Numele meu este Anton Shishkin. Sunt șeful companiei familiale Shishkin Family Group. Două domenii principale sunt vânzarea de echipamente de vopsea și buzunare pentru țigări de producție proprie.
Astăzi vă voi spune despre caracteristicile activității eBay și despre un caz exemplar care ar trebui să facă pe toți să gândească de trei ori, să vândă pe eBay sau nu.
În plus față de această comisie, există plăți fixe pentru emiterea fiecărui produs. Aceste plăți sunt colectate la fiecare 30 de zile. Există, de asemenea, posibilitatea de a vă deschide magazinul. Acest lucru va oferi o oportunitate de a pune un anumit număr de loturi gratuit și de a efectua diverse acțiuni. Atunci când tranzacționare pe eBay din Rusia, în plus față de comisionul de 8% la fiecare vânzare, precum și plăți pentru expunerea mărfurilor de vânzare sau magazin, va veni cu un astfel de lucru neplăcut ca propriul dvs. PayPal și PayPal taxa de comision pentru conversia monedei. Subliniez că acestea sunt două plăți diferite.
Prima comisie este luată în funcție de cifra de afaceri pe PayPal și în stadiul inițial este de 3,9% din suma de +10 rub. Dimensiunea minimă este de 2,9% din suma de plată + 10 ruble. Dar asta nu e tot. Există, de asemenea, o comisie pentru conversia valutară, care este de obicei de aproximativ 1,5-2,0%.
Ce avem la ieșire:
1. Comisia eBay - 8% (+ plăți fixe pentru mărfuri exponate).
2. comision PayPal pentru plată - 3,9%.
3. comision PayPal pentru conversie monetară - 2%.
4. Taxa simplificată este de 6% (introduceți procentul dvs. aici dacă vă aflați într-un alt sistem de impozitare).
Total: 20% - este suma pe care o plătiți de la fiecare vânzare pe eBay către alte țări (dacă aveți un OSH sau un STS de 15%, atunci suma va fi diferită). Luați în considerare acest lucru atunci când prețurile! Unii, din nefericire, învață despre toate comisioanele în ultimul moment.
Ce oferă eBay pentru 8% din cifra de afaceri? O interfață incomodă non-modernă (de dragul justiției, multe platforme de tranzacționare, inclusiv Avito, suferă de aceasta), o încărcare lungă a site-ului (uneori). Da, veți obține foarte mult trafic din toate colțurile lumii (dacă, bineînțeles, mult în limba engleză) și clienții fideli. Cumpara bunuri pe eBay cumpărătorului nu este teribil. Știți de ce? Pentru că în spatele ei există un serviciu de protecție a cumpărătorului - nemilos și nemilos.
Cum functioneaza serviciul de protectie a clientilor pe eBay? Cumpărătorul în orice moment. chiar și în ziua următoare trimiterii parcelei, poate deschide o dispută privind neîncasarea bunurilor. Vânzătorul poate să returneze imediat banii și să dea bunurile sau să încerce să sufere. Dacă începem să "chinuiți" și să argumentăm, într-un anumit moment, cumpărătorul poate cere eBay să intervină. Și dacă în acel moment pachetul nu se află pe teritoriul țării destinatarului, atunci cu o probabilitate de 99% în 48 de ore disputa va fi închisă în favoarea cumpărătorului. Ie vi se vor lua banii onorati câștigați fără dreptul de a contesta decizia!
Am intrat deja în astfel de situații și am compensat cumpărătorii pentru cantitatea de bunuri. Dar pentru ultima oară am decis să "sufăr", pentru că eram obosit să dau daruri. Număr de comandă: EA702582435EN. Timpul de livrare a fost foarte lung de 40 de zile. Acest lucru sa întâmplat din cauza tulburării serviciilor poștale și vamale în timpul Anului Nou, și nu prin vina mea ca vânzător. Aici este demn de remarcat faptul că eBay în descrierea lotului indică cumpărătorului un timp ireal de livrare, în conformitate cu o logică pe care nu o înțeleg. Vânzătorul nu are posibilitatea de a modifica acești termeni (nu pot stabili un timp mediu de livrare de 10-30 de zile, de exemplu). Desigur, imprimarea super-fină are un postscript că timpul de livrare poate fi mărit cu livrare internațională. În descrierea lotului există, de asemenea, un avertisment că timpul de livrare poate fi mărit. Dar cine îi pasă?
De ce decide eBay (și cum știe acest lucru?) La ce viteză ar trebui să se livreze parcele din Rusia în alte țări? De exemplu, în "Aliexpress", timpul de livrare este de obicei indicat între 15 și 60 de zile, iar chiar după deschiderea unei dispute, vânzătorul are posibilitatea de a prelungi acest termen puțin. Pe eBay, acest lucru nu este atât de aproape!
eBayvRussia? Unde ești tu? Ești aici sau nu? De ce am fost trimis la cumpărător, nu înțeleg. Am scos banii de la eBay, nu de cumpărător. Deși eu, în calitate de vânzător, mi-am îndeplinit toate obligațiile:
1. Am trimis parcela la timp și de către serviciul indicat în descrierea produsului.
2. Am scris cereri pentru a căuta articole în serviciul poștal.
3. Am fost în permanență în contact cu cumpărătorul.
4. Am trimis exact mărfurile care erau în descriere. Iată relația dintre eBay și vânzătorii din Rusia: plătiți-ne bani și dați bunuri, sunteți neputincios.
P.S. Pentru a vinde pe eBay din Rusia este încă posibil și, mai des, este profitabilă. Dar trebuie să înțelegem că o anumită parte din vânzări poate deveni un cadou, iar vânzătorul este o persoană fără putere fără vot. Luați acest lucru în considerare atunci când planificați un profit.
P.P.S. Un mic salvator pentru toți cei care trimit pachete către alte țări din Rusia: niciodată, în niciun caz, nu trimite bunurile prin trimiterea unui fel de "pachet mic" - numărul piesei lor începe cu RA. În multe țări, pachetele mici nu sunt pur și simplu urmărite! Trimiteți doar colete, numerele lor de urmărire încep pe CA.
Trimiteți-le prietenilor: