Vasilieva Elena Valentinovna.
Partener Managing Director și Director General al Grupului de Audit și Consultanță "ForosConsult"
Vasilieva Elena Valentinovna.
Partener Managing Director și Director General al Grupului de Audit și Consultanță "ForosConsult"
Forța influenței factorului uman asupra succesului companiei este deosebit de vizibilă în cazul întreprinderilor mici. Cu numărul de companii dintr-o sută de persoane, acțiunile unui angajat afectează succesul cazului cu cel mult un procent. Dacă există 10 persoane în companie, atunci un angajat este de 10% din întreaga echipă, iar succesul dvs. depinde de activitatea sa cu 10%. Să ne imaginăm că sunteți în compania a două. Apoi responsabilitatea pentru rezultatele activității tale este distribuită tuturor în jumătate.
Începând cu primul an în al treilea an de existență, firma se confruntă cu o perioadă de "copilarie". Caracteristicile caracteristice ale acestei etape sunt coeziunea deplină a echipei, o înțelegere clară a obiectivelor, eforturile comune de a răspunde nevoilor clienților, un mic decalaj între conducere și subordonați, adesea - familie și prietenie.
În acest stadiu, având în vedere apropierea constantă și contactul strâns al personalului, există o interschimbabilitate. Subordonații iau decizii pentru conducere, iar șefii interpreți interpreți. Proprietarul poate chiar să creadă că este un moment fericit când nu poate merge la serviciu, deoarece toată lumea o face pentru el. La ce, adesea liderul este înlocuit de o persoană, așa-numita "mâna dreaptă" a șefului. Veți spune, ce este în neregulă cu acest lucru și de ce ar trebui să fim atenți la acest lucru? Personal, am trecut de această etapă de două ori. Există o ușoară euforie din faptul că:
• Se pare că ați găsit o persoană atât de bună care se îngrădește în toate dificultățile afacerii și împărtășește responsabilitatea;
• Acest angajat cunoaște toate domeniile de muncă, precum și dvs.;
• Obiectivul general este de a vă dezvolta afacerea.
De două ori, "călcând pe aceeași rake", mi-am dat seama că obiectivele deputaților mei sunt puțin diferite:
• Promovarea (creșterea rapidă a carierei);
• Obținerea experienței manageriale;
• Creșterea profesională;
• Înaltă probabilitate de creștere a salariilor.
Vă pot asigura că experiența de rezolvare a acestei situații a fost deja rezolvată. De exemplu, acest lucru se găsește în cartea lui M. Gerber "Small Business. De la iluzii la succes. "
Ce să faci pentru a vă asigura că toată lumea își face munca la locul de muncă, afacerea dvs. a înflorit și ați fi lucrat pentru a dezvolta afacerea?
Iată ce sfătuiesc tânărul antreprenor:
1. Învață să fii încrezător în sine. Procesul de auto-educație este foarte interesant și aduce multe gânduri și sentimente pozitive.
Este foarte important ca proprietarul să decidă cum își vede afacerea. Răspundeți la întrebări:
• Afacerea mea va deveni mare și cât de mult?
• Vreau să lucrez toată viața mea în afaceri, ceea ce înseamnă că învăț mereu managementul sau intenționez să angajez un manager profesionist?
• Sunt dispus să colaborez cu alți întreprinzători și în ce măsură? Din ce zone vor fi acestea?
2. La locul de muncă, întotdeauna se comportă ca un lider. În înțelegerea mea, aceasta înseamnă:
• Să dedicați minori subalternilor confidențialitatea.
• Luați decizii corecte.
• Refuzați obiceiurile proaste.
• Relaționați în mod egal cu toți angajații.
• Rezolvarea diferitelor probleme ale relațiilor interpersonale în echipă pe baza emoțiilor pozitive, arătând un exemplu pentru restul.
3 Distribuirea clară a funcțiilor în rândul angajaților. Vă recomandăm să descrieți obligațiile funcționale ale fiecărei unități de personal sub forma unui standard. Atunci vei fi mai liber, pentru că Numărul maxim de întrebări din acesta va fi acoperit. Angajații vor trebui doar să le urmeze și veți crea standarde și să monitorizați respectarea acestora.
4. FII RESPONSABIL PENTRU DECIZII. Nu treceți decizia de luare a deciziilor cheie și de revizuire la subordonați. În acele momente acei deputați pe care îi delegați pentru a aborda chestiuni cheie vă simt nesiguranța și gândiți-vă la respectarea funcțiilor și a salariului lor. Pur și simplu, se gândesc la "plata pentru riscul antreprenorial".
Ce vom realiza ca rezultat al acțiunilor de mai sus? În primul rând, directorul va determina modelul relațiilor cu angajatul (angajații): "partener-partener" sau "angajator-angajat". De asemenea, răspundeți la întrebările dvs.: "Am nevoie acum de parteneri și consilieri? Aleg partenerii potriviți? Ce vreau din cooperarea cu ei? Ce calități ar trebui să aibă un partener? ".
Determinați poziția voastră de viață și succesul va veni la voi!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: