Probleme de marketing

Dezvoltarea marketingului în Rusia

Caracteristici și probleme ale dezvoltării marketingului

Economia modernă constă în interacțiunea celor trei actori principali: producătorul, consumatorul și statul. Fiecare dintre aceste elemente are obiective specifice, în conformitate cu care își construiește activitățile. Totalitatea acestor elemente este baza marketingului.

Inima marketingului este orientarea afacerii către soluționarea cu succes a problemelor pieței. Credo marketing: produce doar ceea ce va fi vândut pe piață, și ceea ce va satisface nevoile și cerințele clienților. Cumpărătorul trebuie să primească tot ce are nevoie, în cantitatea potrivită, de bună calitate, în locul potrivit și la momentul potrivit.

Principalele sarcini ale marketingului sunt: ​​studierea piețelor de vânzări și a activităților întreprinderii, dezvoltarea și implementarea politicii de marketing. Scopul final este maximizarea profitului, creșterea constantă a veniturilor companiei, satisfacerea nevoilor societății.

Marketing - una dintre principalele activități ale participanților la piață. Dacă o întreprindere (firmă) dorește să obțină cel mai bun rezultat al activităților sale, trebuie să cunoască starea pieței, nevoile și cerințele consumatorilor pe întreaga piață. Eficacitatea rezultatelor depinde de asigurarea unui echilibru adecvat între produs, preț, măsurile de promovare și introducere pe piață și volumul cererii.

În esență, marketingul este știința cum, în cuvintele lui Karl Marx,

Un aspect important este că tranziția de la un concept la altul nu se datorează dorinței subiective a uneia sau a celeilalte persoane, ci pentru că principiile care ghidează firmele în implementarea strategiilor lor de piață "nu mai funcționează" ceva nou. Iar cel care găsește, adică se îndreaptă spre următorul concept înaintea altora, obține avantaje serioase pe piață.

La intrarea în regiunea unei firme rusești, acestea întâmpină adesea dificultăți din cauza lipsei de informații suficiente despre noua piață. Într-adevăr, comportamentul consumatorilor cu privire la produsul dvs. într-o țară precum Rusia, cu diferitele condiții regionale economice și culturale, precum și gradul diferit de dezvoltare a infrastructurii, pot fi imprevizibile. Rezultatul unei astfel de activități comerciale (dacă vă concentrați exclusiv pe experiența anterioară și pe propria dvs. intuiție) poate să nu fie la fel de reușit cum ne-ar plăcea.

Acesta este motivul pentru care, în opinia noastră, înainte de a „intra în luptă“ pentru consumator, care caută să „apuca“ o nouă piață regională are nevoie de bune „inteligenta“ - care este, de cercetare de piață, care va ajuta să se adapteze strategia de marketing si pentru a minimiza posibilele erori, și, prin urmare, imprevizibile cheltuieli.

După cum știți, marketingul este o direcție tânără a economiei din țara noastră, în legătură cu care vreau să observ că, în opinia mea, există o problemă ca o interpretare incorectă a acestei științe. Neînțelegerea esenței marketingului este foarte des întâlnită în multe organizații, ca să nu mai menționăm ce fel de opinie există în rândul cetățenilor obișnuiți. Recent, aproape fiecare companie are un departament de marketing. Acesta nu este altceva decât un tribut adus modului; în general, doar semnul de pe ușa departamentului de vânzări sa schimbat, iar esența lucrării este aceeași.

Una dintre cele mai frecvente probleme asociate cu dezvoltarea marketingului în țara noastră este subestimarea importanței marketingului. Semnificația în sensul că marketingul acționează ca navigator pe piața bunurilor și serviciilor, adică marketingul este instrumentul principal care vă permite să concurați eficient pe piață. În acest sens, marketingul este deseori atribuit unui rol secundar, deși departamentul de marketing ar trebui să fie la egalitate cu departamentele financiare, comerciale. În opinia mea, această problemă provine dintr-o altă problemă, de asemenea nu mai puțin importantă - lipsa de returnare din acest caz, adică cu alte cuvinte, lipsa de personal calificat capabil să facă piața serviciilor de cercetare, cu ajutorul cărora se poate identifica problema și pentru a obține rezultate concrete, care ar putea identifica zonele de acțiune.

Oportunitățile și eficiența aplicării marketingului depind în mare măsură de tipul pieței, de caracteristicile produselor fabricate și vândute, de nivelul concurenței pe piață. În acest sens, putem spune că există o conștientizare tot mai mare că nu există un standard universal, în ceea ce privește aplicarea marketingului; toate în domeniul marketingului practic este extrem de divers și individual. Deci, să spunem, pe de o parte, există producerea unei singure produse de marketing (de exemplu, vase mari, forjare puternic și echipamente ștanțare, servicii funerare), pe de altă parte, producția de masă de gamă largă de aplicații (de exemplu, produsele de consum). Produsele de masă, la rândul lor, pot fi clasificate în produse diferențiate (aparate de uz casnic) și nediferențiate (zahăr, ulei, metal). Acestea pot fi vândute pe piețe monopoliste, oligopoliste și pe piețe cu mulți actori de pe piață. Evident, oportunitatea folosirii marketingului, eficacitatea acestuia, variază semnificativ, de exemplu, pentru producătorii de petrol și gaze, pe de o parte, și producătorii de aparate de uz casnic și produse alimentare, pe de altă parte. Și dacă încă 5 - 6 ani în urmă Rusia a prevalat abordarea „brută“, pentru punerea în aplicare de marketing, este acum utilizat din ce în ce abordare diferențiată, iar această tendință se va intensifica în următorii ani.

În funcție de gradul de implicare a organizațiilor în marketing, se pot distinge trei niveluri de utilizare a acestui concept

- organizația reorientat pe marketing ca conceptul de gestionare a pieței, ceea ce determină nu numai crearea de marketing, dar, de asemenea, pentru a schimba întreaga filozofie de management, atunci când fiecare lider și un specialist în părțile superioare ale organizației (marketing, achiziții, vânzări, și altele.) planurile și evaluează operațiunile prin prisma situației pieței și a cerințelor clienților;

- în cadrul organizației se utilizează complexe (grupuri de metode și mijloace interconectate) de activitate de marketing (dezvoltare și producție de produse etc.);

Se pare că în țara noastră utilizarea de marketing ca concept integral al managementului pieței este mai mult o excepție decât o regulă. Aceasta se referă în primul rând la organizațiile care produc produse sau furnizează servicii destinate consumatorului în masă. Multe dintre aceste organizații operează în condițiile de concurență într-o piață dominată de către consumatori, iar atunci când organizațiile de management există condiții pentru a lua decizii independente convenite cu privire la toate elementele mixului de marketing. Înseamnă formarea politicilor de mărfuri, a prețurilor și a vânzărilor, precum și a politicilor în domeniul promovării produselor. Astfel de organizații includ, în primul rând, societățile private și pe acțiuni de dimensiuni mici și mijlocii, care sunt mai rapid adaptate la economia de piață.

Mai realist pentru țara noastră în circumstanțele actuale este utilizarea unor grupuri de metode și mijloace aferente activităților de marketing, precum și elementele individuale ale mixului de marketing. Aici din nou, trebuie subliniat faptul că, în arsenalul de instrumente de marketing pentru a îmbunătăți eficiența, de afaceri pot juca roluri diferite: uneori oportunități sunt extrem de ridicate, dar în unele cazuri atenția principală ar trebui să se acorde alte abordări pentru a obține de înaltă performanță.

În relațiile de piață următorii factori care afectează punerea în aplicare a marketingului: producătorul dicteaza (monopol), în special în domeniul materiilor prime și a resurselor energetice, bariere psihologice pe piață natura criminogene a relațiilor de piață.

Primul factor, în primul rând, se manifestă prin impunerea asupra consumatorului a produselor necesare pentru el la prețuri ridicate. Atunci când este imposibil de a selecta produsul potrivit, slăbiciunea cadrului juridic pentru protecția intereselor consumatorilor, acesta din urmă set complet dependentă de producător, care este deja de introducere pe piață vinde cu ușurință produsele sale la prețuri ridicate, reducând competitivitatea prețul produsului final. Cu toate acestea, avem deja suficiente exemple, când monopolismul a fost rapid distrus nu din interior, prin crearea de noi industrii, care în condițiile crizei economice este o sarcină dificilă. Pentru astfel de schimbări, nu este necesară nicio investiție, iar situația de pe piața internă se poate schimba radical într-o perioadă scurtă de timp. Prin urmare, este mai bine ca managerii și angajații întreprinderilor de monopol să nu aștepte ca tunetul să izbucnească, ci să înceapă comercializarea în prealabil.

Barierele psihologice pe calea către piață sunt exprimate în principal în absența motivării pieței în rândul unei părți semnificative a managerilor, a specialiștilor și a populației. În mod obișnuit, suntem obișnuiți să primim de la stat salarii, locuințe, asistență în rezolvarea multor probleme (în educație, sănătate, recreere). Statul a decis ce să producă, cine să vândă produse, cu resurse. Subdezvoltarea mentalității pieței este o frânare serioasă în înțelegerea necesității de a utiliza conceptul de marketing.

Din păcate, în condițiile tranziției către piață, mentalitatea multor manageri nu se schimbă destul de repede. Sub nicio formă, minimalizarea importanței rezolvării problemelor de producție, asigurarea eficienței producției, este necesar să se recunoască aceste probleme ca fiind secundare în comparație cu marketingul, problemele de piață. Sursa de prosperitate și, în același timp, dificultăți, în primul rând, este mediul antreprenorial extern, anchetele și oportunitățile consumatorilor.

În prezent, în Rusia, multe companii și organizații (și majoritatea proprietarilor și managerii lor) să rămână pe linia de plutire punct de vedere economic și chiar face progrese adesea în detrimentul încălcarea legilor, evaziune fiscală, etc. și nu prin gestionarea eficientă, inclusiv utilizarea marketingului. Această circumstanță reduce în mod semnificativ interesul față de acesta, precum și alte abordări și metode juridice de creștere a eficienței activităților.

O altă caracteristică rusă a tranziției către piață este luarea sub control a piețelor de diverse produse de către structurile criminale și cele semi-criminale. S-ar părea că proprietarii și angajații întreprinderilor private ar trebui să fie cum să adopte de marketing (nevoile de consum de studiu, adapta varietate de bunuri, să caute lanțul de aprovizionare profitabilă a acestor produse, pentru a obține un avantaj competitiv prin scăderea prețurilor), cât mai curând posibil, dar nu este, în multe cazuri, posibil din cauza motivelor de mai sus.

În concluzie, trebuie remarcat faptul că, intrarea Rusiei în relațiile de piață civilizate, gradul de conștientizare a rolului de marketing ca un instrument pentru a îmbunătăți eficiența rezolvării diverselor probleme ale societății, rolul de marketing vor fi consolidate, iar instrumentele sale se vor adapta din ce în ce la condițiile de piață specifice și specificul organizațiilor individuale.

marketing politica de vânzări pe piață

Golubkov, E.P. Marketing: vocabular. - M.

Găzduit pe Allbest.ru

Articole similare

• Probleme tipice ale marketingului

• Principalele probleme ale hărții de transport - săgeata ce să faceți

• Probleme globale ale omenirii

Trimiteți-le prietenilor: