Conversia magazinului online. Statistici interesante
Amintiți-vă, am vorbit anterior despre modul de îmbunătățire a utilizării site-ului web și despre modul în care acest lucru poate fi util?
Deci, de data aceasta vrem să vă spunem despre cel mai important lucru - despre modul în care gradul de utilizare a site-ului și caracteristicile acestuia pot afecta creșterea conversiei magazinului online. Toate declarațiile vor fi însoțite de statistici reale.
Nu vom fi chinuiți de o introducere lungă - ne îndreptăm spre dreapta!
Ce determină conversia magazinului online
- Viteza slabă a site-ului este unul dintre cele mai importante motive pentru care oamenii nu cumpără produsul dvs.
Dacă site-ul este descărcat mai mult de 3 secunde, 57% dintre cumpărători pleacă și 80% nu se mai întorc. - Disponibilitatea recenziilor poate crește semnificativ vânzările magazinului online.
Înainte de a face o achiziție, 85% dintre vizitatori studiază recenziile. iar 79% dintre aceștia au încredere în ei nu mai puțin decât recomandările profesioniștilor din domeniul în care aparțin produsul.
67% dintre cumpărători studiază până la 6 recenzii înainte de a lua o decizie pozitivă cu privire la posibilitatea de a cumpăra.
Cu cele mai versatile recenzii, cu atât mai bună este conversia vânzărilor.
Pentru a evalua produsul și a lua o decizie pentru a-l cumpăra, aveți nevoie doar de 90 de secunde.
92,6% dintre cumpărători cred. că este componenta vizuală a paginii cu descrierea bunurilor care au cea mai mare influență asupra procesului decizional.
Vizualizarea este alcătuită din astfel de conținuturi. după cum urmează:
a) Imagini ale produselor. Mai ales real, afișând diversele mărfuri. Sunt capabile să crească vânzările magazinului pe internet cu 58%.
De ce să vă concentrați pe fotografii reale? Deoarece 25% din motivele pentru întoarcere - discrepanța bunurilor livrate cu așteptările cumpărătorului.
Prin urmare, pentru a crește vânzările magazinului online, plasați pe paginile magazinului numai acele imagini care corespund realității.
40% dintre respondenți au un nivel mai înalt de încredere în site-urile care au mai multe metode de plată în arsenalul lor.
59% refuză să cumpere, dacă nu găsesc o metodă adecvată.
În plus, prezența unor icoane vizibile de carduri, prin care este posibilă plata, este importantă pentru 80% dintre cumpărători și influențează în mod unic creșterea numărului de conversii ale magazinului online.
De ce nu cumpără oamenii? Motivele pentru coșurile "abandonate"
- cei mai mulți sunt bărbați;
- de la cumpărare cel mai adesea refuză vizitatorii cu vârste cuprinse între 25 și 44 de ani;
- 42% nu pot decide cu privire la posibilitatea de a cumpăra, deoarece nu dispun de informațiile furnizate pe pagina produsului;
- 42% nu finalizează înregistrarea ordinului din cauza dorinței de a salva și de a căuta în mod constant oferte mai profitabile;
- 16% dintre vizitatori se uită la mărfurile la fel. care nu au obiective specifice privind achiziționarea lor.
- o comisie ascunsă la plasarea unei comenzi devine motivul pentru care oamenii nu cumpără bunuri în 41% din cazuri;
- conversia vânzărilor într-o mare măsură suferă de necesitatea de a înregistra un utilizator pe site-ul pentru procesarea comenzilor. 29% dintre utilizatori indică exact acest motiv;
Îmbunătățiți conversia magazinului online. Sfaturi practice
Pentru a crește conversia vânzărilor și a reduce ratele de defecțiuni, trageți concluzii din statisticile furnizate mai sus și ascultați și următoarele recomandări:
- Reduceți numărul de câmpuri din formularul de comandă (lăsați un minim de 2-3, care sunt cu adevărat necesare);
- nu este de dorit ca procesul de proiectare să fi constat din mai mult de 5 etape.
Conversia magazinului online și promovarea SEO
Se pare că pentru a rezolva o întrebare privind modul de creștere a conversiei site-ului unui magazin online, trebuie să urmați un număr foarte mare de recomandări. Dar trebuie într-adevăr să fie făcut.
La urma urmei, dacă cele mai multe dintre ele sunt implementate în viața site-ului dvs., acest lucru va contribui cu siguranță la creșterea vânzărilor magazinului online. Și acest lucru, la rândul său, va afecta creșterea ratingului site-ului și mișcarea sa până la rezultatele căutării.
Concluzia sugerează: promovarea SEO nu este doar achiziționarea de linkuri și conținut text cu cuvinte cheie. Conversia vânzărilor afectează promovarea, deși depinde și de aceasta.
Acesta este un cerc vicios care nu poate fi rupt în afară. Încetarea promovării poate fi cea mai gravă greșeală pe care o puteți comite.
Vreți mai multe informații utile? Abonați-vă la știrile noastre în domeniul social. rețele!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: