Un produs de asigurare de viață care nu este asociat cu un împrumut este adesea perceput de angajatul băncii de vânzare ca ceva străin, chiar și ca un fel de iritant. Yuri Smyshlyaev, directorul de vânzări al Renaissance Life Insurance Company, a povestit despre modul în care asigurătorii depășesc acest stereotip stereotip, în cadrul celui de-al III-lea Forum Internațional de Asigurări Ruși organizat de Institutul Adam Smith.
În ceea ce privește produsele vândute, există o evoluție de la simplu la complex. De regulă, este mai bine să predați unui angajat al băncii să facă vânzări mai simple cu o singură primă, după care puteți trece la cele mai complexe - produse în trei etape (3 tranșe) și în cinci pași (5 contribuții). Cu toate acestea, în această problemă există un dezavantaj - comisionul băncii, care este de obicei mai mare atunci când se vând produse cu plăți în rate. Prin urmare, dacă banca manifestă un mare interes față de veniturile din comisioane, este necesar ca programul de formare și coaching să fie instruit să acorde mai multă atenție vânzărilor unor astfel de produse.
Pentru o cooperare eficientă, organizația de credit și asigurătorul trebuie să asigure îndeplinirea mai multor condiții: să aibă o soluție IT de calitate B2B care să sprijine emiterea de politici, să introducă forme electronice de circulație a documentelor, să stabilească punctajul automat al clienților. Compania de asigurări necesită furnizarea simultană a unei garanții și a profitabilității flotante și utilizarea diverselor active bancare pentru investiții. În plus, un punct important în lansarea și menținerea vânzărilor de produse de asigurare cumulativă și de investiții prin intermediul instituțiilor de creditare este un sistem construit de instruire și instruire a angajaților băncii în vânzările de asigurări.
Trimiteți-le prietenilor: