Informațiile sunt bani
Informațiile despre compania dvs. se află deja pe Internet și o puteți controla numai pe site-ul companiei.
Sună patetic? Pathos este justificată de experiența, cunoștințele și abilitățile noastre, acum vă vom spune despre munca noastră în detaliu
De ce este important feedbackul despre compania dvs.?
Întregul conținut existent al rețelei referitoare la compania dvs. (companie, companie, etc.) poate fi împărțit în:
Informații neutre - sunt directoare, pagini galbene etc. O astfel de informație este de asemenea necesară, dar poate fi transformată și într-o pozitivă și nu se întâmplă prea mult pe Internet.
Și, în sfârșit, cel mai interesant, cel mai important, este negativul.
Este necesar să avem control asupra conținutului. Vorbind cu necesitate, noi adăugăm cu încredere - "vital", din cauza prezenței sale în rețea - viitorul companiei, profitul, afacerea depinde.
Eliminați recenziile negative - într-adevăr?
Credem că printre toate măsurile de neutralizare a negativului, este eliminarea negativă - este cel mai eficient mijloc de combatere a acestuia. Cineva va spune - este logic. Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu. În lucrul cu negativul, este de asemenea eficient:
- plasați un pozitiv
- lucrează în numele unui reprezentant al companiei
- Conectează trolls și liderii de opinie
Dar vom repeta - pentru a șterge feedback-ul negativ - acesta este rezultatul ideal, pe care îl putem realiza.
Eliminarea recenziilor negative pe Internet (SERM) - cum funcționează?
Amintiți-vă că recenziile negative pe Internet despre o varietate de servicii și produse uneori mai mult decât pozitive.
Și dacă în magazine și restaurante cartea reclamantului a fost redenumită în "cartea de opinii și oferte", atunci Internetul a devenit aceeași carte plâns, doar diferența este că plângerile vor fi văzute literalmente toate. Și vor face acest lucru înainte de a aplica pentru un anumit serviciu sau înainte de a lua o decizie de cumpărare, iar dacă văd un negativ - ei vor decide imediat să nu cumpere, să nu contacteze și să împartă aceste informații cu prietenii lor. Consecință - scăderea vânzărilor, a pierderilor ... continuă să nu merite, pentru că ne puteți contacta.
Eliminați recenziile negative pe Internet este o sarcină dificilă. Recunoastem acest lucru. Dar în arsenalul nostru - cei mai experimentați experți în domeniul SERM, un echipament tehnic unic, o practică impresionantă și un accent pe rezultate. De aceea oferim o garanție de 100% tuturor clienților noștri.
Cine scrie feedback negativ?
- Client nemulțumit în mod obiectiv
- Client nesatisfăcător subiectiv
- concurenți
Primul tip este clienții care sunt nemulțumiți de serviciu sau bunuri. Comentariile pleacă din mai multe motive:
- Exprimându-se în așa fel încât să dăuneze companiei
- Express pentru a avertiza clienții potențiali
- Vorbiți pentru a primi un răspuns de la companie și scuze ulterioare, sau poate un cadou sau o reducere
Cel de-al doilea tip sunt clienții a căror nemulțumire este un elefant umflat, pretențiile sale sunt subiective și, în mare parte, suge din deget. Lucrul cu acest tip de negativ este ușor mai ușor, dar la fel ca orice eliminare a recenziilor negative pe Internet - procesul este laborios și complex.
Al treilea tip este feedback-ul negativ din partea concurenților. Specialiștii noștri, având o experiență de muncă impresionantă, dezvăluie comentarii și opinii fictive scrise de concurenții dvs. și sunt angajați în îndepărtarea lor, protejând astfel numele companiei dvs. de calomnia adevărată.
Eliminarea negativului este ceea ce facem profesional!
La prima vedere, este aproape imposibil să ștergeți o recenzie negativă pe Internet. Așa este, dar numai pentru un om obișnuit pe stradă sau un laic.
Ștergerea unui negativ este necesară pentru a vă menține o reputație pozitivă pentru dvs., compania dvs., organizația, produsul, serviciul, afacerea. Până la urmă, potențialii clienți sunt ghidați astăzi de informațiile pe care le oferă motorul de căutare. Imaginați-vă că o persoană înscrie în caseta de căutare - numele dvs., vede un negativ și vă aduce la lista neagră convențională. Prin urmare, informațiile despre compania dvs. sunt solicitate de majoritatea absolută a potențialilor clienți, pentru a decide care listă să vă aducă. De aceea este important să lucrați cu eliminarea negativului și să nu așteptați stagnare, scăderea vânzărilor ... nu trebuie să continuați, pentru că puteți să ne contactați!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: