stradă Vitebsk. Lenina, 8b
Bună ziua. Sunt din Vitebsk. Vă apelez la o plângere cu privire la angajatul Sokolov (nu mi-am amintit inițialele). Adevărul este că m-am confruntat cu acest angajat pentru a doua oară și ambele momente sunt destul de neplăcute. Dacă am simțit-o pentru prima dată pentru ea (din cauza vârstei mele, nu am vrut să stric Anul Nou) și nu am făcut o plângere, atunci a doua oară mi-am dat seama că este timpul să se odihnească o persoană. Pensia nu este dată în zadar. Mulți tineri șomeri, absolvenți, care doresc să lucreze.
Zece minute mai târziu, văd prin ușa de sticlă că ea stă pe un scaun este un client complet diferit. În consecință, m-am gândit că politicile mele sunt deja pregătite. Am intrat și m-am întrebat dacă m-a asigurat dacă aș putea lua documentele mele. Omul nici măcar nu a ridicat capul și se uită la mine, și ca răspuns la întrebarea mea, nu am auzit nimic bun, doar mormăind pentru a vizualiza „Cum ai tot luat“: „Acum, eu sunt aici un pic stânga ...“ și apoi va dura până asigurarea mea ... Aceasta tipărește politica acestui om! Potrivit clientului, i sa oferit să se așeze, sa așezat și a fost asigurat!
Î: De ce ar trebui să-mi pierd timpul pe ceva pentru a co-lucrător din gama care deservesc alți clienți și de a face bani de la momentul respectiv, în timp ce eu nu ar trebui să știe unde să meargă, nimic irosit timpul lor, în timp ce deja a lucrat cu normă întreagă? Și apoi alte patruzeci de minute să aștepte până când ea cu un deget va introduce toate datele mele în loc să copieze de la asigurare veche? De ce angajatul dvs. nu cunoaște un astfel de lucru ca coada de așteptare și respectul pentru clienți?
Ca urmare, am plecat fără politici, luând documentele mele. Încă nu am timp să aștept.
Plângerea)))
Când vă asigurați sănătatea, prezența unui iubit este obligatorie. Dar cum altfel? Toată lumea percepe această asigurare ca o formalitate. exact până la producerea evenimentului asigurat. Apoi plângerile sunt de un fel diferit și sunt mult mai scumpe.
P.S. Abandonat. în salatele de Anul Nou. sincer îmi pare rău.)))
"date-xtip-pos =" dreapta-sus "date-xtip-offset =" 0.0 "clasă =" xtip comm-item-regalia com-item-regalia-reviews rr100 "
Sterh, cum este în mod necesar o prezență personală? Nu sunt de acord, mama mea ma asigurat, două nepoate fără prezența și participarea noastră.
Tatiana, există întotdeauna oameni care încalcă instrucțiunile pentru câștig personal. Pentru a da vina pe persoana că nu merge la întâlnire încălcând regula, cred că nu este corectă.
"date-xtip-pos =" dreapta-sus "date-xtip-offset =" 0.0 "clasă =" xtip comm-item-regalia com-item-regalia-reviews rr100 ">
Sterh, nu știu, timp de 15 ani am fost asigurat fără prezența mea). În opinia mea, plângerea este întemeiată. În special în ceea ce privește al doilea caz. Și v-ați fi mulțumit dacă ați dat documentele pentru înregistrare, ați promis să le emiteți și la acea dată ați făcut alt client?
Dar n-am înțeles de ce ar trebui să merg a doua oară la un bărbat care nu-i plăcea. Aceste "Belgosstrakhov", chiar un ban duzină
Tatiana
M-am săturat să scriu în spațiu. instrucțiuni de atașare. Asigurătorul ei nu a încălcat și a primit și o plângere. apoi un altul de răzbunare și al doilea. amintirea primului. Pensia lentă, lentă a ofensat. Te asigură pe tine de 15 ani, și asta e bine. Nu dă dreptul, să meargă și să scrie pe gard, spunând: "Sunt întotdeauna aici în coada de așteptare, dar te duci în pădure prin cupoane", ca și cum ai fi motivul mizeriei. Despre reclamanții minori. În general, nu voi spune nimic. Această rasă, într-adevăr împiedică să lucreze în toate sferele, fără excepție. Plângerea trebuie justificată. că proprietarul putea să tragă concluzii și să ia măsuri. În opinia dvs., belgosstrakh, acum trebuie să anulați instrucțiunea. mulțumită acestei plângeri și mustra ofițerul pentru îndeplinirea corespunzătoare a îndatoririlor? Ce solicită reclamantul o astfel de plângere? Doar pentru a-și arunca indignarea și a fost în aer. nu mai mult de.
Sterh, sunt total de acord cu tine. Plângere foarte amuzantă :-)
Pot să spun din experiența de cooperare cu Belgsstrahom, ca orice companie, care se află sub aripa statului, prea arogant. Personal, fac apel la BELGOSSTRAKH pentru asigurare din cauza lipsei de speranță, pentru că nu toate societățile de asigurare din Republica Belarus a deschis calea pentru anumite tipuri de asigurare. Din păcate, în unele cazuri, din acest motiv, personalul din Belgosstrakh nu te tratează nici ca client, ci ca necunoscut pentru cine. Dar există specialiști foarte buni. Într-o situație de Alexandra, desigur, prima dată când un angajat Sokolov a intrat în conformitate cu instrucțiunile, dar a doua oară nu a făcut atât de frumos să aștepte un client de mult timp, și nu se spune în țara noastră, nimeni nu a abrogat coada!
Și nu uitați principala regulă a oricărei companii care furnizează servicii sau bunuri: "Clientul are dreptate!" Bineînțeles, dacă drepturile sale nu încalcă instrucțiunile sau legea.
Schimbarea asigurărilor, asigurarea călătoriilor în străinătate fac totul. Eu personal am scăpat cu câteva zile în urmă copii de pașapoarte, iar seara am intrat, am plătit și am luat-o. Toate acestea și delov.
Sterh, din păcate, există prea mulți astfel de muncitori în Belgosstrakh sau Beltelecom. Cu siguranță nu știu că este un factor uman sau doar leneș. Oamenii sunt obișnuiți să stea pe salariul unui preot și nu doresc să facă altceva, să învețe aceleași fraze. Și managerii într-adevăr nu înțeleg că există și alte companii pe piețe.
Maria, agent de asigurări în orice companie, Belgosstrakh nu face excepție, picioarele sale sunt hrănite. Beltelecom, aceștia sunt monopoliști și există o altă poveste.
Sterh, picioarele sunt hrănite de un agent de asigurări, aceasta este în cazurile în care vin tinerii angajați. alerg și caută pe cineva care să-l asigure. În cele mai bune locuri, majoritatea pensionarilor stau și când comandați un serviciu prin intermediul site-ului, aceștia trimit și "lor". Pentru mine, de 5 ori au venit niște pensionari. Și repet în unele cazuri de asigurare, Belgosstrakh, de asemenea, monopoliști, pentru că nu mai au o companie autorizată pentru anumite tipuri de asigurări.
"date-xtip-pos =" dreapta-sus "date-xtip-offset =" 0.0 "clasă =" xtip comm-item-regalia com-item-regalia-reviews rr100 ">
Trimiteți-le prietenilor: