10 Semne ale unui coafor rău

Trecând pragul salonului de înfrumusețare, sperăm că vom cădea în mâinile unui adevărat profesionist care va transforma "vegetația" pe capul lui într-o coafură frumoasă demnă de regine. De fapt, prima călătorie la un maestru necunoscut este ca și cum ai juca ruletă.

Puteți obține un adevărat profesionist, care va lua în considerare dorințele, caracteristicile faciale, păr și alte nuanțe sau frizerul insuficient diligente, după care rămân nu sunt cele mai placute amintiri.

Mai întâi de toate, următoarele puncte ar trebui să vă avertizeze:

atunci când comunicați, coaforul nu vă uită la păr (maeștrii buni apreciază întotdeauna structura și calitatea părului înainte de a începe să lucreze)
nu pune întrebări clarificatoare,
este nepoliticos,
spune ceva de genul: "Veți înscrie și apoi vom vorbi."

Desigur, există posibilitatea ca comandantul să fie pur și simplu foarte ocupat sau obosit. Pe de altă parte - de ce ar trebui să ai încredere în părul tău pentru o persoană care nici măcar nu se deranjează să explice ce are de gând să facă cu ei? Și va fi confortabil pentru tine în fiecare lună să vii la un coafor care nu poate comunica?

Cel mai bine este, bineînțeles, să asculți recomandările prietenilor care au ars deja de câteva ori, dar totuși au reușit să găsească un bun maestru. Ei bine, dacă nu aveți încredere în experiența lor sau din anumite motive nu puteți obține recomandările potrivite, folosiți cele zece semne ale unui coafor rău. După ce le stăpâniți, vi se garantează că învățați să evitați amatorii.

Simptomele nr. 1. Uneltele murdare pot fi folosite numai de un coafor iresponsabil

Dacă există perii murdare, foarfece, boluri și mașini de ras pe biroul de coafură, puteți fi sigur că sunteți un amator care, în plus, nu caută să devină un profesionist. Un adevărat coafor nu va atinge niciodată unelte murdare. Pe lângă curățarea obișnuită, el efectuează dezinfectarea uneltelor, care îndeplinește cerințele de igienizare.

Eticheta nr. 2. Maestrul nu asculta clientul

Când venim la salon, în cap, de regulă, există deja un plan planificat pentru tunsorile viitoare. Îi împărtășim cu încredere coaforului, sperând că va lua în considerare dorințele, realizându-le în cel mai bun mod. Și absolut nu vă așteptați ca stăpânul să facă totul în felul său, și chiar atunci va spune: "Părul nu este dinți, va crește înapoi!".

Dacă observați că coaforul susține cu perseverență clientul în legătură cu părul sau cu luminile sale în loc de iluminare, merită să fiți în alertă. Un adevărat profesionist nu se va comporta așa niciodată. El asculta cu atenție clientul, face sugestiile sale și, pe baza unui acord reciproc, efectuează o tunsoare.

Simptomul nr. 3. Atitudine neglijentă față de client

Un profesionist tratează întotdeauna clientul cu grijă și atenție. Nu-l contrazice într-o formă nepoliticoasă și creează toate condițiile în care o vizită la salon nu lasă decât amintiri bune.

Prin urmare, în cazul în care un nou stăpân pe care declară brusc o alegere greșită de coafuri sau infatuare spune coafor anterior necalificată, nu uitați să îngrămădească lauda pe un iubit-o, niciodată mai mult să nu vine.

Simptomul nr. 4. Nerăbdare și grabă

"Cine se grăbește, face pe oameni să râdă!" - acest proverb se aplică și la coafor. Un maestru veșnic grăbit este puțin probabil să asculte toate dorințele clientului și să se gândească cu atenție la modul de implementare a acestora. Chiar dacă are "mâini de aur", nu înseamnă că el va petrece suficient timp să se gândească cu atenție la planul de tunsoare sau să dea câteva minute pentru a corecta ideile inițiale în timpul lucrării.

După vizitarea unui astfel de specialist, acesta rămâne o impresie, ca și cum ați fi fost scoși de pe linia de asamblare, care datorită caracteristicilor sale mecanice este incapabilă de o abordare creativă.

Eticheta nr. 5. Coafor fără o coafură frumoasă - ca un cizmar fără cizme

Un maestru slab confecționat la prima vedere produce o impresie neplăcută. Un profesionist cu propriul său exemplu ar trebui să arate cum să aibă grijă de părul lui, astfel încât ceilalți să fie gelos. Acest lucru nu înseamnă că înainte de a lucra, el trebuie să viziteze artistul de make-up, ca o stea de la Hollywood.

Respectându-se pe sine și pe stăpânul clienților săi, are un păr bine îngrijit, un machiaj ușor și întotdeauna îmbrăcat frumos. În caz contrar, clientul poate avea temeri destul de justificate că frizerul său va trata cu aceeași nedreptate ca a lui.

Simptomul nr. 6. Maestrul nu știe cum sau nu dorește să-și numere timpul

Dacă comandantul a decis să câștige un salariu bun, încercând să servească un număr de clienți de neconceput pentru o zi, așteptându-l să lucreze bine, nu merită. Prin urmare, dacă observați că frizerul a deviat semnificativ de la programul original, mergeți la un alt maestru.

Simptomul nr. 7. Coaforul nu dorește să comunice cu clientul

Numai prin comunicare puteți înțelege exact ce are nevoie clientul și îl informați despre ofertele sale. Decuparea în tăcere totală, respectiv, nu vă permite să stabiliți un contact între coafor și persoana pe care o taie. Prin urmare, neînțelegerea care are ca rezultat tunsoarea greșită, în funcție de client.

Pe de altă parte, stăpânul prea sociabil, spunând în mod constant anecdote, cazuri din viața de zi cu zi și alte informații pe care clientul nu trebuie să le cunoască, nu va provoca, de asemenea, emoții pozitive. Totul ar trebui să fie moderat și să vorbească, și tăcerea, din cauza chatului constant poate fi obosit nu mai puțin decât de muncă grea.

Simptomul nr. 8. Clienți nesatisfăcuți

Dacă, când te duci la salon, vei vedea un client nemulțumit la recepție, care vrea să-și ia banii înapoi, ar trebui să fie înțepat. Poate că el este din categoria acelor oameni care sunt constant nemulțumiți de ceva și primesc o adevărată plăcere să-și dovedească corectitudinea.

Dar, mai degrabă, este stăpânul. Priviți aproape de locul de muncă, atitudinea față de clienți și alte nuanțe care pot indica faptul că nu merită să utilizați serviciile acestui salon.

Numărul etichetei 9. Comandantul păstrează clientul pentru un lucrător auxiliar

Unele saloane de coafură se văd atât de special, care își permit să solicite clientului să prezinte folia, situată pe masă, sau rolele, sunt „într-o cutie“. Ni se pare, dacă acest maestru era cu adevărat bun și nu putea să facă fără asistent, el la angajat cu mult timp în urmă.

Pe de altă parte, nu ar trebui să se trateze prejudecățile împotriva cererilor umane obișnuite. De exemplu, dacă un coafor a cerut odată să dea un articol, fără a putea să-ți dea drumul la o blană a părului tău, este o practică obișnuită, pentru că fiecare dintre noi poate uita ceva de luat cu noi.

Imaginați-vă această situație: în timp ce stați în anticiparea acțiunii oricăror mijloace, coaforul își propune permanent să cumpere produse cosmetice. Din fericire, acest lucru se întâmplă rar, deoarece majoritatea maeștrilor sunt conștienți de faptul că astfel puteți sperieri doar pe ultimii clienți.

În acest caz, nu fiți atenți la recomandările obișnuite ale unui specialist. Dacă comandantul nu vă cere aici și acum să cumpărați un șampon miracol sau un balsam de păr, este puțin probabil ca el să obțină vreun beneficiu financiar din eforturile sale. Deci, intențiile lui sunt pure și ar trebui să asculți sfatul unui profesionist.