Cum să activați un vizitator la magazinul dvs. online, astfel încât acesta a făcut o achiziție și a fost satisfăcut? Luați în considerare 6 metode prin care puteți influența psihologia utilizatorului și trezi în el "instinctul consumatorului".
1. Creați iluzia de a cumpăra
Sarcina dvs. este de a crea în mintea unei persoane iluzia că el deține deja un produs sau serviciu. Textele pentru pagina de produs ar trebui să fie create într-un astfel de stil, ca și când persoana o folosește deja. Și asta înseamnă: fără timp în viitor, cuvinte vagi "dacă", "ar fi." O persoană apreciază mai mult decât ceea ce deține deja, decât ceea ce încearcă să vândă.
2. Aminteți utilizatorul intervalului de timp
Toți avem temeri de a ne pierde șansa sau oportunitatea. Și acest sentiment de frică poate fi folosit pe site, introducând elemente ale inversării. Ele creează un sentiment al unei posibile "pierderi" în viitor, motivând vizitatorul să dobândească rapid bunurile pentru a nu-și pierde șansa.
3. Aratati ca marfa in cantitati limitate
Efectul deficitului creează o agitație și îi motivează pe oameni să facă cumpărături. Această metodă este oarecum similară cu cea anterioară, deoarece atât în primul, cât și în cel de-al doilea caz, utilizatorul are impresia că nu poate avea timp să cumpere un produs sau serviciu.
Introduceți pe site-ul internet elementele de maasin care vor aminti vizitatorului despre un număr limitat de articole.
4. Utilizați "efectul mulțimii"
5. "Stingeți" toate îndoielile cumpărătorului
Cine dintre noi îi place să ne despărțim de bani? Este foarte important să se arate cumpărătorului că, atunci când achiziționează bunurile, beneficiază de asemenea. Transport gratuit, toate tipurile de garanții, cadouri, returnări și alte nuanțe suplimentare. Toate acestea vor ajuta convingerea clientului că nu are niciun risc și nu trebuie să-și facă griji pentru el - magazinul online garantează siguranța acestuia.
6. Apel la acțiune
Aranjamentul competent al apelurilor la acțiune (butoanele "Cumpărați", "Adăugați în coș", "Accesați directorul" și altele) va îndruma vizitatorul spre calea cea bună. Cum să creați apeluri de acțiune și ce ar trebui să fie, puteți citi într-un articol publicat mai devreme.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: