Succesul ca un nou manager
(Reușind ca un nou manager)
Situația este considerată atunci când într-o echipă de 12-15 subordonați și noi relații apar atunci când este numit un nou lider, deși ar fi putut fi membru al echipei, manager al unei alte unități și ar fi avut experiență de management la același nivel.
Ce ai nevoie și ce să nu faci pentru a reuși un nou manager.
Este necesar:
- consideră că crearea unui nou sediu central este cea mai importantă prioritate;
- utilizați tot timpul pentru a intra în rol;
- lăsați-vă un câmp de manevră, nu luați o poziție inițial rigidă;
- pentru a realiza că prima impresie este apoi înlocuită de o imagine mai realistă.
Nu:
- permiteți-vă să vă încărcați cu probleme care nu sunt necesare, esențiale sau dificil de rezolvat imediat;
- să construiască alianțe bazate pe prima impresie;
- permiteți-vă să vă angajați prin acceptarea status quo-ului, fără a rezerva evaluări ulterioare.
(Pași în construirea unei echipe de succes)
O echipă nu este aceeași cu un grup: este un anumit număr de persoane care lucrează împreună pentru a atinge un anumit scop.
Beneficiile creării unei echipe.
Acesta poate oferi:
- coordonarea eforturilor individuale;
- utilizarea cunoștințelor individuale în cauza comună;
- creșterea și susținerea motivației și consimțământului membrilor echipei;
- transferul ideilor în rândul membrilor echipei;
- consolidarea barierelor de comunicare;
- sprijin pentru programele de dezvoltare ale organizației;
- sprijin pentru încredere, de exemplu în materie de proprietate intelectuală.
Lista acțiunilor.
1. Decizie privind necesitatea unei echipe.
2. Definirea obiectivelor și abilităților, cunoștințelor necesare.
3. Planificarea unei strategii de team building cu:
- climatul de încredere - când greșelile și pierderile sunt văzute ca un mijloc de învățare, nu o scuză pentru pedeapsă;
- necesitatea unui flux liber de informații;
- timpul petrecut pentru coordonare, dezvoltare, monitorizare, întâlniri regulate;
- obiective comune;
- completitudinea feedback-ului.
4. Crearea unei echipe este un efort colectiv.
5. Stabilirea regulilor de bază.
6. Identificarea forțelor individuale.
7. Liderul trebuie să fie un membru al echipei, nu un arbitru.
Ce aveți nevoie și ce să faceți pentru a crea cu succes o echipă.
Este necesar:
- pentru a stabili că echipa este într-adevăr necesară;
- Asigurați timp și resurse pentru gestionarea, dezvoltarea și activarea echipei;
- să afle în mod regulat cine, ce și cum să facă în interesul îndeplinirii obiectivelor echipei;
- amintiți-vă că jocul în echipă nu poate fi câștigat "singur";
- comunicarea liberă cu toți membrii echipei;
- Să ofere ocazia de a vorbi tuturor la întâlniri;
- Dezactivați echipa după îndeplinirea funcțiilor sale.
Nu:
- se așteaptă ca noua echipă să fie plătită integral în prima zi;
- utilizați controlul strict al conducerii;
- Permiteți membrilor echipei să se simtă personalități excepționale;
- domina activitatea colectivului, chiar inconstient.
(Gestionarea timpului dvs. eficient)
Gestionarea timpului bun a fost întotdeauna o artă importantă. Acum devine deosebit de important: răspândirea largă a restructurării corporațiilor, accelerarea schimbărilor, supraîncărcarea informației, nevoia de a echilibra producția și viața personală, presează managerii.
Avantajele planificării timpului:
- asigurarea unui control metodic al acțiunilor dvs. sporește eficiența muncii dvs.;
- realizarea unui bun echilibru între muncă, timp liber și joacă (sport);
- asigurarea activității stilului dvs. de management, spre deosebire de reactivitate;
- alocarea timpului pentru dezvoltarea personală;
- economiile în eficiență;
- conservarea timpului datorat cazurilor neimportante;
- îngrijire la domiciliu la timp.
Lista acțiunilor.
1. Determinați realitatea petrecerii timpului, întrebați-vă următoarele întrebări, luând în considerare segmentul de servicii în două
din săptămâna:
- Câte dintre cazurile dvs. au fost planificate și câte dintre ele nu sunt?
- Ați terminat afacerea programată în timpul alocat?
- Cât timp a fost cheltuit pentru probleme de rutină, a căror executare ar putea fi delegată?
- Cât de des ați fost luată de la treburile voastre?
- În ce moment al zilei sunteți cel mai ocupat?
2. Identificați domeniile dvs. problematice.
Răspândiți-vă problemele asupra inamicului intern și extern.
Inamicul este extern: controlul asupra greșelilor și a muncii ineficiente a altora, afacerile externe neașteptate și plângerile.
Inamic intern - personal ineficient, planificare slabă, invitați neinvitați, revenirea repetată la problema deja luată în considerare.
3. Stabiliți obiectivele și prioritățile.
4. Neutralizarea dușmanului extern:
- să stabilească niveluri clare în ierarhia internă a problemelor externe;
- revizuirea procedurii de tratare a plângerilor;
- Investigați o politică privind personalul care poate fi responsabil pentru practicile ineficiente.
5. Neutralizarea dușmanului intern:
5.1. planificarea:
- trageți o hartă a afacerilor dvs. pentru săptămâna viitoare;
- Dați în fiecare dimineață 5 minute pentru a ajusta planurile pentru această zi;
- Furnizați în plan o rezervă de timp;
- au un plan de rezervă pentru situații speciale;
- programați un timp de odihnă.
5.2. priorități:
- rangurile de importanță;
- au obiective clare și clare.
5.3. Delegarea autorității.
- a determina cazurile care pot fi delegate;
- selectați candidați pentru aceasta;
- dați instrucțiuni clare;
- introduceți cultura unei utilizări eficiente a timpului în organizația dvs.
5.4. Examinați-vă activitatea:
- planificați să faceți lucruri importante în timpul zilei când lucrați cel mai bine;
- împiedica împărțirea cazurilor complexe în piese controlabile;
- prevenirea întreruperilor neașteptate;
- Lucrați acasă la ceea ce sa întâmplat în ziua, dacă situația permite;
- Discutați cu oamenii, în ciuda prezenței instrucțiunilor scrise - aceasta va ajuta la o înțelegere rapidă și o soluție rapidă;
- Evitați tranzițiile de la afaceri la afaceri - la un moment dat, concentrați-vă asupra unui singur lucru;
- unificați cazuri similare;
- faceți pauze în afaceri când vă simțiți obosiți sau blocați memoria;
- să facă înregistrări exacte și să organizeze un sistem pentru stocarea informațiilor locale sau copierea documentelor din nou;
- Utilizați tehnologii noi, dar numai dacă într-adevăr economisesc timp;
- să minimalizeze munca de hârtie și să scape de duplicarea inutilă;
- a face întrunirile cu adevărat necesare - uitați-vă la mijloacele de transport în interesul problemei - probabil că veți căuta în călătorii inutile sau le veți scurta.
Ce este necesar și ce să nu faci pentru gestionarea eficientă a timpului.
Este necesar:
- să își definească clar obiectivele și obiectivele;
- să stabilească priorități și să le revizuiască pe măsură ce se schimbă situația;
- fiți fermi și convinși de "răpitorii" nedoriți ai timpului;
- pregătiți cu grijă planuri realiste de economisire a timpului.
Nu:
- încercați să faceți mai mult decât puteți;
- acordă prioritate cazurilor cele mai "zgomotoase";
- să creadă că situația este atât de volatilă încât nu sunt necesare planuri;
- să luați în considerare doar gestionarea timpului a procesului de producție - sarcina dvs. este de a oferi un echilibru de muncă / timp liber / timp de casă.
(Conducând din Orientul Mijlociu)
Conceptul de "conducere" este dificil de definit. Puteți avea titlul de "manager", dar nu meritați rolul de "lider".
Un lider bun ar trebui:
- au urmași;
- Aveți o viziune a viitorului și a candidaților echipei dvs.;
- fiți pregătiți pentru risc, generați entuziasm și ajutați-vă oamenii în momente de schimbare;
- să fie sociabil, deschis, să nu dea timp pentru comunicare;
- să puteți încărca maxim personalul cu muncă (delegarea autorității).
Avantajele conducerii eficiente:
- aceasta este una dintre principalele modalități de a conduce un personal într-un timp furios și tulburat;
- ajutați la extinderea înțelegerii cu termenul "organizație";
- generând entuziasm, spirit de echipă și folosindu-l ca un puternic motivator;
- promovarea celor mai buni membri ai echipei.
Cu toate acestea:
- liderul dominant tinde să exercite presiuni asupra celorlalți, să perceapă slab inovarea;
- conducerea poate duce la o serie strictă de adepți, "cultul personalității";
- Un lider dur, puternic (cum ar fi "macho") poate împărți echipa și organizația.
Lista acțiunilor:
1. Identificați diferența dintre conducere și conducere.
Managementul este o performanță reală de zi cu zi a funcțiilor - plasarea "persoanelor potrivite" în "locurile potrivite". Există multe cazuri administrative aici.
Conducerea este mai dinamică - creând o viziune, care funcționează și pe care să o îndeplinească.
2. Determinați cine sunteți și unde vă aflați.
3. Ce conducere are nevoie organizația?
Diferitele nevoi ale personalului necesită diferite stiluri de conducere.
4. Construirea atributelor percepției voastre ca lider:
- demonstrarea muncii bune;
- munca dvs. de succes a personalului;
- conservarea eficienței la o presiune semnificativă;
- o demonstrație clară a valorii tale;
- furnizarea de feedback regulat;
- percepția celorlalți și instruirea.
5. Crearea de canale de comunicare adecvate.
6. Eficiența în delegarea autorității.
Ce este necesar și ce nu este necesar pentru o conducere eficientă.
Este necesar:
- vă subordonează stilul de situație;
- demonstrează clar importanța sa;
- menținerea canalelor de comunicare deschise;
- ascultă subordonații lor;
- delegați afacerilor subordonaților dvs.;
- pentru a arăta entuziasmul.
Nu:
- să domine;
- cred că liderii vin cu idei complet pregătite;
- cred că numai liderii au idei;
- se bazează numai pe carisma sa;
- uitați să ascultați poporul tău;
- spuneți oamenilor ce este important și faceți opusul însuși.
(Managementul stresului: Primul)
Studiul a arătat că stresul este strâns legat de gradul de control al personalității. Originea și consecințele stresului sunt individuale. Cu toate acestea, estimările arată că pierderile din lume în fiecare an din cauza stresului de 40 de milioane de zile lucrătoare costă 10 miliarde de dolari.
1. Recunoașteți simptomele. Acestea dau un semnal de alarmă că vă aflați sub stres. Soiurile lor:
- sănătate (dureri de cap, dureri de stomac, probleme cu somnul, pierderea poftei de mâncare, forța musculară, epuizare, durere cardiacă);
- comportament (anxietate percepută, iritabilitate, demotivare, incapacitatea de a lupta și de a lua decizii, mai puțin ingeniozitate, "prickle", fumatul excesiv și consumul de alcool);
- (reducând satisfacția, rupând legăturile, concentrându-se asupra afacerilor neproductive).
2. Identificarea surselor. Fiecare zi de viață poate include:
- moartea celor dragi,
- divorț,
- calomnie,
- schimbarea locuințelor,
- cheltuieli mari,
- nașterea unui copil etc.
La locul de muncă:
- lipsa de timp,
- "Sabia lui Damocles" a termenilor,
- relațiile cu ceilalți,
- excesul sau lipsa de muncă,
- schimbarea afacerii sau a muncii,
- presiunea de sus,
- gestionarea insensibilă.
3. Cunoașterea răspunsurilor dvs. la surse.
4. Identificați strategii care vă ajută să vă apărați.
Individualitățile reacționează diferit la stres, fiecare are propria strategie defensivă. Identificarea este convenabilă pentru dvs. pe baza experienței trecute. Aceste strategii includ:
- întreținerea sau reducerea presiunii externe;
- acceptând lucruri care nu pot fi schimbate;
- trecerea de la "mari" probleme la cele mai mici, care pot fi rezolvate.
5. Începeți modificările necesare.
Începeți-vă cu voi - puteți fi singurul vrăjmaș cel mai rău:
- să fie realist,
- realizați propriile dvs. slăbiciuni,
- învață să spui nu,
- vorbeste cu ceilalti atat acasa, cat si la serviciu, dar nu cu o sticla sub stres,
- amintiți-vă că nu numai că aveți stres, nu sunteți singuri.
Schimbarea relațiilor - relațiile pot fi de susținere sau de declin (du-te la o pierdere):
- să investească în relația de dezvoltare și de sprijin,
- du-te departe de relația cu pierderile (la o pierdere).
Schimbarea activității: activitatea creează posibilități de echilibru și de implementare:
- relaxați-vă (relaxați-vă), dacă este necesar, folosind tehnici bine-cunoscute,
- dezvoltați un interes care vă va sprijini,
- face exerciții sensibile - acesta este cel mai bun mod de a scuti de stres,
- Mâncați bine: mâncați o dietă echilibrată,
- suficient pentru a dormi pentru a fi proaspăt.
Succesul depinde de schimbările interne. În acest caz, va fi mai ușor să transferați povara presiunii, schimbările în personal și să creați o abordare a vieții în care câștigați și a celor care trăiesc și lucrează împreună cu dvs.
Ce aveți nevoie și ce să nu faceți atunci când gestionați stresul.
Este necesar:
- să recunoască simptomele și semnalele de avertizare;
- acceptați-vă cum vă aflați;
- du-te cu tine "în picior", cazurile finite sunt mai bune decât "toate bilele în aer";
- uită greșelile din trecut;
- Comunicați eficient: va economisi timp și energie;
- scapa sau scade nivelul presiunii tale;
- faceți o pauză - nu vă fie teamă de odihnă;
- tratați-vă în funcție de circumstanțe;
- să aibă grijă de sănătatea ta și să învețe tehnica de relaxare;
- vorbiți cu alții.
Nu:
- cred că stresul este echivalent cu slăbiciunea;
- păstrează numai pentru ei înșiși;
- ignorați acest lucru, gândiți-vă că totul va trece de la sine;
- certa altora și mediul.
Trimiteți-le prietenilor: