Modul de audit al conținutului pe site

Copywriter-expert pe texte pentru site-uri comerciale,
Conținutul de marketing
Antrenor al Academiei de copywriteri corecte

Știți cât de des se întâmplă? Compania sau un antreprenor privat a decis să facă un site web. Iar obiectivul este destul de decent - pentru a obține un instrument de vânzare suplimentar sau chiar de bază.

Dar cumva ... Nu există "Ferrar" și nimic altceva.
Este totul cazul site-ului dvs.?

Să ne dăm seama. Să începem cu conținutul.

Verificați pagina principală a site-ului

Sunteți sigur că vizitatorul, când vizitează site-ul dvs., înțelege de unde a ajuns și ce i se oferă aici?
Faceți un test. Afișați pagina de pornire a site-ului prietenilor în cinci secunde. În acest timp, ei vor putea determina ce fel de site aveți? Ce se vinde aici?

Dacă nu, atunci trebuie să o rezolviți. Pe primul ecran, în antet sau pe cursor cu majuscule, explicați persoanei unde a primit: "Magazin online de îmbrăcăminte pentru femei", "Proiect educativ pentru copywriteri", "Servicii de coafură".

Nu uitați să vă exprimați oferta unică pe pagina principală. Explicați de ce sunteți mai buni decât alții. De ce ar trebui să cumperi de la tine?

Dar asta nu e tot.

Vizitatorul site-ului imediat din pagina principală ar trebui să înțeleagă cum să obțineți produsul sau serviciul dvs. Adică, în meniul principal ar trebui să existe filele "Catalog" sau "Servicii", "Coș", "Cumpărare", "Comandă", "Plătiți".

Nu abuzați de numele creativ, cum ar fi "Magic piept", "Ce pot să conjurez", "Casierie", etc. Permiteți vizitatorilor să găsească convenabil și ușor de înțeles unde să caute această sau acea informație.

Verificam pagina "Despre companie / Despre mine"

Cum vorbiți despre compania dvs.? Din ce poziție desfășurați un dialog? Dacă ești numai iubitul tău, atunci repede-l repede! Și vă rugăm să nu turnați "apa". Orice promisiune pe care o faci trebuie să fie susținută de fapte și cifre.

Nu este necesar →

Pe pagina despre companie trebuie să-ți spui de ce ar trebui să te ocupi. Da, vorbești despre tine, dar în ceea ce privește beneficiile pentru clienți. De exemplu →

"Bucătarul nostru este câștigătorul concursului" Cel mai rapid producător de pizza din lume ", iar șoferul este câștigătorul campionatului" Formula 1 ", pentru a obține o pizza în 15 minute de la convorbire."

Verificați paginile cu descrierea produsului

Când descrieți produsul sau serviciul dvs., vorbiți și limba beneficiilor. Cum se face acest lucru?

Mai întâi, notați caracteristicile și beneficiile produsului. Apoi puneți întrebarea: "Ce zici de clientul meu?"

"În masajul nostru de salon este condus de maeștri cu înaltă calificare din Thailanda"
Deciphează ceea ce este "înalt calificat" →

"Absolvenții celebrei școli medicale din mănăstirea Wat Samret din Koh Samui. Ei au petrecut trei ani întregi stăpânind teoria și practica sistemului de sănătate din est, zi după zi.

Apoi, cel puțin 5 ani, și-au lustruit aptitudinile în diferite spitale din Thailanda, Malaezia, Indonezia ".

Și acum spunem că va da clientului →

"Masajul efectuat de maestrii salonului nostru vă va salva de stresul și suprasolicitarea emoțională, îmbunătățește somnul, ameliorează durerea și tensiunea în organism, restabilește flexibilitatea articulațiilor și mușchilor".

*** Exemplu din activitatea de instruire a participantului la maratonul de articole la Academia de copywriters dreapta Elena Goryanskaya.

Verificați paginile de ajutor

Acestea sunt pagini cum ar fi: "Coș", "Metode de plată", "Cum se instalează", "Cum se utilizează", "Schema de lucru", "Livrare" etc.

Crede-mă, aceste pagini pot crește și vânzările dacă sunt scrise corect. Trebuie să explicați foarte clar și în mod clar unei persoane cum funcționează produsul dvs. Cum se comandă. Ce metode de plată există. Când și unde va primi ordinul.

Apropo, aici lucrează ilustrații sau infografice care funcționează perfect. Oamenii de știință spun că suntem cu 90% mai buni la perceperea informațiilor vizuale.

Iată un alt exemplu →

Cereți unui prieten să trimită o comandă pe site. Înțelege totul? A venit scrisoarea? Managerul sună înapoi? Și ce scrieți în scrisoare?

Un bun exemplu din practica →

Odată efectuat un audit al site-ului pentru îmbrăcăminte pentru femei. Am ales o rochie, am pus-o în coș și am apăsat butonul "Efectuați o comandă". Scrisoarea a venit la post cu următorul conținut: "Ne pare rău, dimensiunea dvs. nu este disponibilă". TOTUL! Nu există sugestii să așteptați sau să alegeți altceva. Nu fă-o, te rog.

Și acum atenție, cel mai important. Uită-te în coșul tău. Exact totul funcționează? Ești sigur? Întrucât uneori pe site-ul magazinului online nu există nici măcar un buton "Comandă". Este amuzant? Și aici nu există →

Știți de ce comanda mea este goală? Da, pentru că nu am găsit butonul. Unde se spune "sub comanda" - nu este un buton, ci doar informații. Sub imagine este o descriere a acestui scaun minunat, dar cum să-l cumpere, nu mi sa spus.

Articole din blogul corporativ

Rețineți un sfat important: nu scrieți un blog despre pescuit, ci pentru un pescar. Nu vorbiți despre ceea ce este răcoros în tijele de pescuit din magazin. Înțelegeți mai întâi ce este interesant pentru publicul dvs.
De exemplu, clientul dvs. pescar Anatoly. Despre ce visează? Despre ce vorbește el cu prietenii lui? Cine nu-i place?