Caracterizând caracteristicile genului interviului, cercetătorii evidențiază în primul rând varietatea temelor discutate, diversitatea, polifonia interlocutorilor, varietatea formatelor media la care este destinat. Există totuși un semn comun care poate fi descris ca "un gen de conversație liberă între un jurnalist și o anumită persoană sau un grup de persoane a căror subiect este de interes public și este destinat mass-mediei" [13].
La determinarea soiurilor de interviuri, cercetătorii oferă o gamă foarte largă de opțiuni.
Profesorul de jurnalism american menționat deja Irving Fang oferă o clasificare foarte scurtă, dar capabilă. Interviul este un fapt bazat pe eveniment, iar jurnalistul vorbește cu participanții sau martorii acestuia, un interviu-opinie care reflectă situația problematică din orice domeniu al vieții și discuțiile jurnaliștilor cu experții, un interviu-portret. care dezvăluie ceva de o remarcabilă personalitate pentru societate.
Există clasificări mult mai detaliate ale interviurilor.
1.Protokolnoe interviu. Scopul său este de a primi explicații oficiale asupra problemelor de politică internă și externă.
2. Interviu de informare. Scopul său este de a obține informații de la persoana competentă cu privire la problemele de actualitate. În stil, se apropie de conversația uzuală "de zi cu zi". Răspunsurile interlocutorului nu sunt declarații oficiale.
3. Interviu-portret. Sarcina principală este dezvăluirea personalității interlocutorului. Versiunea sa este un interviu "psihologic", în care caracteristicile psihologice și emoționale ale individului sunt de o importanță capitală.
4.Intervyu-discuție. Scopul este de a identifica diferite puncte de vedere și, dacă este posibil, modalități de a rezolva problema.
5.Intervyu-profil. Scopul este de a afla opiniile diferitelor persoane cu privire la aceeași problemă.
Prin acest principiu sunt introduse următoarele baze de divizare:
1. Gradul de standardizare a interviului.
2. Prin natura informațiilor primite.
3. În ceea ce privește intervievatul pentru interviu.
Din punct de vedere al comportamentului unui jurnalist în timpul unui interviu, este de asemenea important să se ia în considerare tipurile acestuia în funcție de numărul de participanți: un interviu cu un intervievat, un interviu cu un grup, un interviu de discuții, o conferință de presă.
Tipuri de interviuri în funcție de gradul de standardizare:
1. Strict standardizat. Întrebările pre-aranjate pe care intervievatorul trebuie să le respecte cu strictețe, fără a se abate nici de formularea lor, nici de ordinea declarației. Acest tip de interviu este adesea folosit, de exemplu, în interviuri cu oficialii.
În astfel de interviuri, întrebările pot fi trimise intervievatului în prealabil pentru a se putea pregăti pentru întâlnirea cu jurnalistul.
Interviurile strict standardizate sunt, de asemenea, folosite pentru votarea câtorva persoane sau pentru un sondaj de masă, deoarece datele obținute cu ajutorul lor sunt ușor de comparat.
Acest interviu este aproape de chestionar, dar are avantaje în comunicarea directă a intervievatorului cu intervievații.
2. Interviul semi-standardizat. Lista de întrebări la care intervievatorul trebuie să primească răspunsuri este pregătită în prealabil. Cu toate acestea, în timpul interviului, el poate reformula întrebările, le poate schimba în locuri, pune întrebări suplimentare, aprofundează interesele speciale ale intervievatului, se adaptează la personalitatea sa. Un astfel de interviu oferă mai multă inițiativă intervievatorului, permite luarea în considerare a unei situații concrete și, prin urmare, este adesea folosit în practica jurnalistică atât pentru obținerea de informații despre persoana intervievatului, cât și pentru o anumită problemă.
3. Interviu nestandardizat sau gratuit. Nu prevede nici o listă precontată de probleme, nici o ordine strictă a temelor. Intervievatorul subliniază pur și simplu ce informații are nevoie pentru scopurile sale și încearcă să pună în aplicare planul său.
Acest tip de interviu oferă o inițiativă inițială largă intervievatorului, oferă oportunități maxime pentru obținerea informațiilor neplanificate, dezvoltarea de subiecte și probleme neașteptat de deschise. Cu toate acestea, un astfel de interviu necesită o calificare deosebit de ridicată a intervievatorului. Pregătirea pentru un interviu liber, de regulă, constă în faptul că un nucleu dramaturgic al conversației și materialului viitor trebuie să fie construit în avans. Este necesar să se pregătească nu mici întrebări, ci să se construiască un curs intern al raționamentului. Un plan complet clar este necesar pentru obiectivul, adică ceea ce mă străduiesc să obțin [16].
În practica reală a jurnaliștilor, se distribuie un tip de interviu mixt. Începând ca o interacțiune de primul sau al doilea tip, ea devine liberă, ca urmare a unor caracteristici neprevăzute ale unei situații particulare: lipsa faptelor care susțin ipoteza jurnalistului; o schimbare mai importantă a subiectului; caracteristicile naturii persoanei care face obiectul unei chestiuni și așa mai departe.
Tipuri de interviuri privind natura informațiilor primite.
1. Interviu pentru obținerea faptelor pur realității.
- Acest tip de interviu este cel mai apropiat de utilizarea documentelor. Cel mai adesea este oficial în natură. Identitatea interlocutorului este important pentru Jour, de la jurnaliști numai din punctul de vedere al ușurinței de comunicare cu el: dacă este competentă, în cazul în care furnizează cu ușurință informații cu privire la modul de a înțelege întrebarea, cât de logică și clar-otve chaet, etc ...
2. Un interviu pentru a afla faptele și opiniile sob-syednik despre o altă persoană sau problemă. Aici aceleași interese sunt pentru persoana intervievatului, ca și în primul caz, dar evaluarea opiniilor este de asemenea importantă: ce reflectă - poziția personală a interlocutorului sau el acționează ca reprezentant al unui anumit grup.
3. Interviu pentru a obține o idee despre identitatea persoanei intervievate. Se distinge prin importanța deosebită a atmosferei psihologice a conversației. Jurnaliștii nu au nevoie atît de mult de atenția la conținutul real al declarațiilor verbale ale intervievatului, care vor conține întotdeauna atât fapte reale, cât și opinii, aprecieri etc., în ceea ce privește manifestarea principalelor, esențiale în personalitatea sa.
Practica jurnalistică modernă face posibilă determinarea următoarelor tipuri de interviuri în ceea ce privește persoana intervievată pentru conversație.
1. Interviu cu intervievatul, care cooperează de bună voie cu jurnalistul.
2. Un interviu cu interogatorul "indiferent" (co-munca nu este prea dispus, dar, de asemenea, nu foarte impotriva). O astfel de persoană nu refuză să se întâlnească cu jurnalistul, dar nu îl ajută și în timpul interviului, iar acesta este adesea motivul eșecurilor tinerilor jurnaliști.
3. Un interviu cu un "rezistat" interogat.
Pentru interviu, considerat din punct de vedere al relației lor de intervievat, este important să se stabilească motivul pentru sursa se comportă într-un fel sau altul, fundația pe care a avut atitudine pozitivă, „indiferent“, sau negativă față de interviu. Abilitatea intervievatorului se manifestă prin faptul că este capabil să slăbească motivele care interferează cu succesul interviului și să consolideze cele favorabile.
- Acordați lungimea conversației, timpul alocat trebuie să fie adecvat obiectivelor dvs. Nu spuneți niciodată unui partener că îl veți distrage de o "secundă", știind cu certitudine că va avea loc o conversație serioasă și amănunțită. Stați la program și nu întârziați conversația. Dacă interlocutorul se dovedește a fi prea vorbăreț, va trebui să sugerați că timpul s-a încheiat, chiar dacă nu toate subiectele sunt scrise.
- Pentru a-l pune imediat pe tovarășul său, spune-i numele și patronimul (sau numele). Tratamentul personal este un semn de respect pentru o persoană. Două remarci în acest sens: 1) asigurați-vă că numele și prenumele persoanei intervievate sunt corect pronunțate (denaturarea denumirii întotdeauna irită pe oameni); 2) nu folosiți niciodată apeluri familiare, nume scurte și porecle, până când vi se cere să faceți acest lucru singur.
- Pentru a inregistra un interviu pe un dictafon, este necesar sa avertizati interlocutorul si sa obtineti consimtamantul acestuia.
- Dacă interlocutorul nu răspunde la întrebarea adresată, nu fi prea leneș să-l repeți sau să parafrazi politicos, într-o formă calmă.
- Amintiți-vă că ironia și sarcasmul în comunicația mediată de tele-fundal sună mai ofensiv.
- Este necesar să se convină separat dacă numele informatorului poate fi numit. Dacă dorește să rămână anonim, mesajul trebuie să se refere la o sursă anonimă.
- La sfârșitul conversației, nu fi prea leneș să rezumați, dar în același timp să vă verificați înregistrările. Astfel, veți convinge interlocutorul că a fost ascultat cu grijă, pentru că în condiții de comunicare "fără contact" nu a existat nicio modalitate de a vă asigura de acest lucru.
- Căutați numele, denumirile geografice, datele, cifrele - legea pentru un jurnalist care lucrează în orice condiții.
- Pentru a recunoaște intervievatul pentru examinare, obțineți consimțământul acestuia pentru o solicitare suplimentară de corecții și clarificări [17].
În al doilea rând, atunci când pregătiți publicații pentru publicații online, nu puteți ignora caracteristicile citirii, cum ar fi scanarea rapidă și scanarea textului. Acesta este motivul pentru care se pune accent special pe titluri expresive, subtitrări, lidas și alte unități semantice, subliniate în mod special în text pentru a facilita percepția acestuia.
1. În plus, activitățile unui jurnalist pe Internet sunt radical transformate din cauza unei alte calități inerente în lumea virtuală - potențialul său interactiv. Acesta aduce un impuls cu totul nou loc de muncă intervievatorului, de fapt, împingându-l în fundal, subliniind ca interogatoriului și partea activă a conversației publicului. Jurnalistul într-o astfel de situație acționează din ce în ce mai mult ca un moderator al conversației [18]
2. Interviurile pe Internet pot fi găsite pe paginile versiunilor on-line ale publicațiilor tipărite. În unele, de exemplu, MK.RU, o versiune electronică a săptămânalului Moskovsky Komsomolets, există o secțiune separată numită "Interviu". Dar, în plus, din ce în ce mai des, bloggerii se adresează interviurilor. Pentru ei, acest lucru înseamnă să vă faceți blogul mai popular. Unul dintre bloggerii activi, Dmitri Protasov, citează câteva secrete ale interviurilor online [19], care pot fi rezumate după cum urmează:
2. Abilitatea de a pune un număr nelimitat de întrebări.
3. Permiteți intervievaților timp să se gândească la întrebări și să formuleze în mod clar răspunsuri.
4. Nelimitat în volumul interviurilor (spre deosebire de presa scrisă, unde spațiul este rezervat pentru material).
5. Capacitatea de a folosi materiale ilustrative (fotografii).
Să analizăm caracteristicile interviului pe Internet, pe exemplul unui material numit "Artistul în vârstă" (interviu cu actorul Serghei Puskepalis) de pe site-ul MK.RU.
Mișcarea în interviu
O caracteristică generală a succesului sau eșecului unui interviu este caracterizarea procesului de interacțiune cu interlocutorul ca o mișcare într-un interviu. Se poate întâmpla în patru direcții - înainte, în lateral, în spate și în afara drumului.
Mutarea înainte este un studiu treptat al unui subiect sau al unei tranziții de la subiect la subiect. În primul caz, mișcarea este lentă, în al doilea - rapid. Viteza optimă este selectată pentru fiecare caz în parte, dar jurnalistul ar trebui să evite extremele - atât supra-aprofundarea în subiect, atunci când întrebările încep să atingă părțile neinteresante unui public mai larg, și accelerare excesivă. Acest lucru se întâmplă atunci când un jurnalist, după o întrebare pe această temă, se îndreaptă către următoarea, apoi către următoarea și, ca rezultat, niciuna dintre subiecte nu se dezvăluie mai mult sau mai puțin pe deplin.
Mișcarea în lateral are loc atunci când subiectul principal al conversației intră într-o discuție detaliată a oricărui aspect. Trebuie, de asemenea, să acționați în funcție de circumstanțe, dar, în orice caz, să nu pierdeți controlul în timp și să îl păstrați suficient pentru a întreba toate întrebările principale pe tema respectivă sau mai multe subiecte ale interviului.
Mișcarea înapoi se întâmplă dacă jurnalistul dorește clarificarea și clarificarea a ceea ce sa spus deja. Uneori acest lucru are sens, dar din punct de vedere strategic, mișcarea înapoiată ar trebui evitată, cu timpul pierdut, iar dezvoltarea subiectului nu se întâmplă. Buksovat în locul interviului începe atunci când jurnalistul pune sub semnul întrebării declarațiile interlocutorului și începe să se certe cu el.
Cerințe pentru formularea întrebărilor pentru interviuri
Principala parte a conținutului interviului este sistemul de întrebări și răspunsuri, întreaga secvență de conversații care formează drama. Compoziția sa depinde de prevalența evenimentului sau de descrierea informațiilor fixe și de legătura semantică a întrebărilor.
Există numeroase clasificări ale întrebărilor pentru interviuri. Cu toate acestea, majoritatea cercetătorilor au ajuns la un consens cu privire la cerințele de conținut pentru aceștia.
Întrebările intervievate trebuie să fie concise, precise și în același timp specifice. În timpul conversației, ar trebui să asculte cu atenție tot ceea ce spune cealaltă persoană, dar problema, și abia apoi trece la următoarea întrebare vin să clarifice unele dintre problemele ridicate de acestea nu sunt prezentate până la sfârșitul anului. Firește, este necesar să se afle punctul de vedere al interlocutorului, și nu să se impună propriul. Astăzi, genul de interviuri jurnalistice găsit pasiune, a devenit un gen de pro-blemnym, gen de gânduri mari, reflecții, care necesită o a doua abilitate literară remarcabilă.
Georgy Kuznetsov prezintă următoarele etape în pregătirea întrebării:
- cunoștințe generale excelente ale subiectului;
- formularea întrebării astfel încât să se excludă posibilitatea de evaziune din răspuns;
- să formuleze prima întrebare în așa fel încât să implice imediat partenerul în conversație;
- anticiparea răspunsurilor posibile ale interlocutorului și formularea pe bază a următoarelor întrebări [21].
Una dintre componentele unui interviu de succes este acuratețea comunicării sale. În primul rând, întrebarea ar trebui să fie ușor de înțeles pentru intervievat și să aibă același înțeles pentru el ca și pentru jurnal. În măsura în care este posibil, este necesar să se ia în considerare nivelul de cunoștințe al interlocutorului și de a încerca să se construiască o întrebare în așa fel încât noțiunea de n termeni incluse în întrebare, erau familiare. Trebuie să fim pregătiți să reformulăm o întrebare incomprehensibilă, să explicăm termenul. Un jurnalist bun găsește un limbaj comun cu fiecare interlocutor, dar acest lucru nu înseamnă că el trebuie să opereze cu aceleași expresii conversaționale, cuvinte profesionale, ca și interlocutorul.
La compunerea întrebărilor, jurnalistul ar trebui să acorde atenție faptului că acestea au fost percepute ca fiind relevante în cadrul subiectului în discuție și corespundeau scopului interviului. Întrebarea poate fi atât neașteptată pentru interlocutor, cât și neobișnuită în formă, este important ca jurnalistul să o poată supune, astfel încât să nu producă un efect negativ.
La pregătirea întrebărilor, este necesar să se țină seama de conștientizarea interlocutorului. Dacă nu poate răspunde la întrebare, poate avea un sentiment neplăcut că nu și-a îndeplinit sarcina. În acest caz, interlocutorul se închide, se grăbește cu sfârșitul conversației.
Foarte des jurnaliștii se confruntă cu o situație în care lor o sută de rayutsya impune scenariu conversații înșiși intervievați, acest lucru este modul în care spune Andrei Maksimov, „Un politician a venit cu o oră înainte de difuzare, mi-a întins o bucată de hârtie, pe care conversația noastră viitoare a fost pictat ca o piesă de teatru : au fost, de asemenea, întrebările mele, răspunsurile mele, entuziasmul meu despre improvizațiile sale și improvizația mea despre extazul meu. Este uimitor, dar când am spus că așa nu voi vorbi cu el, politicianul a curățat textul în mod calm și nu a insistat. Adevărat, am simțit în timpul conversației cum acest om vindecă dureros formulările, pe care, după cum bănuiesc, le-a învățat. „[22].
Abilitatea de a formula o întrebare este cea mai importantă condiție pentru succesul interviurilor. Cele mai multe răspunsuri nereușite sunt rezultatul unor întrebări greșite. Întrebarea ar trebui să fie laconică, ușor de perceput, este necesar să controlați dorința de a vorbi singuri. Este important, în special, să ne gândim la aspecte care sunt cu siguranță incomode pentru viitorul interlocutor dintr-un anumit motiv, pentru a găsi forma cea mai corectă pentru ei.
Bazându-ne pe tezele lui S. Muratov [23], luăm în considerare cerințele pentru formularea întrebărilor pentru interviuri.
1. Întrebarea ar trebui să fie interesantă pentru interlocutor și audiență.
Cu întrebarea trivială "Care sunt planurile voastre pentru viitor?" Interlocutorul realizează că o astfel de comunicare implică schimbul de fraze discordante.
Articole similare
-
Erori în comunicare 6 greșeli de bază în comunicarea cu fetele
-
Principii de bază și metode de sterilizare în stomatologie, stomatologie terapeutică
Trimiteți-le prietenilor: