"Viața este plină de suferință și dezamăgire, iar apoi veți găsi în cele din urmă un coafor bun".
Faptul că coaforii din Baku sunt niște psihologi buni, mulți știu prima dată, ascultă mereu, uneori împărtășesc "rănile", dau sfaturi etc. și toate acestea în procesul de lucru. Dar sunt astfel de conversații intime care interferează cu munca lor? Desigur, este foarte dificil să găsiți o persoană care nu va fi doar talentată, ci va înțelege ideea dvs. și o va realiza, dar aceasta este deja o chestiune de înțelegere reciprocă.
Aceasta este exact despre această "înțelegere reciprocă" pe care am spus-o odată prietenei mele Kamil. Odată ce a venit la salon, a înfrumusețat tunsoarea, ceea ce în înțelegerea ei nu era exact ceea ce a văzut ulterior.
„După tăierea și colorat, însoțită de o lungă conversație cu frizerul meu, atunci când am fost capabili de a discuta totul și toată lumea, am văzut în cele din urmă că părul este aproape nimic. A existat o lungime mai scurtă a maxim, chiar dacă am cerut un pic asieta și a apărut de culoare câteva nuanțe mai deschise la maestrul mi-a spus că sa întâmplat, și vopsi mai bine după aproximativ o lună, astfel încât să nu rănească părul așa cum am lună voi umbla cu parul -... am fost maestru indignată ridică din umeri numai la această remarcă umeri ". .
Un alt prieten de Samira a suferit de acțiunile coaforului. Aproape două luni a încercat să meargă pe stradă cu un cap acoperit - binecuvântarea din curte este iarna, pentru că maestrul și-a ars părul. În sensul literal al cuvântului.
„Să începem cu unde aflăm de la coafor - furios Samir -. Nicăieri Doar stea câteva zile despre master și devin frizeri, cosmeticieni și manichiuristă!“
După acest caz, Samira a decis să meargă doar la saloanele profesionale costisitoare. Deși, sincer, și acolo poți intra într-un mod non-profesional.
Știm cu toții că femeile noastre, și nu numai nostru, dispuși să plătească o mulțime de bani pentru o reflecție frumoasă în oglindă, și, uneori, comandantul doar se bucură de faptul că locurile lor de muncă sunt dispuși să plătească o mulțime de bani, și au tendința de a supraestima puterea lor. Din propria mea experiență, aș spune că barbier care se respecta valorile reputației sale, astfel încât în cazul în care clientul este nemulțumit de munca, el va încerca să-l stabilească, prin aderarea la dorințele dumneavoastră.
Proprietarul unuia dintre saloanele de frumusețe de capital Elnara khanum deține aceleași opinii. Potrivit ei, fiecare frizer bun vă va oferi posibilitatea de a alege favorit catalog coafura a lucrărilor, va da sfaturi cu privire la modul de a coafa părul, și va fi complet gratuit. Prin urmare, dacă clientul este nemulțumit de lucrare, el va încerca să repare totul pentru a nu-i strica reputația.
„Maestrul trebuie să știe dacă clientul cu parul problema face permanent poate, desigur, să plătească pentru acest lucru.“ În cazul în care nu chimie „, puteți cere chiar și compensarea prejudiciului moral, - spune celălalt tovarășul meu, Gunay, administratorul uneia dintre saloanele Baku -. În cazul în care deficiențele făcută de un salon de coafură în munca, nu poate fi eliminat (nu se poate lipi de păr tăiat partea din spate!), consumatorul are dreptul de a refuza plata serviciilor. în cazul în care clientul este rugat să-i facă o tunsoare, iar comandantul a făcut un complet diferit, astfel încât este lipsa de p Bots frizer. "
Da, sună frumos, este păcat că în saloanele noastre de coafură nu funcționează întotdeauna în favoarea clientului. În ciuda intențiilor bune, cazurile de servicii de calitate slabă în saloanele de înfrumusețare sunt destul de comune. Și rezultatul de acest lucru - nu numai aruncat bani, dar, de asemenea, cheltuite nervi, depresie. Amenințarea pentru sănătate, în cele din urmă. În plus, rezultatele acestor erori, în special dacă tunsoarea este scurtă, este foarte dificil de ascuns.
În saloanele moderne și cel mai important planificate în mod corect, există un casier în care se plătește pentru servicii. Este de obicei efectuată după terminarea tuturor procedurilor, și nu ca în unele saloane, când comandantul solicită prețul mai repede decât finalizarea lucrărilor. Și puteți refuza plata dacă nu vă place rezultatul.
Este păcat că nu există atât de multe astfel de saloane în Baku - că acestea sunt mai potrivite cu rezultatul și munca de calitate și nu cu plata la timp. Cel mai adesea, clientul merge inițial la casierie și pentru a reveni la bani, dacă nu sunteți mulțumit de locul de muncă, aproape nerealist. Cu toate acestea, avocații vă sfătuiește după procedură și plata acesteia să păstrați un cec, care va fi necesar dacă trebuie să argumentați cu salonul.
Asta spune avocatul Esmira Huseynova. Potrivit acesteia, este posibil să se protejeze drepturile oricărei persoane care a suferit vreun prejudiciu în salonul de înfrumusețare. „Aduna probe și martori, a depus un proces cu privire la faptul de a provoca daune și daune de o anumită sumă. Tu trebuie să evalueze pagubele. De exemplu, cantitatea de AZN 100 pentru păr ars. Du-te la orice avocat într-un birou de drept, și-l va ajuta să scrie declarație ".
Trebuie remarcat că serviciile scumpe plătesc în general peste tot prin casier, nu puneți această sumă în buzunarul șorțului comandantului. Deci, ține un cec, și dacă nu-l dai, cere-l. Este important să vă amintiți următoarele - nu vă grăbiți să alergați la un alt coafor și să fixați o tunsoare, poate servi drept dovadă.
Și cât de des încearcă cetățenii noștri să realizeze corectitudinea în saloanele de înfrumusețare? Pentru a răspunde la această întrebare, m-am adresat președintelui Uniunii Consumatorilor Liberi Eyyub Huseynov.
„În ceea ce privește această întrebare, pentru care am primit foarte rar plângeri cu privire la acest lucru, dar aceasta nu înseamnă că toți frizerii suntem perfecți. De exemplu, au existat cazuri în care clientul părul ars, și a căutat un tratament adecvat al părului deteriorat din cauza . Uneori cabina, chiar a venit la tribunal asemenea, au existat cazuri în care am reușit să protejeze drepturile consumatorului, din păcate, în showroom-urile noastre greu pentru a proteja drepturile, dar atunci când vin la noi, încercăm să ajutăm la rezolvarea problemei. „-. a spus Huseynov.
Cel mai adesea mergem la cel mai apropiat salon și avem încredere în părul nostru unui maestru necunoscut. Care este mai mult ca adevărul. Uneori, din cauza lipsei de timp sau dorinta de a economisi bani, vom merge în primul magazin din apropierea casei, și, din păcate, se întâmplă că, în loc de bucurie sunt dezamăgiți pentru a vedea în oglinda noul său look.
În concluzie, aș dori să adaug că, în pofida celor de mai sus, fără saloane de coafură, stiliști, designeri, lumea noastră ar fi absolut fără gust și haotic în termeni de frumusețe.
Și încă un sfat pentru rămas bun - niciodată nu risca să vă așezați tunsoarea pentru 20 de minute înainte de sfârșitul zilei de lucru a coaforului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: