Contractul de întreținere o singură dată și repararea echipamentelor de birou și tehnologia informatică - este un acord între client și serviciile care sunt de așteptat să furnizeze Clientului pe durata contractului - reparații, întreținere, livrare. Forma un simplu contract pentru repararea și întreținerea echipamentelor de birou „după fapt“ - este, în esență o asigurare pentru client, ca asigură un răspuns în timp util la cerere, dacă este necesar, să efectueze repararea echipamentelor de birou.
Măsuri preventive de întreținere a echipamentelor sale - imprimante, imprimante multifuncționale, copiatoare, plottere, calculatoare și alte echipamente, caz în care Clientul preia.
La încheierea unui contract de serviciu unic, organizația de servicii este împiedicată să prevină defecțiunile, are nevoie doar de reparații. Baza pentru calcule este facturile emise de executor și actele lucrărilor executate semnate de Client. Acest tip de contract poate fi încheiat pentru o întreținere unică și pentru o anumită perioadă (abonat, de obicei de 1 an).
Contractul cu privire la acest fapt este convenabil atunci când clientul nu are nevoie de o vizită programată la inginer pentru efectuarea lucrărilor preventive și o inspecție completă a flotei de echipamente.
Spre deosebire de contractul de servicii de abonat, încheierea contractului pentru un serviciu o singură dată (de fapt), nu impune clientului la beneficii de abonat reglementate, iar artistul - la vizite la program. După încheierea contractului de întreținere unică, în caz de defecțiune, Clientul, în mod regulat, prin serviciul de dispecerizare, solicită reparații.
Conform acordului, inginerul de service a companiei noastre primite de la managerii cererii, clientul se deplasează la preconditiile necesare specificând detaliile privind cererile clientului, coordonarea vizitei, sa constatat că înlocuirea pieselor și furnizarea de consumabile.
La finalizarea lucrărilor, atunci când motivul pentru care cererea este îndeplinită (de exemplu, reparat), un inginer de la client semnează un certificat de finalizare, care este o parte integrantă a contractului de servicii, precum și pe baza cărora au prezentat documentele necesare pentru plata. Curierul aduce documentele gratuit. Plata este posibilă atât în numerar, cât și prin transfer bancar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: