Evaluarea competențelor managerului

Manager de resurse umane. O mare companie de producție cu o rețea de sucursale bine dezvoltată în Rusia (materiale de construcție)

Cum să evaluați competența unui director general sau a unui alt manager?






Acest material vă va ajuta să evaluați principalele competențe ale managerului:

  • înțelegerea afacerii
  • orientarea către client
  • gândirea sistemului
  • proactivitate
  • responsabilitatea pentru rezultat
  • conducere
  • dezvoltarea subordonaților
  • capacitatea de a dezvolta

COLECTAREA INFORMAȚIILOR PRIVIND NIVELUL DEZVOLTĂRII COMPETENȚELOR

  • Înțelege principiile activității de vânzare cu amănuntul a secției / magazinului / Companiei. Cunoaște conceptele de bază ale vânzărilor cu amănuntul și își folosește cunoștințele în muncă
  • Consideră indicatorii de afaceri drept principalele criterii pentru evaluarea muncii și pentru a construi activități în concordanță cu acestea
  • Cunoaște concurenții, punctele forte și punctele slabe ale acestora, utilizează aceste informații în activitatea lor
  • Înțelege procesele de afaceri ale Companiei, rolul și sarcinile funcțiilor sale și ale altor funcții de afaceri

Exemple de întrebări pentru evaluarea nivelului de dezvoltare a competențelor

7. Cum folosiți înțelegerea punctelor forte și a punctelor slabe ale companiilor concurente în activitatea dvs.? Dați un exemplu concret.







  1. Care este rolul unității dvs. în afacerea companiei?
  • El împărtășește scopurile și valorile corporative, se consideră ca parte a unei singure echipe care realizează un rezultat comun
  • Se referă la servirea clienților ca prioritate de vârf în lucrare
  • Demonstrează dorința de a coopera cu clienții interni și externi. Coordonează activitatea sa cu unitățile externe
  • Cooperativ, axat pe interacțiunea constructivă cu clienții interni și externi. Clește rezolvă conflictele.
  • Inițiează și implementează noi proiecte pe cont propriu pe baza strategiei de dezvoltare a companiei
  • Este un "dirijor" al schimbărilor, asigură acceptarea lor de către alții

Informațiile privind nivelul de dezvoltare a competențelor sunt colectate în procesul de informare a candidatului cu privire la necesitatea unor modificări pentru a optimiza performanța unei funcții sau a unui proces de afaceri. Pentru a clarifica nivelul de dezvoltare a acestei competențe, sunt posibile următoarele întrebări.

  • Inspiră oamenii cu o viziune a viitorului companiei / diviziei și oferă o înțelegere a obiectivelor
  • Își asumă responsabilitatea pentru motivația de lucru a subordonaților și le stimulează să-și atingă obiectivele
  • Menține o atitudine emoțională pozitivă
    1. Să discutăm încă o dată obiectivele cu care se confruntă compania în ansamblu și, în special, unitatea. În ce situații ați discutat despre atingerea obiectivelor cu echipa dvs. Dați un exemplu concret.
    2. Cum au evoluat / modificat activitățile echipei dvs. în conformitate cu obiectivele companiei? Dați un exemplu concret.
    3. Ce motivează oamenii să atingă obiective ambițioase? Dați un exemplu din experiența dvs. (Când discutați această problemă, vă puteți referi la exemplele obținute anterior în interviu).






Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: