Managerii de vânzări nu sunt un loc de muncă sau o profesie. Este o stare de spirit. O adevărată persoană de vânzări trebuie să fie mulțumită de succesul activității sale. Dacă managerul nu-i place să vândă - este mai bine să cauți o altă profesie.
Învățământul economic superior nu este o condiție importantă pentru succesul unui manager de vânzări.
Aceasta nu este doar o profesie - este o stare de spirit. Un soldat de luptă adevărat se naște sau nu. Angajatorul preia munca nu numai unui vanzator cu un anumit nivel de experienta si educatie. Angajatorul angajează o persoană de vânzări care va experimenta plăcerea de a vinde. Mai ales din tranzacțiile productive. Ori vânzătorul îi place să vândă și se bucură de el. Sau nu ar trebui să te deranjezi cu asta. Absolut.
Directorii de vânzări buni pot fi profesori și militari
Directorii de vânzări buni sunt ingineri, profesori, militari etc. Există mulți specialiști de succes în vânzări, iar unii dintre aceștia nu au absolvit nici un nivel superior.
Putem dezvolta abilitățile noastre în câteva luni, dacă se dorește și este posibil. Există multe cursuri speciale pentru managerii de vânzări. Candidatul pentru învățământul superior atrage angajatorul ca o evaluare a nivelului său intelectual. Și ca confirmare că viitorul manager va fi capabil să învețe noi tehnici în procesul de lucru.
Un manager de vânzări poate face fără o educație specială. Dar companiile mari doresc să-și vadă angajații ca experți în industria lor. Nu trebuie doar să puteți vinde. Trebuie să știți bine produsul vândut. Și mai multe cunoștințe de la viitorul manager în domeniul bunurilor angajatorului, cu atât mai valoros viitorul angajat.
Dacă te uiți la managerii dintr-o industrie, atunci ai nevoie de o experiență relevantă din industrie.
În cazul în care managerul este un vânzător real, el poate vinde atât bicarbonat și echipamente industriale. Dar majoritatea oamenilor de vânzări preferă să găsească o muncă în cadrul aceleiași industrii. Deoarece își folosesc contactele în acest caz.
Funcțiile managerilor de vânzări pot varia foarte mult de la companie la companie. Există angajați care acceptă comenzi simple pentru mărfuri din depozit și urmăresc plata pentru bunuri. Există cei care sunt mereu în căutare de clienți. Ei efectuează consultări și seminarii cu privire la orice probleme legate de bunuri.
Să evidențiem funcțiile și responsabilitățile tipice ale managerilor de vânzări:
- Negocierea și corespondența cu clienții.
- Vânzări directe personale către clienți a bunurilor / serviciilor companiei.
- Implementarea planului de vânzări de la conducătorul vânzărilor.
- Căutarea activă a potențialilor clienți.
- Dezvoltarea și întreținerea relațiilor pe termen lung cu clienții pentru a-și menține interesul față de companie.
- Monitorizarea îndeplinirii obligațiilor față de clienți.
- Primirea de feedback de la clienți.
- Elaborarea și desfășurarea acțiunilor de promovare a mărfurilor.
- Menținerea bazei de clienți. Mențineți o istorie a relațiilor și a contactelor cu clienții din baza de date.
- Interacțiunea cu departamentele companiei în conformitate cu reglementările stabilite.
- Păstrarea și raportarea lucrărilor efectuate.
- Respectarea standardelor acceptate de lucru cu clienții companiei.
Prima abilitate importantă este abilitatea de a vinde. Un manager care a citit multe cărți și a terminat numeroase cursuri poate cunoaște teoria vânzărilor. Dar poate că nu poate să vândă. Teoria este frumoasă. Dar fără practică, învățarea cum să vinzi este ireală. Un manager pregătit teoretic, cu experiență în muncă, este capabil să vândă. Dar nu va vinde neapărat, să spunem, pentru lipsa motivației. Cunoscând, știind și, cel mai important, vânzând - acestea sunt cardurile unui manager de vânzări excelent.
De calități personale, principalul lucru este sociabilitatea. Asta nu înseamnă prea mult de spus. Aceasta înseamnă modul în care managerul este ghidat în psihologia comunicării. Este imposibil să vinzi cu succes fără capacitatea de a înțelege oamenii și problemele lor. Nu există nici o lipsă de bunuri în lume - există un deficit de clienți. Viitorii manageri ai totului ar trebui să învețe să construiască relații cu clienții.
De asemenea, managerul ar trebui să fie orientat spre client și să se străduiască pentru o analiză detaliată și aprofundată a bunurilor. Este necesar ca agentul de vânzări să fie capabil să-și asume responsabilitatea pentru luarea deciziilor cu privire la sine.
Deși, uneori, munca este nebună, vânzătorul trebuie să fie colectat și asiduu. Nu puteți abandona clientul în niciun caz. Și este obligatoriu să aducem afacerea la capăt.
Un adevărat vânzător știe întotdeauna cât poate câștiga.
În cazul în care vânzătorul la un interviu este foarte interesat de salariu - puteți pune imediat pe ea cruce. Această persoană nu-i place și nu vrea să vândă. Cele mai multe câștiguri ale vânzătorului sunt formate din bonusuri. Un adevărat vânzător știe întotdeauna cât poate câștiga. Și dobânzile și primele depind de companie. Astfel, 10% din profit este considerat o cota foarte buna.
Vânzătorii preferă cel mai adesea dezvoltarea orizontală a carierei lor. Extinderea funcționării acestora, stăpânirea de produse noi, căutarea de noi piețe etc. Vânzătorul poate crește până la directorul de vânzări. Totul depinde de faptul dacă are competența corespunzătoare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: