Suport pentru clienți. Timpul de răspuns al suportului este de 2 până la 7 zile. Codul trimis nu funcționează pe site.
Nu treceți plata / Nu vin cod / Nu trimiteți SMS-uri. Am primit mesajul "Limita este depășită". Am primit mesajul "Serviciul este temporar indisponibil". Am primit un mesaj.
Când introduceți codul pe site. Introduceți codul exact așa cum apare în mesaj - codul conține numai numere. Verificați textul mesajului trimis la numărul scurt. Dacă soluțiile de mai sus nu au ajutat, ați trimis un text greșit într-un mesaj SMS la un număr scurt. Revedeți din nou textul mesajului pe care l-ați trimis la numărul scurt - ar trebui să se potrivească exact cu cel de pe site și să conțină numai numere. Dacă trimiteți un mesaj SMS cu text greșit la un număr scurt, veți fi taxat cu soldul, codul va reveni în răspunsul SMS, dar nu va funcționa pe site și serviciul nu va fi furnizat. Din păcate, trebuie să plătiți din nou.
Acestea nu sunt condiții ale proiectului Lovexi, acestea sunt caracteristicile acceptării plăților pentru numere scurte stabilite de operatorii de telefonie mobilă. Dacă ați primit un astfel de mesaj - înseamnă că ați depășit limitele stabilite, plățile nu sunt posibile. Puteți plăti numai a doua zi. Odată ce problema a fost rezolvată, plata dvs. va fi reprocesată (fără încărcare), iar răspunsul corect va fi trimis din nou. În acest caz, este necesar să repostăm mesajul deja corect compus. Mesajul pe număr este numai cifre.
Articole similare
-
Cum se activează windows7 astfel încât activarea să nu zboare niciodată
-
Activarea cardului bancar Yandex bani - știri web, recenzii, sfaturi
Trimiteți-le prietenilor: