Cuvântul "imagine" vine de la conceptul englez de "reprezentare", "imagine". Sub imaginea în sensul general acceptat se înțelege impresia produsă de o anumită persoană sau organizație asupra altora. De obicei, cuvântul "imagine" se aplică oamenilor.
Originea conceptului de „imagine“ descrie foarte precis sensul său: imaginea - acest lucru nu este ceea ce într-adevăr nu este totalitatea caracteristicilor sale personale, iar imaginea care este creat în relație cu omul de la oamenii din jurul lui sau oamenii care creează impresia de el o persoană cu ajutorul mass-media. Adesea, imaginea unei persoane este foarte diferită de persoana respectivă.
În ultimele decenii, problema formării imaginii a devenit foarte importantă. Influența persoanei în cea mai mare parte a mediului este realizată prin imagine, prin urmare, alegerea corectă a imaginii este cheia succesului multor evenimente.
Oamenii, la fel ca mass-media, se apropie de evaluarea societății în termeni de imagine. Prin intermediul imaginii, persoana arată, ce loc într-o societate îi alocă.
Vorbind despre formarea imaginii organizației, identifică următoarele direcții sale - externă (cu scopul de clienți, parteneri de afaceri, oficiali guvernamentali, mass-media etc.) și interne (axat pe percepția valorilor și filozofia personalului întreprinderii). În același timp, imaginea primei persoane a organizației este o componentă importantă a tuturor domeniilor imaginii companiei.
Una dintre funcțiile importante ale liderului-lider este formarea unei culturi corporatiste. Elementele principale ale imaginii managerului sunt determinate de rolul jucat în organizație. Prin urmare, imaginea managerului este cel mai important mecanism și elementul cheie al creării unei imagini corporatiste în general. Este cunoscut faptul că valorile de bază ale unei culturi corporative care influențează comportamentul organizațional al angajaților sunt formate de managementul superior și, în primul rând, de managerul. Sistemul cerințelor sale pentru el devine baza pentru formarea unui sistem de cerințe pentru restul. Acest lucru este confirmat de povestea populară "Ce este popul, la fel și parohia", în cazul nostru - care este liderul, cum este personalul. În plus, ar trebui spus despre liderul multidirecționale de influență: nu doar în organizație - personal, dar, de asemenea, pe plan extern - pentru consumatori, investitori, organizații guvernamentale și non-guvernamentale și mass-media.
Să luăm în considerare trei direcții de bază ale formării imaginii capului.
Unii lideri lipsiți de experiență a crea o imagine a sistemului „care este modul în care eu sunt la locul de muncă, care este modul în care eu sunt pe coridor, care este modul în care eu sunt la un eveniment corporate, aici este modul în care eu sunt acasă“ etc. Oricine, și mai ales capul, capabil să evoce simpatie, dacă el .. înțeleg și prezice, este armonioasă și consecventă, cel puțin consecventă în comportamentul său. Persoana și imaginea sa trebuie să fie integrale, reciproc complementare. În caz contrar, mai devreme sau mai târziu, personalul organizației are suspiciuni rezonabile despre insinceritatea conducătorului, sentimentul că manipulează angajații săi. Un alt lucru este faptul că stilul de a interacționa cu subordonații la locul de muncă și în joc diferă în scopul și conținutul: în primul caz - o relație de subordonare formală, în al doilea - informal relațiile umane. În funcție de situație, elementele individuale ale imaginii se pot manifesta într-o măsură mai mare sau mai mică. Cu toate acestea, ele trebuie să fie holistice și consecvente.
A doua componentă importantă este sistemul de comunicare. Comunicarea relevă nivelul dezvoltării intelectuale, personale și profesionale a unei persoane și implicarea sa emoțională în activitatea pe care o desfășoară. Toate acestea constituie o atracție (atracție, atractivitate). Uneori, o persoană neatrăgătoare evocă simpatia și poate chiar atrage oameni pe lângă el, care, din diverse motive, ar putea să nu-i placă. Astfel, el este capabil să rezolve o varietate de probleme de producție. Prin urmare, comunicarea cu succes este un element important în sporirea atractivității imaginii.
Deoarece vorbim despre managerul din sfera afacerilor, trebuie să acordăm atenție unei alte probleme de comunicare: implicarea resurselor tuturor participanților în soluționarea sarcinii principale - creșterea profiturilor. O astfel de afirmație a întrebării poate părea pragmatică, însă, inițial, afacerea fără profit nu se întâmplă. Este imposibilă fără o interacțiune productivă cu alte persoane, prin urmare, este necesar să atragem maxim resursele tuturor celor care participă la ea prin intermediul posibilității integrative de comunicare.
Este asociat cu tot ce este inclus în înțelegerea unei imagini gabiti (externe). Are două părți. Primul este ceea ce poate fi "fotografiat", adică o anumită realitate obiectivă: creștere, fizică, trăsături ale figurii și feței, așa cum sunt îmbrăcate. A doua impresie este ceea ce produce această "fotografie" într-o societate concretă. Adecvarea imaginii managerului de așteptările unui lider față de publicul țintă cu care contactează este un punct foarte important în crearea unei atracții.
În plus, trebuie să puteți proiecta starea voastră interioară altora prin intermediul unei poze, mers, aspect și alte elemente, cum ar fi inspirația. Se pare că o persoană este îmbrăcată la fel ca acum o jumătate de oră, dar acum îl tratăm diferit: ca persoană entuziastă ne place. Prin urmare, putem spune că imaginea este și proiecția externă a stării sale interne, a potențialului, a resurselor ascunse prin cochilia exterioară. Și acest lucru afectează foarte mult efectul atractivității.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: