(din experiența personală)
Totul a început cu faptul că încălțămintea comandată în magazinul on-line bon prix nu mi se potrivea. Pantofii erau minunați. Este un păcat, bine, nimic - nu este o achiziție comună - bunurile pot fi returnate, ceea ce am făcut de fapt.
Doar spuneți, citiți pe site-ul despre cum să faceți acest lucru, nu am ghicit. Și de ce? Pe formularul de returnare (fiecare a trimite orice) a fost scris ceva de genul: returnează întregul kit-ul pentru a trimite la oraș, specificați motivul pentru retur.
E simplu. Am făcut-o. Mi-am împachetat pantofii, am completat martorul (observând că am vrut să obțin banii în contul clientului meu) și a doua zi am trimis pachetul.
a / i bon prix
orașul Lviv
79035
Din acel moment, așteptările au început ...
Aproximativ două săptămâni mai târziu am decis să căut pe Google pe această temă (și se întreabă ce?). "Nu am găsit nimic bun". În cele mai multe povești, a fost scris că nimeni nu a primit banii, așteptați câteva luni, trimiterea de pașapoarte pe săptămână scanează, chitanțe, scrie unele scrisori prost unele zână (Google spune Margret Pafflik) etc. în același spirit. Pe scurt, totul e rău.
Apoi mă duc la site-ul bon prix'a și afla (înainte de a trebuit sa ma uit, da) că parcela trebuie trimise la Kiev, și în afară, a fost necesar pentru a pune o copie a pașaportului și primirea de plată (care se obține atunci când colectează mărfurile de la e-mail).
Și nu am făcut nimic în pachet! De fapt, exista doar o formă ...
Mai târziu, aici pentru mine a devenit absolut trist și am scris serviciului de asistență (noaptea). Data viitoare când am pornit computerul, am primit un răspuns: spun că returnarea nu a fost încă finalizată, vă rugăm să specificați într-o săptămână.
Rafinat o săptămână mai târziu - aceleași ouă, numai în profil. Am crezut că era tot ... A devenit foarte trist, mi-a plăcut magazinul. În plus, am vrut foarte mult să fac o nouă comandă. Și apoi există un leagăn.
Am mai scris o săptămână mai târziu - am primit vestea veselă: returnarea a fost emisă pentru câteva zile deja.
Permiteți-mi să rezumăm - în aproximativ patru săptămâni banii au fost creditați în contul clientului.
Păi, cred că este prea devreme să ne bucurăm - la urma urmei, rezultatele căutării m-au speriat foarte mult ...
Fac achiziții pentru puțin mai puțin (luând în considerare costul procesării comenzii). Am așteptat încă patru săptămâni. Primesc un mesaj text care sugerează că mă uit în poștă în cinci zile. Mă duc la oficiul poștal - primesc comanda gratuit (chiar și pentru greutatea la sosire nu plătesc).
Deci, o revenire reușită a bunurilor bon prix este o realitate =) Și, uneori, este dăunătoare pentru Google. Chiar și foarte ...
Am banii la numărul de client și aș fi mulțumit, dar pentru transfer până la tăcere, și apoi mai bine pentru a comanda astăzi și a obține în schimb o poziție de lucru foarte diferit, ceea ce nu corespunde cu ordinea și articol este diferit. Deci mă gândesc să mă întorc sau nu, pentru că pentru prima dată până când transferul nu este plătit. Lucrul este de trei ori mai scump decât al meu, dar pot vinde pentru jumătate din preț și să-mi acopăr cheltuielile cu un mic plus. Opinia ta este returnată sau nu. Dacă nu intenționează să returneze transferul, atunci două transferuri pe lună pe cheltuiala mea sunt prea multe. sentimentul că au luat un loc de muncă pentru o mână angajată, înainte ca aceasta să nu fie ...
Dacă există o șansă de a vinde, nu aș reveni. Dacă nu există nici o șansă de a vinde, returnați-o. În acest caz, ei trebuie să plătească pentru totul în orice mod .... Cu toate acestea, cu premisa anterioară același lucru ...
că au luat o mână angajată pentru a lucra, înainte ca asta să nu fie ...
Iar pentru expediere și nu ar trebui să fie returnate, în condițiile tranzacției este scris la SAV schot.Vozvrat numai pentru bunurile și toate, procentul de transfer, plata 29grn.i trimiterea de retur restituire de plată, nu.
Și ce înseamnă că 3 luni nu fac rambursări? Asta acum 3 luni ați trimis și nu există bani rambursabili? Ai aflat dacă au primit pachetul tău? Sau poate cineva undeva șterge deja lucrurile pe care n-ai ajuns în găuri, dar BP nu le-a văzut în ochi.
Nu am probleme aici pentru un an și jumătate a returnat sume diferite, cum ar fi 48 UAH. și 1848 ... Până atunci - de la 10 zile la 4-5 săptămâni, dar a fost literalmente timp atât de lung.
Trimiteți-le prietenilor: