 ruble. De asemenea, nu uitați de posibilitățile largi de a stabili direcționarea în birou, în timp ce singurul tip de direcționare disponibilă atunci când lucrați cu publicul sunt subiectele și statisticile publicului.
Atragerea abonaților la grup
Mai jos este una dintre opțiunile postului ascuns pe care l-am testat.
Costul transferului la grup pentru un astfel de post a fost de 4,5 ruble. Costul abonatului a scăzut cu 40% în comparație cu formatul TGB cu butonul "Alăturați-vă" cu aceleași setări de direcționare. Și acest lucru nu ne-am îmbogățit cu adevărat în lucrul cu reclamele, primele două postări au dat rezultatul, astfel că există o mulțime de opțiuni pentru optimizarea ulterioară.
Anunțarea evenimentelor
Treceți cu ușurință la cel de-al treilea caz. După cum am scris mai devreme, principalul avantaj al postărilor ascunse este abilitatea de a plasa diferite reclame în diferite segmente ale publicului, fără a bloca grupul cu postări similare.
Sunt orientate spre participarea abonaților de la echipa Black Star și comunitățile acestora. După câteva zile de testare, sa stabilit că băieții din Honor Scrooge și postul cu el fac clic de 2,5 ori mai bine decât postul, de exemplu, cu Nathan, iar fetele susțin mult mai mult Christine C. Scaled posturi eficiente și leneși cu handicap.
CTR 0,42% audiență masculină
CTR 0,51% pentru publicul feminin
Cu ce ne descurcăm?
1) Canal puternic pentru generarea de tranziții ieftine la site și la conducte.
2) Cu manevrabilitate abilă, costul abonatului este mai mic decât în cazul formatelor "clasice" TGB.
3) Chiar și cei mai lipsiți de experiență au învățat să nu observe blocul din stânga, dar în banda de știri cei mai mulți sunt încă "vulnerabili".
4) Oportunități largi pentru crearea creativității (mulțumiri speciale pentru posibilitatea de a posta mai mult de 20% din textul din imagine) și setările precise de direcționare fac postările ascunse un instrument mediatic abrupt pentru comunicarea cu CA.
- Este incomod să copiați posturile. Adică, pentru a rula același post pentru trei direcționări diferite, trebuie să creați acest post de trei ori. Când aveți câteva zeci de astfel de posturi, este nevoie de mult timp și vă pune în disperare.
- Statistici foarte abrupte. Conform observațiilor noastre, discrepanța medie dintre statisticile privind clicurile și statisticile Google Analytics este de 40-50%, iar biroul "VKontakte" prezintă mai puține clicuri. Nu trebuie să ai încredere în oameni pentru a intra în statistici, așa că trebuie să te concentrezi pe statisticile interne ale grupului.
- Încărcarea necorespunzătoare. Din motive necunoscute, atunci când încărcați statistici în birou, nu puteți seta datele dorite. Aceasta înseamnă că, în mod implicit, descărcați statistici pentru întreaga perioadă.
Câteva sfaturi de bază pentru cei care nu au făcut încă afaceri cu instrumentul
Va ajuta să economisiți timp și efort atunci când începeți primele campanii:
1) Toate postările ascunse sunt rotite în numele comunității. Dacă nu există o comunitate, puteți crea o comunitate de cărți de vizită unice. Este important ca comunitatea să aibă o notă de utilizator, o descriere și cel puțin 3-5 postări, altfel există riscul de a nu fi supus moderării.
2) Pentru a crea postări cu un fragment care poate face clic, lipiți doar link-ul de pe site în câmpul text al postării, fragmentul va fi încărcat, în care poți schimba fotografia cu altul făcând clic pe pictograma corespunzătoare.
3) Pentru a crea o postare nouă cu direcționarea curentă, faceți clic pe "copiați" sub postare cu setările necesare, apoi pe "modificați", ștergeți linkul și creați o înregistrare nouă. Toate direcționările vor fi salvate.
4) Asigurați-vă că etichetați toate link-urile. În statisticile interne "VKontakte" este mai bine să nu sperăm.
Ce urmează?
Noi credem ca mai devreme sau mai tarziu vor exista companii care vor incepe sa practice CRM-urile sociale, livrand mesaje personale liniei de stiri a utilizatorilor folosind posturi ascunse.
Sursă de fotografii de pe teaser: blogul flickr
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: