Imaginați-vă că am un camion de cartofi și nu am nevoie de ea. Treaba mea este să o conduc pe cineva.
Și mă duc să-i spun tuturor cât de răcoros va fi dacă vor cumpăra de la mine această mașină cu cartofi.
Vânzarea de la vparivaniya diferite când încep să comunic cu o persoană și să uit totul despre tot, despre mașina asta chiar. Încerc să înțeleg ce este problema lui și cum îi pot fi de folos. Aceasta este de vânzare. Și apoi o persoană mi-a spus - sunt mulți oameni acolo, cozi sunt în picioare, și câți specialiști nu se ocupă de clienți oricum. Oamenii se plâng, nu există un aparat de aer condiționat. Problema? Problema.
Apoi începeți să vă gândiți cum să ajutați o persoană. Și vă dați seama că aveți soluții care vă pot ajuta să eliminați cozile. Sau lăsați aceleași cozi, dar nu vor mai fi 20 de oameni care lucrează și 5. Rezultatul este același, dar numărul de persoane este mai mic. Deja mai bine.
Apoi, încep să-i spun clientului "Și tu ar fi interesat să ia o astfel de decizie. care vă va permite să eliminați cozile sau personalul excesiv pentru a reduce? "
Ca și în Banca de Economii - când a fost introdus sistemul de cupoane, cozile au scăzut. Pentru că sunt. realizând că am 26 de ani, pot să merg și să fac o treabă utilă sau să iau un copil de la grădiniță. Și aceasta este implementarea soluției. Și dacă am vparivat aceste mașini cu cupoane, nimeni nu i-ar fi cumpărat.
Expert în procese de afaceri și vânzări. Partener de conducere al școlii de afaceri "Up".
# Consiliul de Administrație al lui Max Shishkin
Sankt-Petersburg, nab.
canal Griboyedov, 18, "Sberbank"
Evenimentul pentru liderii întreprinderilor mici și mijlocii de a optimiza procesele de afaceri și de a spori eficiența afacerii.
Articole similare
-
Activitatea de reproducere și de vânzare a păsărilor ornamentale
-
Vânzări de berii - rețeaua socială de afaceri a Teritoriului Stavropol
Trimiteți-le prietenilor: