O altă ramură a băncii de economii. Consultantul fată a început să-mi spună următoarele: Nu îmi pot reînnoi cartea, dar pot emite un card personalizat. Dar dacă vreau să deschid Momentum, atunci trebuie să închid cardul actual, să aștept 45 de zile și numai atunci să pot deschide Momentum. Și este mai bine să apelați numărul de pe card în linia fierbinte.
Alimentele din suburbiile la departamentul de district: kukuyu din coadă - nu impuls, pot ei au în alte departamente, noi nu știm unde și pregătește un card personalizat.
Următoarea stație de metrou: nu emitem Momentum, ne specializăm pe carduri de credit, mergem peste drum, poate da Momentum.
Alte 100.500 ramificații pe drum spre centru: nu există hărți, apoi închisoare despre faptul că nu există nicio posibilitate în program și așa mai departe.
Acum înțeleg de ce totul este atât de rechemare „drăguț“ al Băncii de Economii - prea multe neisprăviți, care doresc să efectueze numai profitabil pentru ei să plan de lucru, și nu este adecvat pentru a sprijini numărul liniei 900. Sper că în trei ani, ultima carte am calm, sau a veni cu neisprăviți o nouă erezie.
Același rahat a fost luna trecută. M-am plâns de linia fierbinte. Au trimis aici un răspuns similar:
În prezent, una dintre sarcinile principale ale băncii este îmbunătățirea calității serviciului pentru clienți. În acest scop, au fost implementate și deja implementate o serie de măsuri organizaționale care vizează schimbarea fundamentală a atitudinii angajaților față de îndatoririle acestora și îmbunătățirea culturii serviciilor.
Potrivit # xAB; Condiții pentru utilizarea cardurilor bancare # xBB; Puteți obține o carte de debit fără nume de tip Momentum fără a avea alte produse ale Băncii. Puteți deschide un card Momentum la orice birou suplimentar, dacă cardul este disponibil.
În ceea ce privește tratamentul dvs. cu angajații biroului suplimentar №5940 / 081, a fost cerut explicativ. Șeful subdiviziunii Băncii este recomandat să consolideze controlul asupra respectării calității serviciului clienți.
Vă mulțumim că nu sunteți indiferenți și informați cu privire la atitudinea dvs. față de calitatea serviciului pentru clienți.
Ne pare rău că vizita la unitatea noastră structurală a lăsat o impresie negativă asupra dvs. Ne cerem scuze sincer pentru inconveniente.
Suntem în mod constant informați că hârtia de gunoi pentru stat nu este profitabilă, cu profitul electronic mai mult.
Apoi, aproape fiecare magazin prin transfer bancar este mai scump, se întoarce printr-un singur loc și așteaptă un salut de la bancă timp de până la 40 de zile.
Ei bine rață și ce naiba atunci? Momentul nu acumulează dobândă, nu luați un împrumut, deci este curat în loc de pungă, nu cred că este deloc profitabil. Ne place super profiturile pe un loc egal.
Extindeți Sucursala 3
Acest lucru este în cazul în care magazinele sunt mai scumpe în mod implicit?
Extindeți filiala 2
Și astfel în unele birouri există o astfel de glumă - o comision de 0,5-3% atunci când plătiți prin transfer bancar, dar acum astfel de birouri sunt mai degrabă o raritate. Dar locurile în care oamenii doresc să decoleze cât mai mult posibil acest lucru este încă practicat.
Extindeți sucursala 1
Ei bine, noi doar vorbim despre prezent, de 8 ani, progresul în acest domeniu a fost gigantic)
Extindeți Sucursala 0
Postări similare au fost terminate. Ați putea fi interesat de alte postări după etichetă:
Trimiteți-le prietenilor: