Unul dintre motivele pentru care JPMorgan Chase a refuzat să înlocuiască imediat cardurile pierdute este frauda
Fotografie de Mark Lennihan_ / AP
Unul dintre motivele pentru care JPMorgan Chase a refuzat să înlocuiască imediat cardurile pierdute este frauda. Acum doi ani, JPMorgan Chase sa confruntat cu un număr mare de solicitări de re-emitere de carduri de la persoane cu date false pe documente - date ale clienților care și-au pierdut cardurile. Deoarece un nou PIN este atașat noului card, escrocii au plătit bani clienților băncii pentru achiziții sau au retras banii de la bancomat.
"Am descoperit această problemă și am rezolvat-o complet în urmă cu doi ani", a declarat purtătorul de cuvânt al JPMorgan Chase, Anne Pace. Banca a început să ceară același document cu pierderea cardului, care a fost folosit când a fost deschisă. Dar, a spus ea, decizia de a renunța la re-emiterea imediată a cardurilor de debit se datorează și costurilor reduse și unei utilizări din ce în ce mai active a aplicațiilor mobile de către clienți.
Rob este nediscriminator
Dar nu toate băncile împărtășesc opinia că reemiterea imediată a cardurilor mărește frecvența fraudei. Aceeași bancă TD, precum și serviciile financiare PNC, continuă lansarea, iar companiile care dezvoltă tehnologii pentru înlocuirea rapidă a cardurilor declară că contribuie la reducerea riscului de furt de cărți livrate prin poștă.
Serviciul instant de re-emitere a cardurilor este "incredibil de popular la clienți", a spus reprezentantul PNC. "Nu am observat o creștere a fraudei în legătură cu utilizarea mașinilor pentru re-emiterea cardurilor", spune purtătorul de cuvânt al TD Bank Laurent Schmidt.
Băncile cu amănuntul mari, inclusiv Bank of America, Citigroup și Wells Fargo, oferă o înlocuire temporară a cardurilor de debit atunci când originalul este pierdut. JPMorgan oferă de asemenea o înlocuire temporară, dar nu poate fi plătită o astfel de carte, funcționează numai pentru a retrage bani din ATM.
Pentru a nu deveni victima unei fraude a cardului, LifeLock recomandă următoarele reguli simple. În primul rând, pentru a primi mesaje despre toate tranzacțiile de pe card. În al doilea rând, utilizați serviciile de plată mobilă, de exemplu, Apple Pay sau Android Pay (deținute de Google). În al treilea rând, fiți mai atent cu rețelele sociale și nu lăsați acolo informații pe care fraudatorii le pot folosi.
Trimiteți-le prietenilor: