Echipa din Belarus lansează MeetnGreetMe, o platformă în care turiștii străini se pot familiariza cu rezidenții locali și îi pot angaja ca asistenți personali. Directorul de proiect, Elena Shkarubo, a declarat pentru KYKY motivul pentru care proiectul este util pentru călători și pentru locuitorii din zonă.
Ei spun că cele mai bune idei despre călătorii vin în mintea călătorilor. Elena Shkarubo reamintește că ideea proiectului sa născut în capul ei pe numeroase călătorii:
Elena: "Odată ajuns la Viena, un domn german de aproape șaptezeci a venit la mine. A fost duminică, magazinele din Austria nu au funcționat în acea zi, amândoi trebuiau să trecem timpul - și am mers pe jos în jurul Vienei. Germanul a spus că ar dori foarte mult să meargă la St. Petersburg; la întrebarea mea că se oprește, am primit un răspuns logic: "Nu cunosc pe nimeni acolo! Cine îmi va arăta Petru, cine aduce la Schitul? În plus, nu știu deloc limba rusă. " Da, Viena: cu câțiva ani în urmă, în iarnă rece, când era la 30 de ani pe stradă, l-am întâlnit pe doi italieni și pe un belarus în GUM. Italienii nu erau pregătiți pentru astfel de înghețuri - și fată a alergat în jurul GUM, încercând să găsească o pereche de chiloți pentru ei. Sunt sigur că, în acel moment, italienii erau gata să-i dea o mulțime. Și astfel de povești - un milion. Eu însumi într-o țară străină m-am prins uneori gândindu-mă că sunt gata să plătesc o persoană care să explice totul și să-mi spună.
Cum funcționează
schema MeetnGreetMe de lucru este simplu: merge într-o țară străină, călătorul găsește pe site-ul unui localnic, care pentru suma convenită este gata să devină asistentul său personal, la momentul de călătorie - meetngreet'era. Fiecare potențial asistent din profilul său descrie ce servicii poate oferi - iar clientul alege cel care se potrivește cel mai bine nevoilor sale. Vrei să mergi la opera din Minsk? Nicio problemă: găsiți pe cineva care va lua un bilet pentru dvs. în avans (sau chiar merge cu dvs.). Doriți un tur detaliat al locurilor istorice ale țării - căutați un profil al istoricului. Vrei sa bei bere locală - găsi jovială, care, pentru un pic de bani va fi ghidul de pe barele (precum - interlocutor și de băut amice). Mai ales dezvoltatorii platformei salută exclusiv; nu contează dacă este vorba de sărituri de bază, picking de ciuperci, petreceri de dans sau posibilitatea de a conduce pe un tractor în câmpurile goale - există un client pentru fiecare serviciu.
Proiectul a fost conceput de Campionatul Mondial Minsk Hochei pe gheață, dar planurile Elena au crescut cu timpul: „Anul trecut am absolvit o universitate britanică, iar în cadrul proiectului de diplomă, am realizat un sondaj de 105 de persoane din 16 țări: SUA, Columbia, Germania, Italia, Austria și alte . La întrebarea: „Cât de mult ai nevoie într-un om familiar în țară, care merg?“ Mai mult de 69% au spus că au nevoie de mult - și numai 5% au spus că vor face fără cunoștințe. Și când am propus să aleg posibilitățile de servicii ale rezidenților locali din listă, cel puțin un serviciu a fost ales de toată lumea. În cele din urmă, când a fost întrebat dacă acești oameni erau gata să ofere astfel de servicii, nu a existat decât un singur răspuns negativ. Beneficiul folosirii platformei noastre pentru client este evident. Participantul primit în schimbul serviciilor se familiarizează cu persoane interesante, cu practici lingvistice și, în același timp, câștigă bani reali.
Un alt factor ascuns este creșterea e-reputației. Pista pe care toți o părăsiți în rețea, angajatorii studiază mai atent decât credeți. O bună reputație în rețea este unul dintre factorii importanți ai ocupării forței de muncă.
În cele din urmă, pentru patrioți, există un alt factor: impactul asupra imaginii țării. De multe ori am auzit de străini: "Belarus este o țară prostă, unde KGB se întâlnește la aeroport!". Dar când au venit aici, ei au comunicat cu mine, prietenii mei, opinia sa schimbat spre bine. "
De ce ar trebui să funcționeze
Ideea unui asistent personal nu este nouă: servicii similare sunt oferite de serviciile de concierge, populare în Europa și America. Cu toate acestea, aceste servicii, de regulă, sunt un privilegiu al clienților VIP. Ideea MeetnGreetMe este de a face serviciul de concierge la dispoziția tuturor.
Elena Shkarubo: direcția noastră este relevantă: în fiecare zi, 3 milioane de oameni din întreaga lume traversează granița unei alte țări, iar aceste cifre vor crește. Ne construim platforma pe trei tendințe. Prima este creșterea "societății mari", o societate a oamenilor care sunt plini de acumulare pentru ei înșiși și doresc să împartă cu ceilalți. Al doilea este dezvoltarea economiei de acțiuni, adică economia consumului comun. Proiecte de succes în această direcție tot mai mult: Airbnb, BlaBlaCar, TaskRabbit. A treia tendință este creșterea valorii timpului. Oamenii nu vor să stea ore întregi pe monitor, să caute un hotel, să citească unde să meargă în oraș și ce să vadă; este mai ușor să plătească bani unei persoane care o va face pentru ei. În Belarus, cu toate acestea, nu se simte încă: trăim foarte impresionant, chiar și în comparație cu Moscova - dar nu considerăm Belarus drept principala piață.
KYKY: Și care sunt diferențele cheie dintre proiect și Couchsurfing, pentru care nu trebuie să plătiți?
Elena: Întrebarea este cum să te poziționezi. Principala oportunitate pentru Couchsurfing este obținerea unui pat gratuit într-un alt oraș. Oamenii care folosesc Couchsurfing preferă să salveze totul, iar publicul nostru potențial este complet diferit. La MeetnGreetMe puteți găsi o persoană care vă va face șederea confortabilă în orice țară confortabilă - în măsura în care sunteți dispus să o plătiți. Publicul nostru - oameni care prețuiesc timpul, dragostea și confort în același timp, tind să fie comunicarea informală: banii - banii, dar ne concentrăm pe cunoașterea celeilalte țări prin oameni care se întâlnesc, o conexiune emoțională cu ei.
KYKY: Deci, proiectul este o încercare de a găsi un teren intermediar între Couchsurfing "pentru cei săraci" și serviciile de concierge VIP scumpe?
Elena: Așa e. Desigur, atunci când am fost în curs de dezvoltare acest proiect, am luat elemente din serviciile existente: și CouchSurfing și TripAdvisor, și ghiduri personale și servicii de concierge, și agenții de relocare care ajută companiile să se adapteze la angajaților atunci când se deplasează în altă țară.
KYKY: Ce public de vârstă te aștepți?
Elena: Sondajul meu a implicat persoane de la 24 la 48 de ani - acesta este principalul public.
KYKY: Asta este, barul inferior - "eu pot plăti deja", cel superior - "încă capabil să se miște"?
Elena: Adevărat, dar mai important nu este vârsta, ci viziunea asupra oamenilor. Persoanele deschise care călătoresc mult și doresc să comunice sunt publicul nostru. În Europa, de exemplu, mulți pensionari călătoresc - și, de regulă, ei au nevoie de cea mai mare parte de asistență la fața locului. Și în Israel este foarte popular turismul medical - există și oameni în vârstă.
KYKY: Serviciile de cooperare preiau locuri de muncă de la profesioniști: BlaBlaCar - pentru șoferii de taxi, TaskRabbit - pentru personalul de întreținere. Dacă MeetnGreetMe împușcă, aceasta va afecta călătoriile profesionale. Vă deranjează că vă lipsiți de locuri de muncă?
Dar, de exemplu, ghidurile oficiale te pot critica destul de bine pentru faptul că nivelul profesional necesar implementării pe serviciul tău va fi semnificativ mai mic.
Elena: Ghidurile profesionale pot oferi și servicii prin serviciul nostru - și oricine dorește să găsească un ghid va alege cele mai bune dintre noi. Dar nu toată lumea are nevoie de un lucrător cu calificări de înaltă calificare - mulți vor veni la noi și vor cunoaște o persoană cu care puteți doar să discutați și să faceți o plimbare. Suntem scrise de oameni interesați care cunosc mai multe limbi, cum ar fi comunicarea cu străinii. Acești oameni își iubesc orașul și doresc ca acest oraș să nu fie perceput prin stereotipurile impuse, ci prin comunicarea plăcută. Da, proiectul nostru îndepărtează nișele cuiva, mușcăm o bucată de pe piață - dar cel care se tem de noi să nu mai lucrăm este, de fapt, frică de concurență.
KYKY: Dacă totul merge așa cum te aștepți, cum și cât ai de gând să câștigi pe această platformă?
Elena: Vom încasa comisioane pentru tranzacții pe platforma noastră. Ne așteptăm să ne acoperim toate cheltuielile și apoi să profităm. Cât va ieși - calculați-vă! 3 milioane de persoane traversează granițele în fiecare zi. Credem că vom putea ocupa 0,05% din piața totală. Despre procentul de comision, încă mai cred, dar aproximativ egal cu benchmarking: valoarea medie a comisionului în cadrul proiectelor similare este de 10-20%. Cred că e suficient pentru noi să ne dezvoltăm.
KYKY nu a fost prea leneș să calculeze: 0,05% de la 3 milioane la 1500. Cu un cec minim de 20 de dolari, comisionul de 20% dă 4 $ - este de 6.000 $ pe zi, 180.000 $ lunar. Un plan grozav, sunt de acord: să fii prieten cu oameni din întreaga lume și să primești două milioane pe an.
Bani • ediția KYKY
"Există proprietăți imobiliare rezidențiale, există instalații de producție și depozitare, există birouri, și există comerț cu amănuntul și comercial. Toate cele patru segmente vor avea un declin semnificativ și pe termen lung. " Bancherul de investiții, care dorea să rămână anonim, a spus ce se va întâmpla cu prețurile pentru locuințe de închiriat, birouri și deja a început să apartamente cu prețuri mai ieftine.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: