Comunicarea este schimbul de informații pe baza căruia un specialist în relații publice primește informații necesare pentru activitățile sale viitoare și pentru luarea unor decizii eficiente.
Tipuri de comunicare sunt clasificate în funcție de funcțiile lor: funcția informativă, interactivă și expresiv asociată cu apariția percepției între parteneri și înțelegerea în consecință.
Comunicare organizationala. Acest tip de comunicare este un set de comunicări, construit pe baza comunicării și disponibilității informațiilor directe despre organizație, obiectivele și obiectivele acesteia. În cadrul acestui tip de comunicare ele sunt împărțite în exterior, interne, formale și informale. Comunicările externe reprezintă comunicarea dintre organizație și mediul înconjurător.
Comunicările interne sunt considerate comunicări în cadrul organizației, între diferite niveluri și diviziuni. Există o diviziune în publicul țintă intern și extern - în funcție de publicul țintă al comunicării.
Comunicațiile formale sunt acele comunicări care sunt determinate de structura organizatorică a organizației și de interconectarea nivelurilor de conducere a departamentelor funcționale.
Se verifică faptul că informațiile sunt transmise mult mai rapid prin canalele de zvonuri decât prin canalele unui mesaj formal, astfel încât acestea sunt adesea folosite pentru a "scurge" anumite informații.
Al doilea tip de comunicări de bază PR sunt comunicările interpersonale.
Comunicarea interpersonală apare în toate tipurile de comunicare de mai sus numai cu comunicare orală, emoțională. Acest tip de comunicare este diferit de natura relațiilor sociale, dar specialiștii în relații publice în considerare în activitatea lor, pentru că este un factor în climatul psihologic. bază emoțională a relațiilor interpersonale înseamnă că acestea apar și de a dezvolta pe baza unor sentimente care se nasc în oameni în relație unul cu altul.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: