Comunicarea este schimbul de informații pe baza căruia specialistul în relații publice primește informații necesare pentru activitățile sale viitoare și pentru luarea unor decizii eficiente.
Tipurile de comunicare sunt clasificate în funcție de funcțiile pe care le îndeplinesc: informativă, interactivă, expresivă și o funcție asociată cu apariția percepției între parteneri și înțelegerea reciprocă rezultată.
Comunicare organizationala. Acest tip de comunicare este un set de comunicări, construit pe baza comunicării și disponibilității informațiilor directe despre organizație, obiectivele și obiectivele acesteia. În cadrul acestui tip de comunicare ele sunt împărțite în exterior, interne, formale și informale. Comunicările externe reprezintă comunicarea dintre organizație și mediul înconjurător.
Comunicările interne sunt considerate comunicări în cadrul organizației, între diferite niveluri și diviziuni. Există o diviziune în publicul țintă intern și extern - în funcție de publicul țintă al comunicării.
Comunicațiile formale sunt acele comunicări care sunt determinate de structura organizatorică a organizației și de interconectarea nivelurilor de conducere a departamentelor funcționale.
Acesta a verificat că informațiile canale zvonuri sunt transmise mult mai rapid decât canalele formale de comunicare, astfel încât acestea sunt adesea folosite pentru a „scurgere“ de anumite informații.
Al doilea tip de comunicări de bază PR sunt comunicările interpersonale.
Comunicarea interpersonală apare în toate tipurile de comunicare de mai sus numai cu comunicare orală, emoțională. Acest tip de comunicare diferă de natura relațiilor publice, dar specialiștii în relații publice iau în considerare în activitatea sa, deoarece este un factor în climatul psihologic. Baza emoțională a relațiilor interpersonale înseamnă că apar și se formează pe baza anumitor sentimente care se nasc în oameni în relație unul cu celălalt.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: